Die WLAN-Option für die drahtlose Internetnutzung in der ganzen Wohnung ist künftig in allen Angeboten oberhalb des Basistarifs mit 20 Mbit/s ohne Aufpreis enthalten. Für primacom Neukunden entfällt damit die bisherige Einmalzahlung, bei Tele Columbus die monatliche Pauschale für die Freischaltung der Funktion am Kabelmodem. Zusätzlichen Mehrwert erhalten Internet-Kunden von Tele Columbus und primacom durch das neue Community-WLAN: Die Nutzer erhalten im Tele Columbus Versorgungsgebiet einen kostenlosen Zugang ins Internet, um unterwegs mobil online zu gehen – dafür steht ab dem 1. März 2016 ein Netz aus rund 50. 000 exklusiven WLAN-Zugangspunkten bereit. Von der Umstellung auf die neue Angebotsstruktur werden auch die Bestandskunden profitieren. Der neue Einstiegstarif bietet mit 20 Mbit/s im Download zwischen 25% und 100% mehr Download, die Stufen 60 Mbit/s und 120 Mbit/s machen jeweils 20% mehr Tempo. Das gemeinsame Premiumprodukt bietet in ausgewählten Regionen bis zu 400 Mbit/s im Download und 12 Mbit/s im Upload.
"Mit Community WLAN machen wir den Internetanschluss mobil und schaffen so einen deutlichen Mehrwert für unsere Kunden", erklärt Stefan Beberweil, Chief Marketing Officer bei Tele Columbus, und fügt hinzu: "Zusammen mit unserem Mobilfunkangebot können sich unsere Kunden auch unterwegs jederzeit auf beste Verbindungen verlassen. " Technische Daten auf einem Blick: Zugangspunkte: 50. 000 bundesweit in den Tele Columbus Netzgebieten Netzauslegung: Vom Haushaltsanschluss abgetrennter Netzzugang Datenrate je Hotspot: 10 Mbit/s Einloggen: Einmalig mit Nutzername und Passwort Netzname im Handydisplay "Tele Columbus" oder "primacom" Endgeräte: Max. 3 Endgeräte je Kunde möglich Nutzer: Exklusiv für Tele Columbus und primacom Kunden Voraussetzung: WLAN-Option, Vertrag mit WLAN-Nutzung Mehr Infos unter:
Stefan Beberweil gehört dem Unternehmen Tele Columbus bereits seit Februar 2014 an und war in dieser Zeit als Chief Commercial Officer für das gesamte Groß- und Endkundengeschäft zuständig. Zuvor hatte er verschiedene führende Funktionen bei den Kabelnetzbetreibern Unitymedia und Kabel BW inne. In ihrer neuen Funktion als Chief Customer Sales Officer verantwortet Diana-Camilla Matz (46) künftig den gesamten Bereich Endkundenvertrieb und Kundenservice. Durch die Zusammenführung dieser Einheiten in einer übergreifenden Zuständigkeit erfolgt die Betreuung der Kunden bei Tele Columbus erstmals vollständig aus einer Hand – vom Vertragsabschluss über die Kundenbetreuung und die Vertragsverwaltung bis hin zu Customer Retention Maßnahmen. Ziel ist eine weitere Intensivierung der Kundenorientierung, eine Optimierung des Kundenerlebnisses und eine zusätzliche Steigerung der Kundenzufriedenheit. Diana-Camilla Matz ist bereits seit 2010 bei Tele Columbus beschäftigt und leitete zuletzt den Bereich Customer Management.
Aber schon die versprochen bzw. angebotenen Tarife von 200 Mbit/s sind nur als Preis für die Kunden zum Zahlen. In vielen Orten sind ja nicht mal bei 60 Mbit/s Werbung nur 17, 18 Mbit/s tatsächlich anliegend. Es ist wie das Breitband-Internet das die Bundesregierung seit 2009 den Bürgern vortäuscht und viel davon erzählt. In vielen Orten zahlen die Bürger diese Tarife, -erhalten aber Null oder Wenig Leistung. Kleine Privatunternehmen sind vom Internet ausgeschlossen, Innovation wie in der Steinzeit. Da kann Deutschland noch so ein Exportland sein, wenn dies nicht schnell funktioniert sehen wir Alle nur die Schlusslichter des Zuges und andere winken Uns aus den Zug zu. Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte darauf hinweisen, daß mein Wlan speed an den Wochenenden manchmal nur 5 MBit/s anstatt 50 MBit/s beträ geht aber schon eine ganze Weile so und sehe nicht ein, daß ich dafür jeden Monat 40, 00 Euro bezahle. Meine Vertrags-Nr: 6439667 Ich bitte sie, dies zu überprüfen Und nun liest du nochmal ganz genau dein Vertrag.
Loading... von Carmen Hornbogen Letztes Update: 13. 04. 2021 Ähnliche TV-Angebote und News 11 Antworten Hiermit möchte ich nochmals mitteilen, dass der Vertragsbeginn, am 25. 11. 2015 schon gekündigt wurde! Der Grundpreis von 8, 64€mtl. fällt daher weg! Ich bitte um Kenntnisnahme und erwarte hiermit von Ihnen, dass Sie den Vertrag umgehend löschen! Auf dieses Schreiben wurde erst am 25. 02. 2016 vom Kundenservice Messe-Allee 2, mit meiner Vertragsnummer:7113176 angeschrieben. (Widerruf) nach Prüfung des Sachverhalt, bestätige ich ihnen hiermit den Widerruf der Auftragsbestätigung vom 10. 2016 sowie den Eingang ihrer Hardware bei unserem Logistikunternehmen. Somit werden wir wunschgemäß ihren Vertrag fortführen? Hier ging es aber um eine Kündigung und nicht um den Widerruf, der bis heute nicht abgeschlossen wurde! In den Mietnebenkosten tut man mir schon über 20, -€mtl. abbuchen! Und der Grundpreis von Ihnen von 8, 64€mtl.! Die GEZ kommt noch hinzu! Was ich bisher feststellen konnte, dass der Grundpreis bei mir auf 0, 00€ steht, aber dennoch, weiter 8, 64€mtl.