Соглашение и политика

Данное пользовательское соглашение устанавливает взаимоотношения между пользователями ресурса lavamine.ru и администрацией сайта lavamine.ru, а также игрового проекта LavaMine.

1.0. Предмет соглашения

1. Настоящее соглашение является документом, обязательным к ознакомлению каждому игроку, обратившемуся к донат-услугам.
2. Администрация LavaMine предоставляет бесплатный доступ к игровым серверам и сайту.
3. Пользователь (игрок) — физическое лицо, прошедшее регистрацию на сервере LavaMine.
4. Акцепт настоящего соглашения, а также правил сервера между игроком и администрацией заключается в момент регистрации на сервере.
5. Администрация сервера предоставляет полный доступ и свободу игры на сервере на бесплатной основе.
6. За выдачу товара ненадлежащего качества средства возвращаются на карту или кошелёк клиенту в полном объёме.
7. Покупка товаров и донат-привилегий не является обязательным требованием или условием для игры на сервере.
8. Все товары, приобретённые на сайте lavamine.ru, выдаются пользователю на сервере в течение 7 рабочих дней.
9. Сроки действия данного соглашения не ограничены. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
10. Если пользователь не согласен с каким-либо положением настоящего соглашения или ощущает вероятность негативных для себя последствий, ему рекомендуется отказаться от донат-услуг.
11. Приобретая донат-услуги, игрок автоматически подтверждает ознакомление и согласие с положениями данного соглашения.

2.0. Общие положения

1. Собственники проекта не несут ответственности за ущерб морального либо материального характера, который может быть нанесён прямо или опосредованно предлагаемым игровым сервером, а также за любые неточности, ошибки, дефекты и сбои работы сайта или игрового сервера, вне зависимости от причин их вызвавших.
2. В случае несоответствия какого-либо положения настоящих правил требованиям действующего законодательства оно считается заменённым близким по содержанию положением действующего законодательства. При этом все остальные положения настоящих правил сохраняют свою силу.

3.0. Исключение гарантий

1. В случае нарушения правил сервера возврат привилегии и денежных средств не производится.

4.0. Политика возврата

1. За неоказанную или некачественно оказанную услугу мы можем произвести возврат средств на карту или кошелёк.

1. Общие положения

1. Настоящая политика в области обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает Администрация Сайта (далее — Оператор).
2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).
3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом, размещённым на сайте Оператора — https://lavamine.ru/agree.
4. Контактные данные оператора:
   • Электронная почта: support@lavamine.ru
   • Адрес интернет-сайта: lavamine.ru
5. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, размещённой на интернет-сайте по адресу lavamine.ru (далее — Сайт), информации о Пользователе, а также в отношении персональных данных работников Оператора, его контрагентов и иных субъектов персональных данных, информация о которых обрабатывается Оператором.
6. Любое использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
7. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и ни в коем случае не предоставлять Оператору свои персональные данные.

2. Используемые термины и определения

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. Оператор — физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
5. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
7. Пользователь — любое физическое лицо, которое находится на Сайте и выполняет любые действия на нём, в том числе приобретает товары или получает услуги, заполняет форму обратной связи либо иным образом вступает в отношения с Оператором (электронная почта и т.д.). Пользователь является субъектом персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

1. Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:
   1. для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем является субъект персональных данных;
   2. для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
   3. для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

4. Правовое основание обработки персональных данных

1. Правовым основанием обработки персональных данных является:
   1. законодательство Российской Федерации в области персональных данных, основанное на Конституции Российской Федерации и международных договорах Российской Федерации и состоящее из ФЗ «О персональных данных» и других федеральных законов, определяющих случаи и особенности обработки персональных данных;
   2. согласие на обработку персональных данных, которое Пользователь предоставляет путём акцепта настоящей Политики или подписания её в письменной форме при заключении договоров с Оператором;
   3. настоящая Политика;
   4. Пользовательское соглашение Сайта.

