So bleibt das ganze Thema auch für Sie und Ihre Mitarbeiter sympathisch. Management Summary Schon mit der ersten Zahlungserinnerung setzen Sie ein wichtiges, womöglich vielsagendes Zeichen: Verschicken Sie die Zahlungserinnerung zeitnah, erkennt Ihr Kunde, trödeln ist nicht drin. Formulieren Sie diese fröhlich und charmant, fühlt er oder sie sich trotzdem nicht gleich auf den Schlips getreten. Wir bitten Sie, den Betrag auf unser folgendes Konto zu üb… - Spanisch gesucht: Englisch ⇔ Deutsch Forum - leo.org. Verbinden Sie diese mit geschenkten Mahngebühren und Verzugszinsen, geben Sie sich kulant, signalisieren aber auch, dass Sie auch anders könnten. In jedem Fall bleiben Sie souverän – allein das reicht schon, um Ihren Kunden eine kleine, sympathische Lektion zu erteilen und den Zahlungseingang zu beschleunigen. Das Mahnwesen ist nur ein kleiner Teil der Stellschrauben, die Sie bedienen können um Ihren Order-to-Cash-Prozess zu optimieren. Aufgrund ihrer Komplexität brauchen debitorische Prozesse einen enormen Einsatz an Ressourcen: sie sind zeitaufwendig und kostenintensiv. Bilendo hilft Unternehmen dabei, diese Ressourcen einzusparen, Zahlungseingänge zu beschleunigen und Forderungsrisiken zu kontrollieren.
Mit Frist: Bitte überweisen Sie den noch offenen Betrag zur beigefügten Rechnung vom [Datum] innerhalb von 7 Tagen auf unser Konto. Zusätzliches: Abschließend steht es Ihnen frei, sich gesprächsbereit zu zeigen oder einen positiven Zahlungsanreiz zu bieten. Mit Rückrufangebot: Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, / Sollten Sie Fragen haben, rufen Sie uns an unter […] oder schreiben Sie eine E-Mail […]. Mit positivem Zahlungsanreiz: Nach § 288 BGB sind Sie im Verzugsfalle schadenersatzpflichtig und wir sind berechtigt, Verzugszinsen zu erheben, und außerdem ab der ersten Mahnung Mahngebühren zu verlangen. Geht Ihre Zahlung in Kürze auf unserem Konto ein, schenken wir Ihnen diesen finanziellen Mehraufwand. Kreative Mahntexte, von lustig bis charmant - Zahlungserinnerung als sympathische Lektion. Abschluss: Halten Sie es mit der Schlussformel wie mit der Anrede: Bleiben Sie im gewohnten Tonfall. Auch hier haben Sie das einfache Mittel zur Hand, durch eine distanziertere Formulierung in den folgenden Mahnschreiben ein nahendes Ende Ihrer Kulanz zu signalisieren. Förmlich: Mit freundlichen Grüßen / Freundliche Grüße, Weniger förmlich: Es grüßt Sie / Beste Grüße, Sehr familiär: Herzliche Grüße / Liebe Grüße, Mahnungen und offene Posten mit Bilendo Dem eigentlichen Mahnverfahren geht meistens ein recht umständlicher Prozess vorneweg: Welcher Kunde soll wann und auf welche Weise gemahnt werden?
Neutral: Zahlungserinnerung zu unserer Rechnung vom [Datum, Re-Nr. ] Fröhlich: Ups, vergessen! Unsere Rechnung vom [Datum, Re-Nr. ] Charmant: War da nicht etwas? Richtig, unsere Rechnung vom [Datum, Re-Nr. Bitte überweisen sie den betrag 2. ] Anrede: Die Anrede kennzeichnet Ihr Kundenverhältnis. Sind Sie einen freundschaftlichen Umgang mit Ihren Kunden gewöhnt, dann bleiben Sie auch dabei. Durch eine distanziertere Anrede haben Sie in den späteren Mahnstufen die einfache und doch effektive Möglichkeit, einen sich verschärfenden Tonfall und eine beginnende Eskalation zu signalisieren. Förmlich: Sehr geehrte/r Herr/Frau XY, Freundschaftlich: Hallo XY, Text: Hier ist Kreativität erlaubt. Je nach Kundenverhältnis und nach Art Ihrer Leistung können Sie Anspielungen und Insiderwitze anbringen, um zu signalisieren, dass Sie trotz Mahnung an einem Strang ziehen. Serviceorientiert bei erbrachter Dienstleistung: wir freuen uns über den erfolgreichen Abschluss unserer Zusammenarbeit. Wie Sie wissen, legen wir immer größten Wert auf zuverlässige und ordentliche Vertragserfüllung.
