Floskel: Wunschgemäss bieten wir Ihnen nachfolgend an: Besser: Vielen Dank für Ihr Interesse! Hier kommt das gewünschte Angebot: Vereinbarungsgemäss übermitteln wir Ihnen unser Angebot wie folgt: Schön, dass unsere Dienstleistung für Sie in Frage kommt. Wie versprochen erhalten Sie heute unsere Offerte: Über Ihren Auftrag würden wir uns freuen Wir freuen uns, wenn Ihre Wahl auf uns fällt! Ihrer Auftragserteilung sehen wir gerne entgegen. Auf Ihren Auftrag freuen wir uns! Mit der Bitte um Terminvereinbarung Lassen Sie uns einen Termin vereinbaren! Mit der Bitte um Weiterleitung an Herrn Muster. Bitte leiten Sie die Unterlagen an Herrn Muster weiter. Vielen Dank. Mit der Bitte um Rücksprache. Rufen Sie mich in dieser Sache zurück? Vielen Dank! Mit der Bitte um Kenntnisnahme. Bitte lesen Sie die Unterlagen in Ruhe durch. Mit der Bitte um Stellungnahme. Was meinen Sie dazu? Bezug nehmend auf unser Telefongespräch… Danke für unser nettes Telefongespräch. Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Die Floskel der Woche: «Wir würden uns über Ihren Auftrag sehr freuen» Würden, möchten, dürfen …. Man nennt sie Modalverben und sie machen Sätze schwammig, unsicher, ziellos. Oder sogar feige, weil man nicht wagt, direkt auszusprechen, was man will. Darum heissen sie ja Modalverben, weil sie immer nur eine Möglichkeit, einen vagen Wunsch einleiten und alles offen lassen. «Ich würde mich freuen», heisst noch lange nicht, dass ich mich freue. Ich ziehe es nur als Möglichkeit in Betracht. Und wenn ich schreibe «Wir würden uns auf Ihren Auftrag sehr freuen», ist das auch noch nicht ganz sicher. Damit signalisiere ich dem potenziellen Kunden nur: Ich weiss nicht so recht, es wäre eine Möglichkeit, aber es muss nicht unbedingt sein, dass Sie uns den Auftrag erteilen. Also: Statt « Wir würden uns über Ihren Auftrag sehr freuen», besser: « Wir freuen uns auf Ihren Auftrag! » Ja, mit Ausrufezeichen! Beliebte Posts aus diesem Blog Was sagt dieser Satz dem Empfänger, der Empfängerin? Ihre Unterlagen haben uns sehr belastet, endlich sind wir frei von diesem Ballast, diesem unnützen Berg Papier.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, können Sie mich gern anrufen. Ich möchte mich bei Ihnen für Ihr Entgegenkommen bedanken. Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen!
Statt über den Anwendernutzen wird über den Produktnutzen geschrieben. Statt das Angebot sehr zeitnah zu übersenden, muss der künftige Kunde schlimmstenfalls noch einmal "nachhören". Zentrale Angebotsinhalte wie Garantien, Kompetenzen, Referenzen, Expertenzeugnisse, visuelle Darstellungen (abgesehen von den beigefügten Prospekten) fehlen komplett. Angebote werden mit Warenwirtschafssystemen erstellt, die kaum Möglichkeiten der optischen Gestaltung bieten; statt dem Wort Rechnung steht das Wort Angebot über dem wie eine Rechnung aussehenden tabellarischen Ausdruck. Die Aussagekraft der Sprache wird nicht genutzt, die Angebote sind mit Fremd- und Fachbegriffen überladen, Emotionalität wird nicht aktiviert, Nutzenargumentationen falsch aufgebaut. Negative Auswirkungen, die sich für den Kunden durch die Nichtinanspruchnahme des Angebotes ergeben, fehlen fast vollständig. Die Erkenntnisse aus dem Zeigarnik-Effekt (an unerledigte Handlungen erinnert man sich leichter als an erledigte) bleiben unbeachtet.
