Dabei setzte das System zwei neue Benchmarks, im Bereich "Geschäftlicher Erfolg" die Bestnote 2, 51 (alter Benchmark 2, 56) und im Bereich "Unterstützung bei lokaler / regionaler Werbung" die Bestnote 2, 45 (alter Benchmark 2, 89). Im Geschäftsjahr 2009 kauften über 8, 5 Millionen Kunden in den Fachmärkten des Systems ein. Dabei setzten die einzelnen Franchisenehmer unter der Marke Zoo & Co. zusammengerechnet mehr als 145 Millionen Euro bei einem Gesamtwachstum von rund 10% gegenüber 2008. Per 30. Zoo und co kierspe. August 2010 wurde ein flächenbereinigtes Umsatzplus von ca. 2% erzielt, das im vierten Quartal gesteigert werden konnte. Das Flächenwachstum betrug im Jahr 2009 dank 18 Neueröffnungen 12. 660 m². Die Systemzentrale erbringt für die Mitgliedsbetriebe neben der Bündelung des Wareneinkaufs weitere Dienstleistungen wie Unterstützung bei Marketing, Ladeneinrichtung, Mitarbeiterschulung, Suche einer geeigneten Immobilie, Mietvertragsverhandlungen und betriebswirtschaftliche Beratung. Das Wirtschaftsmagazin Impulse listete das Unternehmen in einem "Franchise Ranking " (Ausgabe 8/2007) auf Platz 11.
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