Floskel: Wunschgemäss bieten wir Ihnen nachfolgend an: Besser: Vielen Dank für Ihr Interesse! Hier kommt das gewünschte Angebot: Vereinbarungsgemäss übermitteln wir Ihnen unser Angebot wie folgt: Schön, dass unsere Dienstleistung für Sie in Frage kommt. Wie versprochen erhalten Sie heute unsere Offerte: Über Ihren Auftrag würden wir uns freuen Wir freuen uns, wenn Ihre Wahl auf uns fällt! Ihrer Auftragserteilung sehen wir gerne entgegen. Auf Ihren Auftrag freuen wir uns! Mit der Bitte um Terminvereinbarung Lassen Sie uns einen Termin vereinbaren! Mit der Bitte um Weiterleitung an Herrn Muster. Bitte leiten Sie die Unterlagen an Herrn Muster weiter. Vielen Dank. Mit der Bitte um Rücksprache. Rufen Sie mich in dieser Sache zurück? Vielen Dank! Mit der Bitte um Kenntnisnahme. Bitte lesen Sie die Unterlagen in Ruhe durch. Mit der Bitte um Stellungnahme. Was meinen Sie dazu? Bezug nehmend auf unser Telefongespräch… Danke für unser nettes Telefongespräch. Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Subject Sources irgendwie ist es blöd, so etwas zu fragen, weil es ja eigentlich standardfloskeln sind. aber ich bin mir leider noch nie so sicher gewesen, wie man das schön auf englisch ausdrücken kann. Author ubiquitous (429534) 20 Apr 08, 13:26 Sources Wir würden uns über Ihren Auftrag freuen We would be pleased about your order Uns freuen den Auftrag für Sie zu übernehmen We be pleased to take the order for you Comment Macht ja nichts:).. Bitte sehr Wenn du noch mehr Probleme haben solltest, beim Verfassen dieser kaufmännischen brife, kannst du mich gerne anschreiben:) #1 Author Irma 20 Apr 08, 14:01 Translation we would be pleased about your order Sources so etwas hatte ich mir schon gedacht, aber es ist ja gut noch einmal bestätigt zu werden. aber wie würde man das ausdrücken, wenn es sich nun nicht um eine Ware, die bestellt werden kann, handelt, sondern um eine dienstleistung, also z. b. die abwicklung eines projekts. "order" entspricht ja einer bestellung. Comment vielen dank!
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12. 21 Reklamationen und kritisches Feedback schaden jedem Unternehmen. Umso wichtiger ist es für Sie als Unternehmer, dass Sie wissen, wie Sie erfolgreich… 14. 09. 21 Verhandlungen sind ein sehr komplexes Geschäft. Es laufen mehrere Prozesse gleichzeitig auf verschiedenen Ebenen ab. Artikel lesen
An den Angeboten von heute haftet der Staub des vergangenen Jahrhunderts. Kaum jemand beschäftigt sich mit der Frage, wie kundengerechte Angebote heute formuliert, layoutet, angefertigt und übergeben werden müssen, damit sich der Kunde für das Produkt und das Unternehmen entscheidet. Gehen Sie in eine Buchhandlung und suchen Sie nach einem Buch, wie schriftliche Angebote zu erstellen sind, wie diese optisch aussehen sollen und wie sie erfolgreich formuliert werden. Sie werden nicht fündig werden! Wissenschaft und Literatur greifen dieses spezielle Thema nicht auf. Allenfalls Darstellungen zu den Themengebieten Werbung, Kommunikation, Verkauf oder Gestaltung von Geschäftsbriefen werden Sie in unüberschaubarer Vielzahl finden. Experimente, in denn Unternehmen aufgefordert werden, zu einer Fragestellung ein schriftliches Angebot auszuarbeiten, zeigen deutlich die Mängel in allen Bereichen auf. Viele Fachhändler sind von einem professionellen Angebot meilenweit entfernt. Statt von kaufmotivierenden Nutzenargumenten sind Angebote von unwichtigen Produktdaten und Detailbeschreibungen geprägt.
Die Liebe zum Angebot beweist die Liebe zum Kunden. Erstellen Sie zusammen mit einem Fachmann ein Konzept, wie Ihre Angebote künftig aussehen. Und Sie werden sehen: - Der kleine, aber entscheidende Unterschied liegt im Detail. - Sie werden von Ihren Kunden auf die Professionalität Ihrer Angebote angesprochen. - Ihre Erfolgsquote steigt. Steckbrief Dieter Philippi Dieter Philippi ist Vorstand der Herweck AG. Das nächste Seminar des TK-Distributors zum Thema Angebotsgestaltung findet am 11. Januar 2005 am Firmensitz in Kirkel statt.
Stets gern für Sie beschäftigt grüßt Sie... ". (Das Original ist auf der Webseite unter der Rubrik "Seminare" und hier unter dem Seminartitel "Das kundengerechte Angebot" einsehbar). Heute, mehr als 40 Jahre später, enden die meisten Angebote mit Sätzen wie: "Wir würden uns über einen Auftrag sehr freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen" oder "Wir sichern Ihnen schon heute eine prompte und zuverlässige Abwicklung zu. " oder "Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung und verbleiben... " oder "Ihrem geschätzten Auftrag sehen wir mit großem Interesse entgegen und verbleiben... " oder "Über die Erteilung Ihres geschätzten Auftrages würden wir uns sehr freuen und verbleiben... " oder aber "Wir hoffen sehr, dass unser Angebot Ihren Vorstellungen entspricht. " Texte wie vor hundert Jahren Wie lautet die Schlussformel in Ihren Angeboten? Gehören auch Sie zur Gruppe der "Verbliebenen"? Es gibt wohl kaum treffendere Möglichkeiten, dem potenziellen Kunden mitzuteilen, dass man seine Pflicht und Schuldigkeit getan hat und er nun an der Reihe ist.
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