#1 hallo leute, ich habe meiner freundin ein sena motorradhelm headset gekauft. (SENA SMH5-FM) um die sprache des headsets auf deutsch zu ändern und die neuste software aufzuspielen, gibt es von sena den "SenaBluetoothDeviceManager". leider wird das headset vom device manager nicht erkannt. ich bekomme diese fehlermeldung. nach etwas google habe ich gefunden, dass dieses problem bekannt ist. sena bekommt es wohl nicht hin, einen passenden usb treiber für das headset zu verfügung zu stellen. ich habe dann gelesen, dass man das erzwingen der treibersignatur deativieren soll. habe ich getan, jedoch ohne erfolg. ich habe auch verschiedene usb anschlüsse versucht. wenn ich den usb anschluss wechsel, bekomm ich immer die meldung, dass das headset betriebsbereit ist. jedoch erkennt der sena device manager trotzdem das gerät nicht. im gerätemannager von windows steht, dass kein treiber installiert ist. nach weiterem suchen, habe ich einen usb treiber für das sena gerät gefunden. will ich jedoch den treiber aktualisieren, komme ich bis zu dem ordner, in dem der treiber ist, installieren lässt er sich jedoch nicht.
Laden Sie den neusten Treiber herunter und installieren Sie ihn, damit das Headset vom PC erkannt wird. Öffnen Sie den Geräte-Manager. In den Kategorien "Audio-, Video- und Gamecontroller" sowie "Audioeingänge und -ausgänge" finden Sie das Mikrofon sowie die Kopfhörer Ihres Headsets. Rechtsklicken Sie diese jeweils und wählen Sie "Treiber aktualisieren". Tasten Sie Kabel und Anschlüsse auf einen Wackelkontakt oder Kabelbruch ab. Wenn Sie die Möglichkeit haben, dann testen Sie das Headset an einem anderen PC oder Laptop. Funktioniert das Gerät dort auch nicht, ist es höchstwahrscheinlich defekt. Wird das Headset wird nicht erkannt, kann das viele Gründe haben (Bild: Pixabay) Videotipp: Gaming-Headset - Test und Vergleich Ist das Kabel Ihres Headsets gebrochen? Dann lesen Sie hier weiter, wie Sie den Kabelbruch selbst reparieren können.
ich komme also nicht in den ordner, um den eigentlichen treiber auszuwählen. kennt jemand von den wissenden hier ein solches problem und kann mit weiter helfen? für eure mühe schon mal ein dank im voraus. Zuletzt bearbeitet: 28. Mai 2021 #2 Wenn du den Treiber installieren willst, brauchst du nur den Ordner auswählen. Und weiter klicken. Was kommt da? Andybmf Commander Ersteller dieses Themas #3 wnn ich den ordner auswähle, kommt folgendes #4 Dann ist es nicht der richtige Treiber. Ergänzung ( 29. Mai 2021) dieses video kennst du? Zuletzt bearbeitet: 29. Mai 2021 #5 ja, kenne ich. leider funktioniert das bei mir, wie beschrieben, nicht so reibungslos, wie bei ihm #6 Wann hast du das Headset am PC angeschlossen, vor oder nach der Installation? #7 ich habe jetzt noch einen video auf youtube aus usa gefunden, der das problem gelöst hat. im sena ordner, in programme (x86) gibt es eine anwendung, die nennt sich "dpinst64". diese ausgeführt hat dann das gerät in device manager erkennen lassen.
Firmware Update für SENA-Geräte Die Firmware aller SENA-Geräte ist updatebar. Klingt toll, aber was bedeutet das? Als du dein SENA-Gerät gekauft hast, entsprachen sowohl das Gerät an sich, als auch die Steuerungssoftware, die darauf installiert ist, einem damals aktuellen Stand. Die Software (als "Betriebssystem" eines Geräts auch "Firmware" genannt) kann aber mit relativ kleinem Aufwand nach und nach verbessert werden. Die erste Version enthielt vieleicht kleinere Fehler. Kein Problem. Durch das Installieren einer aktualisierten Firmware auf dein SENA-Gerät kannst du allfällige Fehler vergangener Versionen beheben und gegebenenfalls neue Funktionen auf dein Gerät holen, welche zum Zeitpunkt des Kaufes noch gar nicht möglich waren. Somit ist sichergestellt, dass dein (unter Umständen) in die Jahre gekommenes Gerät noch dieselben Funktionen hat wie die ganz Neuen. Kann ich ein solches Update selber machen? Ja, das kannst du. Alles was du dazu brauchst ist einen Computer, das mitgelieferte USB-Kabel und das Programm "SENA Device Manager".
Den SENA Device Manager kannst du unter den nachstehend aufgelisteten Links kostenlos und ohne Registrierung herunterladen. Bitte achte darauf die für dein Betriebssystem richtige Version herunterzuladen. Wo kann ich den SENA Device Manager herunterladen? Du bekommst dieses Programm genau hier. Durch das Klicken auf einen der nachstehenden Links kannst du die für deinen PC richtige Programmversion herunterladen: SENA Device Manager für Windows XP/Vista/7/8/8. 1/10 - 64bit SENA Device Manager für Windows XP/Vista/7/8/8. 1/10 - 32bit Wie nutze ich den SENA Device Manager? Nachstehend findest du unseren Videoguide - ein kurzes Video zur Windows-, und ein zweites zur MAC-Version des Programms. Das Video ist in Englisch, aber die Bilder sprechen für sich. Sollte irgendetwas unklar sein, oder solltest du Probleme beim Update haben, stehen wir dir gerne auch jederzeit telefonisch zur Verfügung unter +41 62 777 41 71. Video-Anleitung (EN) für Windows-Nutzer Video-Anleitung (EN) für MAC-Nutzer
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