Ablauf Rückgabe innerhalb Deutschlands 1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice telefonisch unter 0800 411 44 77 (Kostenlos aus allen dt. Netzen), über unser Kontaktformular oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] und informieren Sie uns über die geplante Rückgabe, damit wir Ihnen per E-Mail einen kostenlosen DHL-Retorenetikett zuschicken können. 2. Rückgaberecht brille optiker ii. Senden Sie das Päckchen mithilfe des Retourenetiketts kostenfrei an uns zurück. 3. Nach Eingang der mangelfreien Rückgabe erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis auf dem von Ihnen bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg. Reklamation Sollten an unserer Ware einmal Mängel auftreten, die nicht auf Eigenverschulden des Käufers zurückzuführen sind, werden wir uns umgehend darum kümmern die bemängelten Fehler auszubessern. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, senden wir Ihnen selbstverständlich eine neue Brille zu. Ablauf Reklamation Sind Sie sich nicht sicher, ob es sich um einen Reklamationsfall handelt, senden Sie uns vorab gerne ein Bild per E-Mail an [email protected] Alternativ können Sie unseren Kundenservice telefonisch unter der 0800 411 4477 (kostenlos aus allen dt.
Um bei Apollo-Optik die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen, müssen Sie nur einige grundlegende Dinge beachten. Die Zufriedenheitsgarantie gilt für alle Apollo-Brillen. Die Apollo-Optik-Zufriedenheitsgarantie steht auf jedem Bestellschein und ist eines der Aushängeschilder der Firma. Bei Apollo-Optik reklamieren Wie bei jeder Reklamation, ist es auch bei Apollo-Optik nötig, direkt vorbeizukommen und das Problem vor Ort in einer Filiale zu klären. Rückgaberecht brille optiker petite. Gehen Sie möglichst früh zu Apollo, wenn Sie unzufrieden sind und Probleme mit der Brille bemerkt haben. Denn je eher Sie kommen, desto glaubwürdiger ist Ihre Schwierigkeit und desto einfacher werden Sie die Garantie bekommen. Auch wenn Sie durch die Zufriedenheitsgarantie einen Anspruch auf einen Umtausch oder eine Rücknahme der Brille haben, sollten Sie zunächst freundlich an die Kulanz des Optikers appellieren. Bleiben Sie auf jeden Fall ruhig und sachlich, auch wenn Sie genervt sind. Damit bekommen Sie die Garantie am einfachsten.
Wir empfehlen Ihnen, einen Liefernachweis aufzuheben. Die zurückgesandten Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand bei uns ankommen. Fügen Sie bitte auch alle mitgelieferten Artikel (Brillenputztuch, Brillenetui, Demogläser) bei. Rücksendungen im Zusammenhang mit Sehproblemen müssen eine Kopie des Rezeptes enthalten. Unser Kundenservice hat Sie nicht darüber belehrt, dass die Bestellung oder Teile der Bestellung nicht für Ihre Anforderungen geeignet ist. Die Rückerstattung des vollen Kaufbetrages ist nicht möglich, falls Sie einen umgetauschten Artikel zurückschicken möchten. Rückgaberecht brille optiker de. Zurückgesandte Artikel werden in der Regel innerhalb von 3 - 5 Arbeitstagen nach Erhalt von unserer Retourenabteilung bearbeitet. Wir empfehlen, von der Post einen Portonachweis einzuholen, da wir keine Verantwortung für in der Post verloren gegangene Pakete übernehmen können. Etwaige Portokosten für die Rücksendung von Sendungen an uns müssen vom Absender übernommen werden. Dies wird von Fall zu Fall geprüft.
