#1 Hallo zusammen, das der Vorwerk dieses Problem mit der Seitenbürste hat habe ich jetzt öfters gelesen. Seit gestern hat mein D85 dies auch. Die Bürste dreht sich nicht mehr Gibt es hier eine Lösung, die ich probieren könnte? Alles andere funktioniert ohne Probleme. Er saugt und fährt dann auch wieder zum Laden. Gibt es Probleme, wenn ich ihn mit defekter Seitenbürstelaufen lasse? Es kommt zumindest keine Fehlermeldung.... Danke & Gruß Bluecam #2 Keiner eine Idee? Garantie hab ich ja noch das gute Stück dann wohl einschicken müssen. Wohin muß das Teil eingentlich geschickt werden? Gekauft hatte ich letztes Jahr bei MRC. Muß das dahin, oder zu Prohaska, die das Ding ja wohl vertreiben? Weiß das jemand? Wohin schickt ihr eure Reparaturen? Hat jemand eine Ahnung, wie lange das dauert? Neato D5 Connected extrem laut und Seitenbürste dreht nicht - Neato Robotics / Vorwerk - Roboter-Forum.com. Danle & Gruß Bluecam #3 der Verkäufer ist dein Ansprechpartner. Dort machst Du erst mal deine Ansprüche geltend schriftlich. Es könnte durchaus sein, das sie dich dann Prochaska verweisen. #4 Hi Wahrscheinlich ist der O-Ring kaputt.
Diese bezieht sich ja auf die original Seriennummer. Was passiert jetzt eigentlich, wenn ich ein völlig neues Modell mit anderer Seriennummer bekomme? Muß die Garantie dann irgendwo umgemeldet werden? #15 ja, melde dich bei MRC #16 S Was passiert jetzt eigentlich, wenn ich ein völlig neues Modell mit anderer Seriennummer bekomme? Muß die Garantie dann irgendwo umgemeldet werden? Meinen ersten Botvac85 habe ich vor knapp 2 Jahren mit 5-JahresGarantie bei MRC gekauft. Mittlerweile habe ich den dritten Botvac85 eingeschickt. bin mal gespannt, wie lang der vierte hält. Zwei mal war der Bumper rechts vorne defekt. Jetzt war es die Seitenbürste. Ich habe immer die original-Rechnung mit Garantiebeleg, sowie den Zettel des letzten Austauschs beigelegt. Das ging immer ohne Probleme. #17 So, mein D85 ist eingetroffen (nagelneues Austauschgerät!! ). Nun läuft wieder alles so, wie es soll. Nach anfänglichen Schwierigkeiten war der Service nun doch ganz ok! #18 Na siehste, ich denke auch, dass diese i. Neato d5 bürste dreht nicht in der. d.
Genau wie Du berichtest dreht sich der Laserturm nicht mehr. Ich bin daher vorsichtig im ausgeschalteten Zustand mit einem Pinsel an die Wände vom Turm (Nicht in die Linsen! ) hergestrichen und er ließ sich nicht direkt bewegen - aber dann war wohl der leichte Widerstand überwunden und der Turm ließ sich wieder drehen. Ich habe den Roboter wieder gestartet und er läuft wieder wunderbar. Ich denke dass sich dort einfach im Lager Staub oder Flusen sammeln und irgendwann ist der Widerstand zu groß. Solang ich noch Garantie habe, werde ich einen Serviceauftrag machen. Catdancers-mainecoon.de steht zum Verkauf - Sedo GmbH. Danach muss ich ihn wohl oder übel öfter mal in die Wartung nehmen und die Lagerung des Turms reinigen. Btw. bei uns (4 Familienhaushalt mit einem 1 Kurzhaarhund) hat er nun seit 8 Monaten 15000 qm² gesaugt und 260 Stunden gelaufen. Gruß #10 Herzlich Willkommen im Forum, d_2013! Das klingt erst mal nicht gut. Umso schöner ist es, dass du das Problem überwinden konntest. Es kann auch gut sein, dass sich der blöde Riemen nur verkanntet.
-Abstands? -Raumerkennungsdingens durchhält #17 Hast du zwischendurch mal Fotos geschossen? Falls ja, wäre es toll, wenn du ein oder zwei davon hier hochladen und bereitstellen könntest. Ansonsten herzlichen Glückwunsch zur gelungenen Instandsetzung. #18 Leider habe ich keine Fotos gemacht. Das bereits verlinkte Video zeigt eigentlich alles. Der D7 ist vom Aufbau her, also Position der Schrauben, Abnahme Bumper, Innenleben,... quasi identisch. Neu beim D7 ist ein Flachbandkabel, welches am Motor der Seitenbürste vorbeiführt und von der Platine abgesteckt werden muss. Außerdem ist die Hauptplatine jetzt zweigeteilt und per Flachbandkabel verbunden. Neato d5 bürste dreht nicht 14. Das macht eine Demontage derselben, um an den Motor zu kommen aber eher einfacher. Der Motor samt Antrieb ist identisch zu den von Highlander verlinkten Fotos. #19 Danke dir für die kurze Zusammenfassung. #20 Nachdem die Seitenbürste jetzt wieder keine Lust mehr hatte, dachte ich mir, kennste ja, ist mal wieder ein neuer Gummiring fällig. Aber denkste, der Gummiring ist diesmal noch heil, der Motor dreht einfach nicht mehr.
Er lässt sich schon noch per Hand drehen und ist auch leichtgängig. Aber entweder bekommt er keinen Strom mehr oder es ist was anderes defekt gegangen. Hat noch jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte? 1 Page 1 of 2 2