Guten Abend, habt ihr Erfahrungen gemacht mit dem Mercedes junge Sterne Garantie. Habe seit 1 Woche ein neues Auto und sind 2 Fehler die behoben werden müssen. Benötige jedoch einen ersatzfahrzeug da es wahrscheinlich über das Wochenende wird. Was fällt unter junge sterne garantie des accidents de la vie. habt ihr dies bezüglich Erfahrungen gemacht ob es einem zusteht oder man die Tage bezahlen muss. (49euro\tag) Leider konnte mir die Frau am Telefon keine Auskunft geben und den Termin hab ich morgen. Angeblich sollte mich der Annahmemeister zurück rufen was auch nicht geschehen ist. Mfg Ein Werkstattersatzfahrzeug ist eine freiwillige Leistung des jeweiligen Händlers. Manche machen es kostenlos, manche berechnen dafür eine Nutzungsgebühr (Höhe unterschiedlich). Bei meinem Hyundai-Händler ist er kostenlos.
#1 Ich hatte letzte Woche eine Diskussion im PZ darüber, wie denn die Garantie gehandhabt wird bei Fahrzeugteilen, die im Austausch gegen defekte Teile in ein Fahrzeug eingebaut werden. Konkret: 2 Fälle, die ich in letzter Zeit mit meinem 997 erlebt habe. Ich berichtete von einer defekten Hupe, die jetzt nach ca. 6 Monaten zum 2. Mal gewechselt werden musste. Ich erhielt vom PZ eine Proforma-Rechnung, bei der alle Positionen als "Kulanz" gekennzeichnet waren und als Endpreis "0". Was fällt unter den Begriff "Garantie" bei Ersatzteilen? - General Tips & Car Care - PFF.de. Soweit so gut, aber ich war der Meinung, auf die 6 Monate alte Hupe wäre Garantie gewesen und daher der Austausch eine Garantieleistung und keine Kulanz. Der Mitarbeiter bei Porsche (Buchhaltung) belehrte mich wie folgt: Da ich weder für die Hupe, noch für die Arbeit etwas bezahlt hätte, sei das eine Kulanzleistung. Garantie sei es, wenn ich wenigstens einen Teilbetrag bezahlt hätte (für den ersten Austausch), dann wäre der wiederholte Wechsel unter Garantie gelaufen. Ebenso sei es mit meinem Austauschmotor: Der wurde im Juni gewechselt, ich habe keinen Cent bezahlt.
Achtung Archiv Diese Antwort ist vom 03. 04. 2012 und möglicherweise veraltet. Stellen Sie jetzt Ihre aktuelle Frage und bekommen Sie eine rechtsverbindliche Antwort von einem Rechtsanwalt. Jetzt eine neue Frage stellen Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich anhand des von Ihnen geschilderten Sachverhalts beantworten möchte: Ich gehe davon aus, dass Sie den Wagen vom Händler erworben haben. Was fällt unter junge sterne garantie part. Bei gebrauchten Sachen kann nach § 475 II BGB die Verjährung der Gewährleistungsansprüche auf 1 Jahr begrenzt werden. Dies ist bei Ihnen offensichtlich geschehen. Die Gewährleistung kann nicht nur auf Motor und Getriebe beschränkt werden. Es gilt vielmehr die gesetzliche Sachmängelhaftung, wobei Verschleissteile in der Regel keinen Mangel darstellen. Etwas anderes wäre eine Garantie, diese kann selbstständig neben der Gewährleistung stehen und ist eine Sonderleistung des Händlers. Die Garantie kann auf bestimmte Teile beschränkt werden. Ein Schaden an der Zylinderkopfdichtung ist ein Sachmangel nach § 434 BGB.
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