Denn alle Brillen bei pro optik erfüllen höchste Qualitätsansprüche. Neue Brille nach 2 Jahren mit der Allianz Brillenversicherung Neue topmodische Brille nach zwei Jahren Das Beste beim Kauf einer neuen Korrektionsbrille: Im pro optik-Allianz Brillenversicherungs-Paket enthalten ist nach zwei Jahren (erhältlich für die Dauer von einem Jahr) eine neue Brille aus der Nulltarif-Kollektion mit Mineralgläsern n1. Rückgabe/Umtausch. 5 in Ihrer dann gültigen Stärke- egal ob Einstärken, Mehrstärken oder P1 Gleitsicht. Kostenlose Fassung pro optik Nulltarif-Kollektion Brillenchic zum Nulltarif Beim Kauf einer Brille in Sehstärke mit einer Fassung aus der umfangreichen pro optik-Nulltarif-Kollektion müssen Sie für diese Fassung keinen Cent bezahlen. Kinderbrille zum Nulltarif Bis 18 Jahre Kinderbrille zum Nulltarif Für alle anspruchsberechtigten Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre gilt: Sie zahlen nicht für die Fassung (aus der Nulltarif-Kollektion) und nicht für die Gläser 1. 5. Ein gültiges Rezept oder eine Versicherungskarte einer gesetzlichen Krankenkasse genügt.
Wichtig ist zudem, dass die Artikel, die Sie zurück geben möchten, keine Gebrauchsspuren aufweisen, unbeschädigt und unverändert sind. Bei individuellen Anfragen berät Sie unser Serviceteam gerne und beantwortet auch Ihre Fragen zu den Rückgabemodalitäten für Sonderbestellungen.
Anzeige Bezüglich des Rückgaberechts möchte ich zuerst festhalten, dass die Rechnung von auf den 21. 09. 2020 datiert ist. Am 07. 10. 2020 erhielt ich eine Zahlungserinnerung. Die Brille war jedoch erst ab 06. 2020 abholbereit. Nachdem ich am 01. 2020 beim Optiker angerufen hatte, ob meine Brille fertig sei, wurde mir gesagt, dass meine Gläser verloren gegangen sind (angeblich falscher Container? ) und nochmal neu bestellt werden. Ich bin mit den neuen Gläsern mehr als unzufrieden! Apollo-Optik - die Zufriedenheitsgarantie nehmen Sie so in Anspruch. Habe über eine Woche versucht, mit der Brille zurechtzukommen, doch leider vergeblich. Der Gleitsichtfaktor ist mangelhaft und bedauerlicherweise sehe ich ohne Brille immer noch besser, sogar in die Ferne. Selbst ein Türschild im Abstand von 2 m ist verschwommen; und auch Laufen ist unmöglich. Der Lesebereich ist sehr sehr eingeschränkt (nur durch extreme Kopfbewegung möglich und erweiterbar). Ich musste die Brille immer wieder abnehmen um meiner Arbeit nachzukommen. Nachdem ich auch mit mehreren Kollegen, die eine Gleitsichtbrille tragen, "Sehtests" gemacht habe, bin ich der Überzeugung, dass die Gläser absolut nicht passen!
Deshalb verfügt sie über mehr Platz als die Standardkanzel, um dem Jäger einen höheren Bewegungsspielraum und eine bequeme Schlafmöglichkeit zu bieten. Sie verfügt außerdem über 5 Fensteröffnungen, die einen perfekten Rundumblick garantieren. Auf Wunsch erhalten Sie für Ihre Schlafkanzel einen Teppichausschlag, unser Mondblendenset oder lassen sie von uns für den Winter dämmen. Offene Kanzel Anders als eine Standardkanzel ist die offene Kanzel, wie ihr Name schon vermuten lässt, in ihrer Bauweise luftiger gestaltet. Sie verfügt über einen Panoramablick mit einer halbhohen Tür. Der Vorteil ist, dass man die Geräusche der Umgebung besser wahrnehmen und einen guten Überblick behalten kann. Gleichzeitig ist der Jäger aber durch das Dach weitestgehend vor dem Wetter geschützt. Wie unsere Standardkanzel verfügt die offene Kanzel über ein Ablagebrett zum Schieben und eine Sitzbank. Die Wahl der optimalen Jagdkanzel für Ihr eigenes Revier hängt vom persönlichen Geschmack ab. Jagdkanzeln aus tschechien in english. Während die Standard- oder Schlafkanzel den größten Komfort bieten, ermöglicht die offene Kanzel einen besseren Blick und ist von der Geräuschwahrnehmung her mit einer offenen Ansitzleiter zu vergleichen.
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