Es handelt sich dabei um folgende Beträge: Rechnungsbetrag: … € Verzugszinsen (…Prozent): … € Mahnkosten: … € Summe: … € Wir bitten Sie nochmals, den fälligen Betrag bis zum (Datum einfügen) auf eines unserer Konten zu überweisen. Sollten Sie auch diesen Termin nicht wahrnehmen, so sehen wir uns gezwungen gerichtliche Schritte gegen Sie einzuleiten. Ich bitte sie den betrag zurück zu überweisen. Sollte dies der Fall sein, so entstehen weitere Kosten für Sie. Wenn sich unsere Mahnung mit Ihrem Zahlungseingang überschnitten hat, so betrachten Sie dieses Schreiben hier bitte als gegenstandslos. Mit freundlichen Grüßen Unterschrift
Mit der 1. Mahnung, der sogenannten Zahlungserinnerung, wird der Kunde höflich an die Zahlung seiner Rechnung erinnert. Mit der 2. Mahnung, der ausdrücklichen Mahnung, wird die Formulierung schon etwas deutlicher und eine Zahlungsfrist wird gesetzt. In der 3. und letzten Mahnung werden weitere Schritte angedroht, wie z. B. das Beauftragen eines Inkassobüros oder das Einschalten eines Rechtsanwaltes. Außerdem kann dem Schuldner auch eine gerichtliche Klage oder ein Mahnverfahren in Aussicht gestellt werden. Beispiele und Mustertexte für die Mahnungen gibt es hier. Gute Beispiele für Mahnschreiben – hilfreiche Vorlagen für Zahlungserinnerung kostenlos 1. Mahnung üblicher Briefkopf Zahlungserinnerung Rechnung Nr. Bitte überweisen sie den Betrag von 60 Euro auf folgendes … - Französisch gesucht: English ⇔ German Forums - leo.org. (bitte einfügen) vom (bitte einfügen) Anrede, zu der o. g. Rechnung haben konnten wir leider bisher keinen Zahlungseingang feststellen. Wir möchten darum bitten, der Zahlungsanforderung nachzukommen. Sollten Sie den Betrag in der Zwischenzeit überwiesen haben, so betrachten Sie dieses Schreiben hier bitte als gegenstandslos.
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Es ist die einzige Reptilienauffangstation in Rheinland – Pfalz und insgesamt lassen sich derartige Auffangstationen in ganz Deutschland an einer Hand abzählen. Tierheime sind in der Regel nicht für die Versorgung von Reptilien ausgebildet, sowie ausgestattet. Daher landeten in der Station schon Reptilien und Fische von Hannover bis München stammend. Ziel der Station ist es, ausgesetzte, in der Wohnung vom Mieter zurück gelassene Reptilien, Fundtiere, Schmuggeltiere oder ähnliche Notfälle aufzunehmen, artgerecht zu pflegen und anschließend in eine artgerechte, dauerhafte Unterkunft zu vermitteln. Die Endstellen werden vor einer Vermittlung gecheckt und ein Tier nur in fertig gestellte Terrarien vermittelt. Mediterrane Schildkröten werden ausschließlich in Freigehege mit Frühbeet (o. Ä. Kontakt. ), Schmuckschildkröten (u. ) ausschließlich in Teiche, mit dem Hinweis eine Hibernation (Winterruhe) durchzuführen, vermittelt. Bei Fragen ist das Poecitarium stets Ansprechpartner und berät ausführlich vor und nach der Vermittlung über die Haltung der jeweiligen Tierart.