Opfer belasten die Stimmung in einem Team, denn eine Opferrolle kostet bei den Mitmenschen immer Beziehung, worunter in der Regel die Leistung des Teams leidet. Wie erkenne ich als Führungskraft einen Mitarbeiter in der Opferrolle? Das Erkennungsmerkmal ist: Rechtfertigung! Mitarbeiter, die sich ständig rechtfertigen und durch ihr Verhalten, ihre Gestik und Mimik eine Führungskraft einladen, deren mehr oder weniger ausgeprägten Verfolgertendenzen nachzukommen. Leistungsträger sind selten in einer Opferrolle zu finden, was sich dem Grunde nach schon aus der inneren Haltung ergibt, denn Leistung und Leiden ist leichter als Handeln widersprechen sich. Praxistipp: 1. Transparenz schaffen – dem Mitarbeiter seine Opferrolle erläutern Hierzu bietet sich das Bild eines Lösungs- und Problemraumes an und die Frage an den Mitarbeiter, was er glaubt, wo er sich gedanklich gerade befindet. 2. Nachdem der Mitarbeiter mal wieder erklärt hat, warum gerade etwas nicht geht die Frage anschließen: Was tun Sie stattdessen?
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Schön, dass Sie bis hier dabeigeblieben sind. Danke dafür!
Jetzt unbedingt die Antwort abwarten, nicht helfen. Der Mitarbeiter muss selbst eine Lösung vorschlagen. 3. In der Regel kommt ein Lösungsvorschlag. Sollte kein Lösungsvorschlag vom Mitarbeiter kommen, dann empfehle ich folgende Überlegung: Warum glaube ich, dass dieser Mitarbeiter der Richtige an diesem Arbeitsplatz ist? Risiken und Nebenwirkungen: Reagieren sie bei Mitarbeitern in einer Opferrolle nicht mit Vorwürfen, denn Vorwürfe machen keine Freu(n)de. Mit Moral oder Schuldzuweisungen erreichen sie ebenfalls gar nichts, außer dass sie selbst in die Verfolgerrolle schlüpfen und der Mitarbeiter in der Opferrolle ihnen mal wieder erklärt, warum was nicht funktionieren wird. No-Gos: Spielen Sie auf keinen Fall das Spiel des Opfers mit und werden Sie nicht zum Verfolger oder Retter (Drama-Dreieck), vor allem nicht vor anderen Mitarbeitern. Soweit genug für heute, denn… Wer hat an der Uhr gedreht? Ist es wirklich schon so spät? Heute ist nicht alle Tage. Ich komm' wieder, keine Frage. Ihr Frank Uffmann Psstt!
(H. Frahs).................................................................................................. Machen Sie Ihre Problem zum Dünger Ihres Wachstums. (R. Dahlke).................................................................................................. Haben Sie den Mut, sich ins Leben zu stürzen, Risiken einzugehen, Rückschläge einzustecken, in dem Wissen, dass Sie dem Spiel der Gegensätze ausgesetzt sein werden, also Erfolg und Scheitern, Glück und Unglück, Lob und Tadel. (Arnaud Desjardins).................................................................................................. Das, womit wir uns nicht beschäftigen, begegnet uns als Schicksal. (C. G. Jung) Um selbst schöpferisch zu handeln. Zwischen Reden und Tun liegt das Meer. (ital. Sprichwort)..................................................................................................
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