Anwalt? Na hart... Urteil: Google muss Ein-Sterne-Bewertung löschen | heise online. Wo ich das einmal auf Ebay gemacht hab, haben die mich freundlich angeschrieben und gebeten Ihnen zuschildern warum ich diese schlechte bewertung abgegeben hab... Am ende wollte sie mich mit gratis Geschenken und einer Reklamation des Artikels überzeugen meine Bewertung umzuändern, was auch geklappt hat:D Aber eine Bewertung ist auch oftmals eine eigene Meinung / Erfahrung, vorallem diese Bewertung von Google, wären die Bewertungspunkte klar gestellt, könnte ich mir das vorstellen, aber da es bei Google Bewertungen um eine Gesamtbewertung geht, finde ich das hirnrissig Direkt eine weitere Bewertung veröffentlichen und über diesen Einschüchterungsversuch berichten.
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Zwar sei eine Meinungsäußerung grundsätzlich zulässig, müsse sich jedoch zumindest irgendwie auf einen Bezugspunkt berufen können. Das LG Lübeck geht davon aus, dass die Bewertung nicht von einer Person stammt, die tatsächlich in der Praxis des Klägers zugegen war. Relevant auch für Kununu, Amazon, Jameda und weiteren Bewertungsplattformen Das Urteil zeigt, dass bloße 1-Sterne-Bewertungen nicht per se hingenommen werden müssen. Ein negativer Eintrag muss zumindest auf irgendeinem Bezugspunkt fußen, der im Zweifel von den Bewertungsplattformen aber nicht einfach so unterstellt werden dürfe. Für Plattformen wie Google, Amazon, Jameda und Kununu wird dieses Urteil neben bereits ergangenen, ähnlichen Gerichtsentscheidungen wohl bedeuten, dass zukünftig vermehrt auf Gegenwehr der bewerteten Personen oder Unternehmen getroffen wird. Ein stern bewertung google plus. Unsere Kanzlei ist auf Reputationsmanagement und das Löschen negativer Einträge auf einschlägigen Bewertungsportalen seit Jahren spezialisiert. Gern helfen wir auch Ihnen weiter, Ihren Ruf wieder zu verbessern.
Was tun? Ein aktuelles Urteil des OLG Hamm (OLG Hamm, Urteil v. 3. I-26 U 4/18), über das wir bereits berichteten, erachtete die dort gegenständliche Arztbewertung als unzulässig. Auch der BGH stellte sich in seiner für Aufsehen sorgende Entscheidung (BGH, Urteil v. 20. 2. VI ZR 30/17) auf die Seite des negativ Bewerteten. Google bewertung 1 stern löschen. Der gute Ruf ist ein schützenswertes Gut Unbegründet schlechte Bewertungen können eine weitreichende Rufschädigung nach sich ziehen, die es unbedingt zu verhindern gilt. Wenn kein Kontakt zwischen Patient und Arzt im Rahmen einer Behandlung vorliegt, scheidet eine Qualifikation der Bewertung als Tatsachenbehauptung regelmäßig aus. Deshalb kommt lediglich die Annahme einer freien Meinungsäußerung als Anknüpfungspunkt für eine Abwägung im Verhältnis zum allgemeinen Persönlichkeitsrecht des bewerteten Arztes in Betracht. Regelmäßig wird eine ohne Tatsachen untermauerte Meinungsäußerung jedoch im Rahmen der Abwägung als Persönlichkeitsrechtsverletzung gewertet, welche zu unterlassen ist.
Der Sachverhalt: Die Antragsteller betreiben eine Zahnarztpraxis in Nürnberg. Die Antragsgegnerin betreibt im Internet den Landkarten- und Navigationsdienst "Google Maps". Dort bietet sie auch die Möglichkeit, dass registrierte Nutzer Bewertungen zu Unternehmen abgeben können. Bis etwa zum 23. 3. Darf man bei Google keine 1-Stern Bewertung geben? (Recht). 2019 war bei "Google Maps" die Beurteilung eines Nutzers abrufbar, der die Zahnarztpraxis der Antragsteller lediglich mit einem von fünf möglichen Sternen und den Worten "Oje. Naja. " Bewertet hatte. Einen Konkurrenten der Antragsteller hatte dieser deutlich positiver bewertet und behauptet, dass dieser Zahnarzt seit über 25 Jahren sein Zahnarzt des Vertrauens sei. Kurz darauf war das Profil des Nutzers nicht mehr aufrufbar. Mittlerweile ist bei "Google Maps" ein weiteres Profil mit einem anderen Nutzernamen, aber einer wortgleichen Bewertung publiziert. Die Antragsteller forderten die Antragsgegnerin zur Löschung der Bewertung und Auskunftserteilung über alle bei ihr innerhalb des Dienstes "Google Maps" vorhandenen Bestandsdaten der beiden Nutzer auf.
Das Urteil ist daher ein Erfolg für die von einer Bewertung Betroffenen und trägt der hohen wirtschaftlichen Relevanz von Online-Bewertungen in angemessener Weise Rechnung. Um die Prüfpflichten von Google auszulösen, ist jedoch bereits im Rahmen der außergerichtlichen Löschungsaufforderung ein ganz dezidierter Vortrag erforderlich, warum davon auszugehen ist, dass der Bewertung keinerlei Kontakt zu Grunde lag. In diesem Fall ist Google nach Auffassung des Landgerichts Berlin zumindest in der Pflicht, den Sachverhalt zu ermitteln und den Bewertenden zur Stellungnahme auf die Beanstandung des Unternehmens bzw. Ein stern bewertung google scholar. Betroffenen aufzufordern. Wird dies pflichtwidrig unterlassen, ist eine Haftung als mittelbarer Störer gegeben. Update: Aufhebung der Entscheidung durch das Kammergericht In zweiter Instanz wurde das Urteil des Landgerichts Berlin vom Kammergericht aufgehoben. Das Kammergericht gab jedoch zu Bedenken, dass diese Auffassung zunächst nur für den vorliegenden Sachverhalt galt, wo eine große Holding betroffen war.
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