Diese findest du auf dem Service-Auftrag. Verwandte Themen App & Entertainment Shop Mach dein Leben so digital, wie du willst. Von Entertainment bis Banking – entdecke TV, Apps und Zubehör von O 2. Mehr erfahren Zahle einfach per Handyrechnung Bezahle Apps, Konzerttickets, Fahrkarten und vieles mehr schnell und einfach über deine Handyrechnung. Telekom handy reparatur ersatzgerät 2019. Jetzt informieren Rechnung & Zahlung Hier erklären wir dir alles Wichtige zu deiner O 2 Rechnung und deinen Zahlungsmöglichkeiten. Zur Rechnungs-Seite
Einfach gesagt: Innerhalb von 24 Monaten nach Kauf bei uns – und wenn es sich um einen sogenannten Produktionsfehler handelt. Ist das Gerät defekt, weil es z. runtergefallen ist, so ist das kein Produktionsfehler. Smartphone- und Tablet-Versicherung Hast Du eine Vodafone Smartphone- und Tablet-Versicherung abgeschlossen? Dann bekommst Du bei Diebstahl oder Smartphone- und Tablet-Schäden ein neuwertiges Gerät. Telekom handy reparatur ersatzgerät 4. Melde einen Schaden unbedingt innerhalb von 3 Tagen. Bei Diebstahl lass so schnell wie möglich Deine SIM-Karte sperren. Wie das geht und alle wichtigen Infos findest Du im InfoDok 532 Vodafone Smartphone- und Tablet-Versicherung (PDF). Gut zu wissen: In den Tarifen Red XL 2016, Red XXL 2016, Red 2012 L, Red 2012 Premium und Vodafone Black ist die Smartphone- und Tablet-Versicherung schon kostenlos mit drin. Hier findest Du weitere Details: Gewährleistungspflicht Hast Du das Gerät in einem Vodafone-Shop oder in unserem Online-Shop gekauft, kannst Du 24 Monate ab dem Kaufdatum unsere Gewährleistung in Anspruch nehmen.
Unser Kundenberater wird eine kostenlose Abholung an einem für Sie passenden Datum und Uhrzeit organisieren und Ihnen das Etikett per E-Mail zukommen lassen, damit Ihr Gerät abgeholt und an das Servicecenter geliefert werden kann. Wir empfehlen, die Originalverpackung oder eine ähnliche Schutzverpackung zu verwenden. Ihr Gerät wird dann von unseren Serviceexperten geprüft und entweder repariert oder mit einem passenden Ersatzgerät ersetzt. Garantie und Reparatur - Cat phones Deutschland. Dies geschieht für gewöhnlich innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Geräts. Wenn Ihr Gerät an eines unserer Servicecenter geschickt werden muss, sichern Sie es vorher, um einen Datenverlust zu vermeiden. Sie finden detaillierte Informationen zur Garantie und den verbundenen allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Garantieerklärung, die Sie beim Kauf Ihres Cat Geräts erhalten haben. Für die aktuellste Version der Garantieerklärung klicken Sie bitte hier
Du hast eine Apple Watch? Dann schick Dein defektes Gerät bitte direkt an den Apple-Reparatur-Service. Mehr Infos findest Du beim Apple Support. Dein Smartphone oder Tablet ist kaputt? Geht nicht gibt's nicht! Wir kümmern uns um Dein defektes Smartphone: Vom Abhol-Service bis zum Leih-Gerät. Damit Dein kleiner Liebling schnell wieder gesund ist. Reparatur-Service vor Ort Abhol- und Austausch-Service Gerät selbst einschicken Dein Reparatur-Service vor Ort Deine Vorteile: Smartphone-Reparatur innerhalb von 2 Stunden Für iOS-Geräte inklusive MacBooks von unseren Apple-zertifizierten Fachleuten Für alle gängigen Android-Geräte Verwendung von Original-Ersatzteilen Auch für Nicht-Vodafone-Kund:innen Reparatur-Termine in diesen Shops Komm direkt vorbei oder buche Dir einen Reparatur-Termin in diesen Shops: Augsburg, Schaezlerstr. Wechselisch, Handy & Telefon | eBay Kleinanzeigen. 2 Erfurt, Anger 19-20 (vorübergehend geschlossen) Leipzig, Grimmaische Str. 6-8 Berlin, Alexanderplatz 2 Frankfurt, Zeil 112-114 München, Marienplatz 25 Berlin, Kurfürstendamm 12-15 Hamburg, Jungfernstieg 14 Nürnberg, Breite G.
Bei einem Apple-Gerät, also einem iPhone oder iPad, musst Du ab dem 13. Monat durch einen Gutachter* nachweisen, dass das Gerät schon beim Kauf defekt war. * Gut zu wissen: Gutachten von öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen mit dem Sachgebiet Öffentliche Mobilfunknetze nutzende Endgeräte. Hast Du das Gerät nicht direkt bei Vodafone, sondern im Fachhandel gekauft, liegt die Gewährleistungspflicht beim Fachhändler. Gewährleistungsfälle Produktionsfehler beheben wir während der 24-monatigen Gewährleistungsfrist kostenlos. Für einen Defekt durch Fremdverschulden gilt unsere Gewährleistungspflicht nicht. Wir kümmern uns gern um die Reparatur, die dann allerdings nicht kostenlos ist. Für Feuchtigkeits- und Überspannungsschäden gilt der Service nicht. Datensicherung Bevor Du uns Dein Handy gibst oder schickst, sicher bitte alle wichtigen Daten. Smartphone-Reparatur: Recht auf Leihgerät? - CHIP. Bei der Reparatur können alle Daten verloren gehen und im Nachhinein nicht wiederhergestellt werden. Nimm bitte die SIM-Karte und alle Speicherkarten heraus und entferne eventuelles Zubehör.
04. 2016 Mein Anruf bei Vodafone, weil ich keine Info bekam. Daher erhalte ich diese Informationen. Und nur einen Tipp: Warten. Man sieht: das Problem ist noch nicht gelöst, aber eine Empfehlung kann ich nach nun zwei Wochen schon aussprechen: unbedingt über die Hotline austauschen lassen durch ein Ersatzgerät. Denn nicht nur, dass man über die Zeit kein Handy hat, es scheint auch deutlich länger zu dauern, als bei einem einfachen Postaustausch. Auf jeden Fall kann ich bei Betrachtung dieses Falls einen Shop-Austausch nicht empfehlen. Medieninteressierter Kölner mit einem Hang zum allen neueren, technischen Möglichkeiten mit einer großen Vorliebe zum Fortbewegen mit Bus, Straßenbahn und Bahn. Dies ist sein privater Blog, in dem er sich genau im Schwerpunkt mit diesen großen Themenbereichen beschäftigt.
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