Beispiele für unzulässige Werbeaussagen Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Sie erhalten eine Rechnung auf Ihren Namen. 24 Monate Gewährleistung Wir verkaufen nur Originalware! 100% Original Bei uns keine billigen Fälschungen! 14 Tage Widerrufsrecht Alle vom Ausland eingeführten Artikel werden ordentlich verzollt! Die Versandgefahr tragen wir! eBay-Gebühren trägt der Verkäufer/ zahle ich FCKW-frei CE-geprüft Registrierung beim Verpackungsregister LUCID Ihr Paket oder Päckchen ist gegen Transportschäden oder Verlust versichert! / versicherter Versand Die Werbung mit Selbstverständlichkeiten setzt keine hervorgehobene Darstellung der vermeintlichen Besonderheit des Angebots voraus (Bundesgerichtshof, Urteil vom 19. 03. 2014, Az. : I ZR 185/12). Info Entfernen bzw. vermeiden Sie die Werbung mit Selbstverständlichkeiten, da diese regelmäßig Gegenstand von Abmahnungen sind. Es handelt sich nicht um eine unzulässige Werbung mit gesetzlichen Selbstverständlichkeiten, wenn klargestellt wird, dass keine Rechte eingeräumt werden, die nicht schon kraft Gesetzes bestehen (z.
Insbesondere beim Kauf über Online-Shops und Internetauktionen, die keine Überprüfungsmöglichkeit bieten, sollen Anpreisungen wie "garantiert echt! " oder "nur Originale! " Vertrauen schaffen und die beworbenen Produkte aus der Anonymität des Marktes hervorheben. Nach Auffassung des Gerichts ist eine solche Werbung jedoch irreführend, da jeder Verkäufer - soweit er nichts anderes mitteilt - verpflichtet ist, Originalware zu liefern. "Mit seiner auffällig herausgestellten Garantiezusage täuscht der Beklagte vor, seinen Kunden einen besonderen Vorteil zu bieten, nämlich ein "Mehr" an Leistung zu versprechen, als nicht ohnehin schon vertraglich oder gesetzlich geschuldet ist", heißt es in der Urteilsbegründung. Vorsicht bei Werbung mit Verbraucherrechten Ein weiterer Fall einer unzulässigen Werbung mit Selbstverständlichkeiten ist die Werbung mit gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherrechten (z. B. Widerrufs- und Gewährleistungsrechte). Eine werbliche Betonung dieser Rechte (Beispiel: "Bei Mängeln kostenlose Neulieferung! ")
Wir sind besser, schneller, schöner. Um sich von der Konkurrenz abzusetzen, liegt es nahe, möglichst viele Vorteile eines Produkts herauszustellen. Was viele nicht bedenken: Nicht jede Werbeaussage ist auch erlaubt. Das gilt vor allem für Eigenschaften eines Produkts oder einer Leistung, die keine Besonderheit des Angebots darstellen. Denn Unternehmen dürfen nicht mit Selbstverständlichkeiten werben und können abgemahnt werden. Wir geben einen Überblick über häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten. Warum ist eine Werbung mit Selbstverständlichkeiten problematisch? Problematisch sind Werbeaussagen immer dann, wenn sie Verbraucher:innen in die Irre führen können. Bei einer Werbung mit Selbstverständlichkeiten benennt ein Unternehmen einen Umstand, der eigentlich keiner Erwähnung bedarf. Dabei erweckt die Werbung unzutreffend den Eindruck, dass es sich um eine Besonderheit des Angebots handelt. Werbung mit Selbstverständlichkeiten kann in zweierlei Hinsicht vorliegen. Zum einen kann ein Unternehmen eine Besonderheit des Angebots bewerben, obwohl die beworbene Eigenschaft zum Wesen der Ware gehört.
Nach Ziffer 10 der "Schwarzen Liste" stellt die unwahre Angabe oder das Erwecken des unzutreffenden Eindrucks, gesetzlich bestehende Rechte stellten eine Besonderheit des Angebots dar, eine unlautere geschäftliche Handlung dar. Die besondere Betonung und Hervorhebung, dass es sich um einen besonderen zusätzlichen Vorteil für den Käufer handle, ist irreführend. Eine Werbung mit einer solchen Selbstverständlichkeit ist also z. B. die Hervorhebung, dass dem Verbraucher bei einem Kaufvertrag für 24 Monate ein Gewährleistungsrecht zusteht oder dass er bei einem Kauf im Fernabsatz ein Widerrufsrecht hat. Hierbei handelt es sich um gesetzliche Rechte, die jedem Verbraucher zustehen. Gesetzlich bestehende Rechte stellen keine Besonderheit eines Angebots dar, so dass eine entsprechende Bewerbung unzulässig ist.
Der Käufer gehe davon aus, dass der versicherte Versand, für den er einen höheren Betrag zu zahlen hat, ihm einen Vorteil im Gegensatz zum unversicherten Versand brächte. Dies ist tatsächlich nicht gegeben. Der Unternehmer hat gem. §§ 474, 447 BGB allein das Versandrisiko zu tragen. Im Falle des versicherten Versandes erhält der Verbraucher nicht mehr Leistung als beim unversicherten Versand. Wir empfehlen auf die Unterscheidung dieser Versandarten zu verzichten und die Formulierungen "versicherten" und "unversicherten" Versand zu vermeiden. Werbung mir Gewährleistung und Widerrufsrecht "Auf unsere Artikel erhalten Sie 2 Jahre Gewährleistung", "Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht" Wird mit Rechten des Verbrauchers als Besonderheit geworben, die diesem aber von Gesetzes wegen zustehen, liegt ebenfalls ein Verstoß wegen unzulässiger Werbung vor, Anh. zu § 3 Abs. 3 Nr. 10 UWG. Die Verbraucherrechte werden dann als Besonderheit des Angebots präsentiert, wenn diese in der Werbung hervorgehoben werden.
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