Wir werden daher in enger Abstimmung mit unseren aktuellen Partnern noch an einigen Stellschrauben drehen. Um die Bearbeitung von Serviceanfragen zu beschleunigen, haben wir darüber hinaus vor kurzem einen zusätzlichen Partner hinzugezogen, der in unserem Auftrag nötige Reparatur- und Wartungsarbeiten an den Anschlüssen der Kunden beseitigt. Weitere Maßnahmen werden folgen. Wir sind zuversichtlich, dass wir die Bearbeitungszeit sehr bald wieder auf ein normales Niveau reduzieren können. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich im Namen von Unitymedia entschuldigen. " Gestern erklärte er dann gegenüber dem SÜDKURIER: "Wir haben ein noch größeres Problem in Nordrhein-Westfalen wegen der Fehlerbilder bei der Senderumstellung, daher sind unsere Mitarbeiter nicht erreichbar. Wir sind völlig überlastet und müssen die Probleme nach und nach abarbeiten. Die fehlerrate am antenneneingang ist zu hochschule für. " Unitymedia Der Kabelnetzbetreiber mit Sitz in Köln entstand 2005 durch den Zusammenschluss von iesy, ish und Tele Columbus West. Seit 2009 ist er Tochtergesellschaft von Liberty Global.
Am meisten stört die Kunden, dass sie in aller Regel niemanden erreichen bei Unitymedia, und wenn doch, wird die Verantwortung für die Probleme auf den Vertragspartner 3Kabel in Bad Wurzach abgeschoben. "Wahrscheinlich ist es leichter, Donald Trump als Telefon zu bekommen als einen Vertreter dieser Firma", sagt ein erboster Konstanzer gegenüber dem SÜDKURIER. Jürgen Fischer aus Wallhausen, dessen Sohn in Radolfzell wohnt und seit Anfang Juni auf seinen Internetanschluss wartet, hat diese Vermutung: "Ich bin mir gar nicht sicher, ob 3Kabel existiert", sagt er. Die fehlerrate am antenneneingang ist zu hoch. "Mir tun die Leute im Call Center von Unitymedia leid und ich verstehe auch, dass sie einen immer größeren Groll auf ihren eigenen Arbeitgeber haben. Die kommen mit den Beschwerden nicht mehr nach. " Neun Stunden "Hotlinehölle bei Unitymedia hinter mir" René Lüder aus der Tulengasse berichtet: "Seit dem Unwetter vom 18. August sind wir von TV und Internet abgeschnitten. Das Problem wurde von mir bei Unitymedia gemeldet. Mir wurde versprochen, dass sich in Kürze ein Techniker bei mir meldet.
Forumsregeln Forenregeln Informationen zu Sky bei Vodafone Kabel Deutschland bzw. Vodafone West gibt es auch im Helpdesk. Hagen Newbie Beiträge: 6 Registriert: 21. 01. 2010, 12:31 Re: Drei HD Sender funktionieren nicht? Hagen hat geschrieben: So, muss mich hier nun auch mal einklinken. Exakt das gleiche Problem mit Sony KDL40V5800 und Alphacrypt light 1. 16. Und das seltsamste ist, am ersten Tag mit Sky haben die drei funktioniert und jetzt bleiben sie schwarz?!?!?! Echt der Wahnsinn, keine fünf Minuten nach diesem Posting waren die drei Sender wieder da. Damit ist für mich der Schuldige auch gefunden: KDG... guggstdu Beiträge: 47 Registriert: 26. 12. 2009, 13:18 Beitrag von guggstdu » 26. 2010, 09:57 Hagen hat geschrieben: Echt der Wahnsinn, keine fünf Minuten nach diesem Posting waren die drei Sender wieder da. Damit ist für mich der Schuldige auch gefunden: KDG... Ich weiß nicht... So ziemlich alle digitalen (HD-)Sender schwarz - Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum. In meinem 1000er Humi bekomme ich die Sender, egal ob Karte im Slot oder Karte im AC-Modul. Bei beiden Varianten kein Problem mit der Entschlüsselung.
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