Bibliografische Information DIN A4, 101 Seiten, 4., aktualisierte Auflage 2014 ISBN 978-3-944740-04-1 (Softcover) PDF, 101 Seiten, 4., aktualisierte Auflage 2014 ISBN 978-3-96393-041-6 (E-Book PDF) Betriebsanleitungen Autor(en): Brändle, Gabriel, Heuer-James, Pforr, Pichler, Schmidt, Schulz Verlag: tcworld GmbH Themen: Informationsentwicklung Kategorien: Praxisleitfäden Stichworte: Betriebsanleitung Kurzbeschreibung Ein zentrales Qualitätselement der Produktdarbietung sind sicherheitsgerechte und kundenfreundliche Benutzerinformationen. Tekom Deutschland e.V.: Detail. Ihre Erstellung erfordert ein gut koordiniertes Zusammenwirken vieler Unternehmensbereiche. Das Standardwerk zu diesem Thema, der "Praxisleitfaden Betriebsanleitungen", erscheint mittlerweile in der vierten, aktualisierten Auflage. Über das Buch Der Praxisleitfaden ist konzipiert als Arbeitsmittel für Fachleute aus den Bereichen Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Unternehmenskommunikation. Er beschreibt die benutzer- und sicherheitsgerechte Erstellung von produktbegleitenden Informationen wie "klassische" Betriebsanleitungen, aber auch von Produktflyern, Inseraten, Online-Informationen, Verkaufsunterlagen und Schulungsmaterial.
Die ANSI Z535. 6 enthält Definitionen zu den verschiedenen Arten von Sicherheitshinweisen und deren Darstellung. In ihrer Einleitung zu dieser Norm erklären die Autoren die Veranlassung zu dieser Norm. Einen Punkt darin halten wir für wichtig: Die ANSI Z535. 6 will der Praxis entgegenwirken, die Gestaltungsvorgaben für Schilder auf Produkten (ANSI Z535. 4) direkt zu übertragen auf Sicherheitshinweise in Betriebsanleitungen, weil hier völlig andere Wahrnehmungssituationen vorliegen. Im DIN-, EN- und ISO-Bereich gibt es keine wirklich entsprechende Norm. Daher ist diese amerikanische Norm für technische Redakteure auch im Hinblick auf Produkte interessant, die nicht nach USA geliefert werden. Zu diesem Schluss kommen auch die Autoren der tekom-Richtlinie zu Erstellung von Sicherheitshinweisen in Betriebsanleitungen, die vor der Veröffentlichung der ANSI Z535. Tekom richtlinie sicherheitshinweise teilreisewarnung. 6 fertig gestellt wurde. Deshalb stellen die Sicherheitshinweise nach dieser Norm den Stand der Technik dar. Definition "Safety Message" nach ANSI Z535.
Auflage 2014) • Strukturierte und fundierte Entscheidungshilfe für die Praxis durch Darstellung sowohl der normativen Anforderungen als auch der Entscheidungsspielräume • Darstellung der maßgeblichen Entscheidungsgrundsätze und -kriterien, Gliederungsempfehlungen, zahlreiche farbige Umsetzungsempfehlungen • 27 Tabellen und Farbabbildungen, umfangreiches Fachglossar (53 Einträge mit teils farbigen Abbildungen), umfangreiche Bibliografie (Verzeichnisse der einschlägigen internationalen Gesetze, Normen, Richtlinien und Abkürzungen), weiterführende Literaturempfehlungen
Normen und Richtlinien zu Sicherheitshinweisen Zu Sicherheitshinweisen in Betriebsanleitungen: ISO/IEC/IEEE 82079-1:2019-05;ISO/IEC/IEEE 82079-1:2019-05 Preparation of information for use (instructions for use) of products – Part 1: Principles and general requirements Deutsche Version noch nicht verfügbar ANSI Z535. 6-2011 Product Safety Information in Product Manuals, Instructions, and Other Collateral Materials Zu Sicherheitshinweisen auf Produkten (Produktsicherheitsschilder): DIN ISO 3864-2: 2008 07 Graphische Symbole – Sicherheitsfarben und Sicherheitszeichen – Teil 2: Gestaltungsgrundlagen für Sicherheitsschilder zur Anwendung auf Produkten (ISO 3864-2:2004) ANSI Z535. 4-2011 Product Safety Signs and Labels Sicherheitshinweise in Betriebsanleitungen nach ANSI Z535. 6 ANSI Z535. Tekom richtlinie sicherheitshinweise symbole. 6-2011 ist eine amerikanische Norm. Sie hat den Titel: American National Standard for Product Safety Information in Product Manuals, Instructions, and Other Collateral Materials (Amerikanische Nationale Norm für Produktsicherheitsinformationen in Handbüchern, Betriebsanleitungen und anderen produktbegleitenden Unterlagen).
Gleichzeitig erhalten aber auch Technische Redakteure, die sich klare Vorgaben wünschen, zahlreiche grafische Beispiele und konkrete Empfehlungen zur Umsetzung von Sicherheits- und Warnhinweisen. Behandelt werden gesetzliche und normative Anforderungen an Sicherheits- und Warnhinweise in Europa, Russland, China, Brasilien und den USA. Gute Gründe für den Praxisleitfaden: • Aktuelle Zusammenstellung der internationalen gesetzlichen und normativen Anforderungen an mehrsprachige Sicherheits- und Warnhinweise in Benutzerinformationen • Fundierte Einordnung sicherheitsbezogener Informationen in den Kontext von Produktentwicklung, Risikobeurteilung, Produktsicherheit und Produkthaftung • Passgenaue Ergänzung zum tekom-Normenkommentar zur EN 82079-1 und zum Leitfaden Betriebsanleitungen (4. Tekom richtlinie sicherheitshinweise vom ausw amt. Auflage 2014) • Strukturierte und fundierte Entscheidungshilfe für die Praxis durch Darstellung sowohl der normativen Anforderungen als auch der Entscheidungsspielräume • Darstellung der maßgeblichen Entscheidungsgrundsätze und -kriterien, Gliederungsempfehlungen, zahlreiche farbige Umsetzungsempfehlungen • 27 Tabellen und Farbabbildungen, umfangreiches Fachglossar (53 Einträge mit teils farbigen Abbildungen), umfangreiche Bibliografie (Verzeichnisse der einschlägigen internationalen Gesetze, Normen, Richtlinien und Abkürzungen), weiterführende Literaturempfehlungen
Wenn spezielle Formatierung benutzt wird, dann muss sichergestellt sein, dass das Lesen der Informationen nicht beeinträchtigt wird. Die Formatierung soll konsistent verwendet werden.
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