Wenn Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit für Sie wichtig sind, werden Sie mit uns sehr zufrieden sein. Ihr Vertrauen in uns wird belohnt werden - wir erledigen Ihren Auftrag so, wie Sie es sich wünschen: zuverlässig, pünktlich und in bester Qualität. Marketing- & PR-Trends Erweitern Sie Ihr Marketing-Wissen mit den besten praxiserprobten Werbeideen, den witzigsten Werbeslogans und -sprüchen, Best-Practice-Beispielen, Checklisten und leicht nachvollziehbaren Anleitungen. 11. 05. 22 | Redaktion Wirtschaftswissen - Bei der Umfrage zeigte sich die Rangfolge der Kompetenzen, die nach der Meinung der Befragten für einen erfolgsentscheidend sind. Die ersten sechs… Artikel lesen 25. 04. 22 Benchmarking ist im Management ein essenzielles Werkzeug, um wichtige Unternehmenskennzahlen zu bewerten und einzuordnen. Hier haben wir alles… 22. 02. 22 | Günter Stein Für eine erfolgreiche Vertriebssteuerung ist es zunehmend wichtig, relevante Kennzahlen auszuwählen und zeitnah zur Verfügung zu stellen. Erst mit… 15.
Stets gern für Sie beschäftigt grüßt Sie... ". (Das Original ist auf der Webseite unter der Rubrik "Seminare" und hier unter dem Seminartitel "Das kundengerechte Angebot" einsehbar). Heute, mehr als 40 Jahre später, enden die meisten Angebote mit Sätzen wie: "Wir würden uns über einen Auftrag sehr freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen" oder "Wir sichern Ihnen schon heute eine prompte und zuverlässige Abwicklung zu. " oder "Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung und verbleiben... " oder "Ihrem geschätzten Auftrag sehen wir mit großem Interesse entgegen und verbleiben... " oder "Über die Erteilung Ihres geschätzten Auftrages würden wir uns sehr freuen und verbleiben... " oder aber "Wir hoffen sehr, dass unser Angebot Ihren Vorstellungen entspricht. " Texte wie vor hundert Jahren Wie lautet die Schlussformel in Ihren Angeboten? Gehören auch Sie zur Gruppe der "Verbliebenen"? Es gibt wohl kaum treffendere Möglichkeiten, dem potenziellen Kunden mitzuteilen, dass man seine Pflicht und Schuldigkeit getan hat und er nun an der Reihe ist.
Gratis-Download 13 aussagekräftige Strategien und hilfreiche Tipps aus der Praxis verhelfen Ihnen selbstbewusster in Verkaufsgespräche zu gehen. Jetzt downloaden Von Astrid Engel, 14. 06. 2015 Eine Auftragsbestätigung ist dazu da, Missverständnisse zu vermeiden und das Vereinbarte rechtssicher auf Papier festzuhalten. Doch das ist längst nicht alles, was eine richtig formulierte Auftragsbestätigung kann: Sie gibt dem Kunden die Sicherheit, die richtige Wahl getroffen und sich einen zuverlässigen Vertragspartner ausgesucht zu haben, der hohe Qualität zu einem fairen Preis liefert. 9 Einstiegssätze für gelungene Auftragsbestätigungen Formulierungsideen für Sie: Sie setzen mit der Gerlach GmbH auf den richtigen Partner. Hier alle Vereinbarungen in der Übersicht:... Zuverlässigkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sind unsere Stärken. Hier die Details des Auftrags:... Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie uns die Überarbeitung Ihrer Internetseite anvertrauen.
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Die genauen Regeln befinden sich im Anleitungsheft, ebenso wie eine Übersicht der Spiele, die Sie auch hier sehen: Die 24 Spielpläne sind so aufgebaut, sodass zuerst im Zahlenraum bis 10 gerechnet wird. Das Zerlegen von bestimmten Zahlen ist hier ein wesentliches Element. So muss beispielsweise bei einem der Leiterspiele ausschließlich auf die Zahl 8 ergänzt werden. Auch das Rechnen mit der Zahl 5 ("Kraft der Fünf") ist in einem Spiel die zu übende Strategie. Das Rechnen mir der Zahl 5 wird im Froschhüpferspiel A "Immer minus 5" trainiert. Viele Forschungen weisen darauf hin, wie wichtig das Trainieren von bestimmten Rechenstrategien ist. Mit Ruckzuck werden also nicht nur Kopfrechnungen geübt, sondern auch verschiedene Rechenstrategien, wie Rechnen mit der Zahl 5 • Rechnen mit der Zahl 9 • Zerlegungen von Zahlen • Verdoppeln und Nachbaraufgaben (Verdoppeln und 1 mehr). Ruck Zuck - Würfelspiele kostenlos online spielen. Einsatzmöglichkeiten: Die Ruckzuck Mathespiele eignen sich für Regel- und Förderunterricht, Stationen-/Postenarbeit, das "Warmrechnen" zu Stundenbeginn, Stunden-/Tagesausklang und die pädagogische Vorviertelstunde.