Einfach gesprochen, stellt die Prozesslandkarte (Siehe Muster) eine grafische Darstellung der Prozesse und deren Wechselwirkungen eines Unternehmens dar. Die Prozesslandkarte ist eine graphische Darstellung eines QM Prozesses. Die Prozesslandkarte schafft ein gemeinsames Bild der identifizierten Prozesse und teilt diese in zumeist drei Kategorien ein. Prozesslandkarte; Kategorien Managementprozesse (Führungsprozesse), Geschäfts-, (Wertschöpfungs- oder Kernprozesse), Unterstützungsprozesse. Beim Qualitätsmanagementsystemaufbau nach DIN EN ISO 9001 sollten Sie mit der Erstellung der Prozesslandkarte starten. Daraus leiten sich die weiteren Prozessbeschreibungen ab. Prozesslandkarte erstellen Grundlage Als Grundlage für die Prozesslandkarte sollten Sie das Organigramm benutzen. Ein einigen Firmen gibt es auch brauchbare Präsentationen für den Kunden die Sie verwenden können. Wie soll die Prozesslandkarte abgebildet werden? Vorlage Prozesslandschaft / Prozesslandkarte | Blog der Lösungsfabrik. Zur Modellierung der ISO Prozesslandkarte ist die Darstellung mit Pinnwandkarten sinnvoll.
Sie stützen die operativen Geschäftsprozesse und tragen somit unmittelbar zur Wertschöpfung bei. In der ISO 9001 können unter unterstützende Prozesse folgende Teilprozesse fallen: Instandhaltung Informationsmanagement Qualitätssicherung In diesem Zuge der Ermittlung von unterstützenden Prozessen gilt es auch die Arbeitsumgebung und Infrastruktur im Betrieb zu überprüfen. Eine Möglichkeit zur Prüfung, inwieweit Ihre Infrastruktur und Arbeitsumgebung geeignet ist, kann mit dem Prozess der Qualifizierung abgedeckt werden. Die Qualifizierung dient der Sicherstellung, dass Maschinen, Fertigungsanlagen und -techniken reibungslos arbeiten und zu den erwarteten Ergebnissen führen. Daher sollten Sie während der Prozesslandkartenerstellung Wartungspläne für Maschinen und Einrichtungen anfertigen und Ihren Mitarbeiten die Pflichten im Bereich Arbeitssicherheit lehren. Prozesslandschaft / Prozesslandkarte | Blog der Lösungsfabrik. Möchten Sie sehen, wie Ihre Prozesslandschaft aussehen könnte? Hier haben wir für Sie eine beispielhafte Prozesslandschaft zur Darstellung Ihrer Prozesse in einem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 erstellt.
Wenn Sie Stand heute bei Google nach Prozesslandschaft suchen, dann erhalten Sie 43. 500 Treffen und bei Prozesslandkarte erhalten Sie 41. 100 Ergebnisse, also ziemlich ausgeglichen. Hier finden Sie die Liste mit allen Vorlagen auf diesem Blog. Sollten Sie weitere Ideen für Vorlagen haben, so können Sie mir diese gerne per Mail mitteilen. Prozesslandkarte iso 9001 vorlage en. DIN EN ISO 9001, ISO 9001, ISO 9001:2015, Muster, Mustervorlage, Prozesslandkarte, Prozesslandschaft, QM, QMS, Qualitätsmanagement, Qualitätsmanagementsystem, Vorlage, Vorlagen
Schreiben Sie die vorhandenen Prozesse auf Karten und heften diese an die Pinnwand. Dort können SIe die Karten umsortieren. Beschränken Sie sich je nach Unternehmensgröße auf 10-15 Prozesse auf der Prozesslandkarte. Führungsprozesse Sie können die Führungsprozesse nach dieser Vorlage übernehmen. Wenn Sie im Betrieb ein gutes Controlling haben, können Sie die Managementbewertung durch das Controlling ersetzen. Das Thema Schulung können Sie durch das Thema der Mitarbeiterentwicklung ergänzen. Die Politik und Strategie ist kein Prozess, sie werden jedoch an dieser Stelle zur Vervollständigung ergänzt. Wertschöpfungsprozesse Die Wertschöpfungsprozesse müssen für jedes Unternehmen individuell erstellt werden. Prozesslandkarte iso 9001 vorlage video. Hierbei sollten Sie jedoch Acht geben: Bei den Prozessen dürfen nicht die einzelnen Abteilungen aufgeführt werden. Zeichnen Sie die internen und externen Geschäftspartner auf ein Blatt Papier. Zeichnen Sie außerdem die Informationen zwischen den Prozessen auf. Die Erstellung der Prozesslandkarte sollten Sie gemeinsam mit zwei oder drei Mitarbeitern vornehmen.
Wichtig dabei ist auch zu beachten, dass es sich hierbei um ein Dokument des Qualitätsmanagementsystems handelt. Daher ist auch bei einer Prozesslandschaft die Lenkungsinformationen aufzuführen. Im abgebildeten Beispiel befinden diese sich in der Fußzeile. Prozesslandkarte iso 9001 vorlage 2018. Das hier abgebildete Beispiel einer Prozesslandschaft können Sie als Vorlage von unserem Blog downloaden. Im Bereich der Qualitätsmanagement Beratung bieten wir Unternehmen Unterstützung bei der Erlangung der ISO 9001 Zertifizierung. Sprechen Sie uns gerne an!
Ein Prozessmodell oder Prozesslandkarte (Synonym) enthält alle relevanten notwendigen Prozesse der Organisation. Die ISO 9001 fordert im Kapitel 4. 4, dass die Wechselwirkung dieser Prozesse bestimmt werden müssen. Das bedeutet, dass die auf der Prozesslandkarte befindlichen Prozesse in Wechselwirkung zueinander stehen. Diese Wechselwirkung muss dargelegt werden. Beispielsweise über eine Matrix.
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