Das Pflichtenheft enthält als Anlage das Lastenheft. Im Pflichtenheft werden die Anwendervorgaben detailliert und in einer Erweiterung die Realisierungsforderungen unter Berücksichtigung konkreter Lösungsansätze beschrieben. Im Pflichtenheft wird definiert, wie und womit die Forderungen zu realisieren sind. Gut verständlich finde ich auch die Erläuterungen in der Wikipedia, die sich auf die DIN 69901 stützen (die leider nicht kostenfrei verfügbar ist): Gemäß DIN 69901-5 […] beschreibt das Lastenheft die "vom Auftraggeber festgelegte Gesamtheit der Forderungen an die Lieferungen und Leistungen eines Auftragnehmers innerhalb eines Auftrages". Das Lastenheft beschreibt in der Regel somit, was und wofür etwas gemacht werden soll. [Herv. d. Verf. ] Das Pflichtenheft beschreibt in konkreter Form, wie der Auftragnehmer die Anforderungen des Auftraggebers zu lösen gedenkt – das sogenannte wie und womit. Vorlage/ Muster für Pflichtenheft. […] Laut DIN 69901-5 umfasst das Pflichtenheft die "vom Auftragnehmer erarbeiteten Realisierungsvorgaben aufgrund der Umsetzung des vom Auftraggeber vorgegebenen Lastenhefts". ]
Bevor mit der Implementierung eines IT-Projekts - speziell im Bereich der Software - begonnen wird, ist die Erstellung eines Pflichtenhefts oftmals üblich. Was aber, wenn mehr als eine Person Anforderungen an das Projekt stellt (oder gestellt hat)? Haben Sie eine Anforderungsliste und wollen nun daraus direkt ein Pflichtenheft erstellen? Oft ist die genauere Klärung dessen, was unter einem zumeist in vier Worten ausgedrückten Stichwort als Anforderung benannt wird, vor der Anlage eines Pflichtenhefts mit weiteren exakten Details zur Umsetzung hilfreich. Das Pflichtenheft im IT-Projekt: Die Bibel des Projektleiters - computerwoche.de. Führt eine Anforderung zu mehreren Anpassungen verschiedener Systeme (gar durch unterschiedliche Teams), ist dieser Schritt sogar zwingend erforderlich, um konkrete Pflichten daraus zu definieren. Die Struktur des Word-Dokuments ähnelt dem Pflichtenheft, so dass Sie auch in kleineren Projekten keine doppelte Arbeit machen, sondern je nach Anzahl der Beteiligten eher einsparen, wenn Sie zuerst ein Lastenheft anlegen. Dieses Muster-Lastenheft als Vorlage dient direkt zum Ausfüllen für Ihr IT-Projekt.
Allerdings: Um sich nicht selbst unüberbrückbare Grenzen zu bauen, ist es ratsam, eine gewisse Flexibilität zu bewahren. So kann der Lieferant in Absprache mit dem Anforderer flexibel reagieren. Das ist die Basis, damit einer erfolgreichen Entwicklung nichts mehr im Wege steht. Vorteile eines Pflichtenhefts Durch das schriftliche Fixieren der Lösung wird der Weg zum Produkt oder Service transparent. Pflichtenheft it projekt beispiel download. Alle Beteiligten haben stets im Blick, wie der Plan der Realisierung aussieht. Beide Parteien, Auftragnehmer sowie Auftraggeber, bekommen Planungssicherheit. Wenn die Autoren gleich zu Beginn Kraft und Zeit in das Ausformulieren der Pflicht stecken, haben sie weniger Ärger oder Streitigkeiten zum Ende des Projektes (oder zum Ende einer Projektphase). Das heißt, ein sauber ausgearbeitetes Pflichtenheft erspart den Parteien zähe Nachverhandlungen. Damit steigt die Wahrscheinlichkeit, das Projekt erfolgreich zu Ende zu bringen. Gerade für externe Dienstleister sollte ein Pflichtenheft obligatorisch sein.
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