5. Категории субъектов персональных данных и состав персональных данных

1. К категориям субъектов персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются Оператором, относятся:
   1. физические лица, состоящие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с Оператором;
   2. физические лица, состоящие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с контрагентами Оператора;
   3. субъекты персональных данных, приобретающие товары или получающие услуги на Сайте.
2. По всем категориям субъектов персональных данных персональные данные обрабатываются Оператором в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных Гражданским кодексом Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации и другим законодательством Российской Федерации.
3. По всем категориям субъектов персональных данных персональные данные обрабатываются Оператором с согласия субъектов персональных данных, предоставляемого либо в письменной форме, либо при совершении конклюдентных действий на Сайте, включая заказ обратного звонка и (или) отправки сообщения на электронную почту Оператора, указанную в п. 1.4 Политики.
4. При оплате при помощи Mastercard, Visa или иной платёжной системы Оператор использует для обработки платёжных данных сервис, который берёт на себя проведение платежа. Оператор не собирает, не обрабатывает и не сохраняет платёжную информацию, такую как реквизиты счёта или данные кредитных карт, в собственных системах.
5. Оператор обрабатывает следующие персональные данные субъектов персональных данных:
   1. фамилия, имя, отчество;
   2. электронная почта;
   3. иная информация, указанная субъектом персональных данных на Сайте;
   4. данные, автоматически передающиеся Оператору в процессе посещения и использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы и иные.
6. Оператором могут обрабатываться иные персональные данные, непосредственно необходимые для выполнения целей обработки персональных данных и предоставленные Пользователем.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

1. Оператор обрабатывает и хранит персональные данные до достижения целей обработки персональных данных или до утраты необходимости в достижении этих целей.

7. Сведения об обработке персональных данных

1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.
3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

8. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
   1. обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена на Сайте;
   2. во исполнение Политики разрабатывает локальные нормативные акты;
   3. производит ознакомление своих работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и иными локальными нормативными актами, которые принимаются для её исполнения;
   4. осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
   5. устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
   6. производит оценку вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных указанным федеральным законом;
   7. производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
   8. применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищённости персональных данных;
   9. осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
   10. производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
   11. осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятыми в соответствии с ними другими нормативными правовыми актами, требованиям к защите персональных данных, Политике и иным локальным нормативным актам, включая контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищённости при обработке в информационной системе Оператора.

9. Права субъектов персональных данных

1. Субъект персональных данных имеет право:
   1. на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
   2. на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
   3. на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
   4. на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
   5. на обжалование действий или бездействий Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя, в том числе по электронной почте.
3. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3, 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и должен быть направлен по адресу электронной почты, указанному в п. 1.4 Политики.

10. Заключительные положения

1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу электронной почты, указанному в п. 1.4 Политики.
4. Действующая Политика размещена на странице Сайта по адресу: https://lavamine.ru/agree.
5. Неотъемлемой частью настоящей Политики является Согласие на обработку персональных данных, размещённое на Сайте.
6. Настоящая Политика действует непосредственно и взаимосвязано с Пользовательским соглашением, размещённым на Сайте.

These terms set the relationship between users of lavamine.ru and the site / game project administration of LavaMine.

1.0. Subject

1. Anyone using rank / donation services must read this document.
2. LavaMine staff provide free access to the game servers and website.
3. A user (player) is a natural person registered on the LavaMine server.
4. Acceptance of these terms and the server rules happens when you register on the server.
5. Staff give full free access to play; paid ranks are optional extras.
6. If a delivered item is defective or not delivered as sold, funds are refunded in full to the client's card or wallet.
7. Buying goods or donor ranks is never required to play.
8. Items bought on lavamine.ru are delivered in-game within 7 business days.
9. These terms have no fixed end date. Changes apply from the moment they are published on the site.
10. If you disagree with any clause or fear harm from using paid services, do not buy ranks.
11. Buying a rank confirms you have read and accept these terms.

2.0. General

1. Project owners are not liable for moral or material damage linked directly or indirectly to the game server, or for site/server errors and outages, whatever the cause.
2. If a clause conflicts with applicable law, it is treated as replaced by the closest lawful rule; the rest of the terms stay in force.

