Was hat mentale Stärke mit persönlicher Reife zu tun? Die Begriffe der mentalen Stärke und persönlichen Reife werden häufig als Synonyme verwendet. Genau genommen ist die mentale Stärke aber ein Teil der Persönlichkeitsentwicklung und damit nur ein Faktor der persönlichen Reife. Wie kann ich berufliche Kritik nicht persönlich nehmen?. Sie beschreibt die Resilienz eines Menschen, also dessen Fähigkeit, Rückschläge, Niederlagen oder eben auch persönliche Angriffe zu überwinden. Lese-Tipp: Resilienz: 10 wirksame Maßnahmen für mehr Widerstandskraft Je resilienter ein Mensch, umso weniger lässt er sich von Ereignissen, Menschen, Schicksalsschlägen & Co – und eben auch Kritik – aus der Bahn werfen. Neben der mentalen Stärke beziehungsweise Resilienz sind aber noch weitere Faktoren für die persönliche Reife eines Menschen entscheidend. Dazu gehören zum Beispiel: Lebenserfahrung Selbstkontrolle Selbstbewusstsein Eigenverantwortung u. v. m. Ein hoher Grad an persönlicher Reife macht das Leben definitiv leichter, sowohl im Berufs- als auch im Privatleben.
Wer vor anderen kritisiert, verstößt gegen Führungsgrundsätze. Diskretion ist oberstes Gebot, Patienten oder Kollegen dürfen nichts von der Kritik über das Leistungsdefizit einer Mitarbeiterin erfahren. Bei einer Loyalität Patientenreklamation steht der Chef selbstverständlich hinter seinem Team, das darf jeder im Rahmen der Loyalität erwarten. Wer sich nach einer Panne besonders anstrengt, erwartet eine ausdrückliche Anerkennung vom Zahnarzt. Fehlerfreies Arbeiten braucht auf jeden Fall eine deutliche Rückmeldung. Das spornt an und motiviert, die gute Leistung zu halten. Verbessern Sie Ihre Leistung erkennbar, dürfen Sie ein Lob vom Chef erwarten. Andernfalls sprechen Sie ihn darauf an, Sie haben das Recht auf ein Feedback. Das sollte auch von den Kollegen kommen.
Sprich: Wenn wir vorhandene Schwachstellen erkennen und an ihnen arbeiten. Da gute Vorsätze aber leicht in Vergessenheit geraten und sich antrainierte Muster nicht über Nacht ändern lassen, sollten Sie einen konkreten Aktionsplan erstellen. Schreiben Sie auf, welche Kritikpunkte Ihr Vorgesetzter oder ein Kollege genannt hat, in welchen Situationen der Fehler aufgetreten ist und was genau Sie anders machen können, um diese(n) künftig zu vermeiden. Sie können diesen Aktionsplan nur für sich erstellen. Wir empfehlen hingegen, diesen ruhig auch dem Vorgesetzten zu zeigen. Ein guter Chef wird es Ihnen positiv anerkennen, da es zeigt wie ernst Sie seine Kritik aus dem Feedbackgespräch nehmen und sich verbessern möchten. Behandeln Sie das Gespräch vertraulich Ein absolutes No-Go ist es, über die Kritik im Feedbackgespräch im Büro zu sprechen – insbesondere dann, wenn die Kritik Ihnen im ersten Moment als ungerechtfertigt erscheint. Wie würden Sie sich fühlen, wenn Ihr Vorgesetzter die Kritik an Ihnen aus dem Feedbackgespräch auch Ihren direkten Kollegen mitteilt?
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