3.0. No warranty carve-out

1. If you break server rules, ranks and payments are not refunded.

4.0. Refunds

1. For a service not provided or provided poorly, we may refund to your card or wallet.

1. Overview

1. This policy protects the rights of people whose personal data is processed by the Site Administration (the Operator).
2. It follows Russian Federal Law No. 152-FZ “On Personal Data” (as applicable to the Operator).
3. It is a public document posted at https://lavamine.ru/agree.
4. Operator contacts:
   • Email: support@lavamine.ru
   • Website: lavamine.ru
5. It covers information on lavamine.ru (the Site), user data, and other personal data the Operator processes.
6. Using the Site means you accept this policy and how your data is handled.
7. If you disagree, stop using the Site and do not send personal data to the Operator.

2. Key terms

1. Personal data — any information relating to an identified or identifiable natural person.
2. Operator — the person who organizes and/or carries out processing of personal data and decides purposes, scope, and actions.
3. Processing — any operation with personal data (collection, storage, use, transfer, deletion, and related actions), automated or not.
4. Provision — disclosing personal data to a person or defined group.
5. Destruction — making recovery of personal data impossible and/or destroying physical media.
6. Blocking — temporary stop of processing (except when processing is needed to clarify data).
7. User — any natural person on the Site who acts there (including buying goods/services or contacting the Operator). The User is a data subject.

3. Purposes

1. The Operator processes personal data to:
   1. perform a contract where the data subject is a party, beneficiary, or guarantor;
   2. enter a contract at the data subject's initiative;
   3. meet goals set by law or international treaties of the Russian Federation.

4. Legal basis

1. Processing rests on:
   1. Russian personal-data law;
   2. consent given by accepting this policy or in writing when contracting;
   3. this policy;
   4. the Site terms of use.

5. Categories and data types

1. Data subjects include:
   1. people in labor or civil contracts with the Operator;
   2. people linked to the Operator's counterparties;
   3. people who buy goods or get services on the Site.
2. Processing follows Russian civil, labor, and related law.
3. Consent may be written or shown by clear actions on the Site (orders, email to the Operator).
4. Card payments (Mastercard, Visa, etc.) go through a payment provider; the Operator does not store full card/account details in its own systems.
5. Data that may be processed:
   1. name;
   2. email;
   3. other info the subject enters on the Site;
   4. technical data from visits (IP, cookies, browser, access time, page URL, and similar).
6. Other data may be processed only if needed for stated purposes and provided by the User.

6. Retention

1. Data is kept until processing purposes are met or no longer needed.

7. How we process

1. Processing is lawful and fair for legal duties and legitimate interests.
2. Data is obtained from the subjects themselves.
3. Processing may be automated or manual.
4. Actions include collection, recording, storage, update, use, transfer, anonymization, blocking, deletion, and destruction.
5. Databases with personal data of Russian citizens are located in the Russian Federation.

8. Security

1. The Operator appoints a person responsible for organizing personal-data processing.
2. Legal, organizational, and technical measures keep data confidential and protected, including:
   1. public access to this policy on the Site;
   2. internal rules that implement the policy;
   3. staff awareness of personal-data law and this policy;
   4. access limited to job duties;
   5. access rules and logging of actions;
   6. risk assessment and proportional safeguards;
   7. threat assessment for the Operator's systems;
   8. technical protection suited to the required security level;
   9. detection of unauthorized access and recovery measures;
   10. effectiveness checks before systems go live;
   11. internal control against the law, this policy, and related acts.

9. Your rights

1. A data subject may:
   1. receive their personal data and information about processing;
   2. ask to correct, block, or destroy incomplete, outdated, inaccurate, unlawfully obtained, or unnecessary data;
   3. withdraw consent;
   4. defend rights in court, including damages and moral harm;
   5. complain to the supervisory authority or court about Operator acts or omissions.
2. To exercise rights, contact the Operator in person or via a representative, including by email.
3. Requests must include the details required by law and be sent to the email in section 1.

10. Closing

1. The Operator may update this policy without separate User consent.
2. A new version applies when published on the Site unless it says otherwise.
3. Questions about this policy go to the email in section 1.
4. The current policy is at: https://lavamine.ru/agree.
5. Consent to personal-data processing on the Site is part of this policy.
6. This policy works together with the Site terms of use.