Zu einigen Angeboten habe ich auch nähere Informationen abgerufen. Ich habe jedoch zu keinem Zeitpunkt einen Buchungs-Button angeklickt. Ebenso war es nie meine Absicht, eine Reise/einen Flug über das Reiseportal zu buchen. Daher bestreite ich ausdrücklich, dass ich eine Buchung in Auftrag gegeben und einen wirksamen Vertrag mit Ihnen geschlossen habe. Stornierung von Reisen & Flügen - Gilt das normale Widerrufsrecht?. Gleichzeitig teile ich Ihnen unmissverständlich mit, dass ich Ihrer Rechnung über die angebliche Buchung widerspreche und diese nicht bezahlen werde. Sollten Sie der Meinung sein, dass ein Vertrag existiert, mache ich Sie darauf aufmerksam, dass Sie einen wirksamen und rechtlich verbindlichen Vertragsabschluss nachweisen müssen. Rein vorsorglich fechte ich den angeblichen Reisevertrag an, da es zu keinem Zeitpunkt meine Absicht war, eine Reise/einen Flug zu buchen. Zudem war es durch die Gestaltung der Internetseite unmöglich, zu erkennen, durch welche Aktion die von Ihnen behauptete Buchung erfolgt sein soll. Ihre Rückmeldung, dass keine Reisebuchung existiert und kein Vertrag besteht, erwarte ich innerhalb der kommenden zwei Wochen.
Vertragspartner für den Urlaubstrip selbst ist der Reiseveranstalter. Dazu gehören die Branchenriesen TUI, Rewe-Group (ITS, Dertour) und Alltours, aber auch viele kleine Firmen. Sie organisieren die Reise und sind der Ansprechpartner bei Rücktritten, Umbuchungen oder Beschwerden über Flug und Hotel. Gibt es Probleme, gelten die Geschäftsbedingungen (AGB) des Veranstalters. Die Verbraucherzentralen weisen darauf hin, dass immer wieder Fälle bekannt werden, in denen arglose Kundinnen und Kunden von unseriösen Reise-Anbietern im Internet nicht die erwartete Leistung für den gezahlten Preis erhalten haben. Reiserecht: Bei Pauschalreisen gibt es kein Widerrufsrecht - WELT. Wie sich seriöse Online-Reisebüros erkennen lassen, haben sie auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Mehrere Partner, verschiedene Regeln Wer seine Reise selbst zusammenstellt, also etwa einen Flug bucht, dazu Hotels und einen Mietwagen, hat es daher mit mehreren Vertragspartnern zu tun - auch wenn alle Elemente bei einem Portal ausgewählt wurden. So können in den verschiedenen Geschäftsbedingungen unterschiedliche Regelungen festgeschrieben werden, etwa über die Höhe der Stornogebühr bei Rücktritt.
Ich möchte Sie bitten, mir den Eingang dieses Schreibens sowie den Widerruf schriftlich bis zum (Datum) zu bestätigen. (Datum und Ort) (Unterschrift von Ihnen) Widerruf im Rahmen der vertraglichen Regelung Wenn Sie merken sollten, dass Sie die Reise nicht antreten können oder nicht wollen, sollten Sie zunächst prüfen, ob es im Rahmen des Vertrages eine Möglichkeit gibt, vom Reisevertrag wieder zurückzutreten. Auch wenn die Anbieter nicht dazu verpflichtet sind, gibt es möglicherweise eine entsprechende Regelung. Dabei ist schnelles Handeln gefragt. Denn je näher die Reise rückt, desto höher wird für Sie unter Umständen der Preis, der trotz Rücktritt gezahlt werden muss. Gesetzlicher Widerruf Außerdem haben Sie prinzipiell auch das Recht, im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu widersprechen. Widerrufsrecht - REISE-ZENTRALE. Sie können also ganz einfach von der Reise zurücktreten. Dabei ist allerdings nicht sicher, dass Sie den kompletten Reisepreis zurückerhalten. Unter Umständen wird eine bereits geleistete Anzahlung einbehalten.
Hier möchte der Gesetzgeber dem Verbraucher die Möglichkeit geben, die bestellte Ware zu prüfen und erst dann darüber zu entscheiden, ob er wirklich am Vertrag festhalten oder die Ware zurücksenden möchte. Doch gilt das Widerrufsrecht auch dann, wenn der Verbraucher online eine Reise bucht, anstatt eine Ware zu bestellen? Online-Widerrufsrecht auch für Reisebuchungen? Werden Waren über das Internet, telefonisch (sogenannte Fernabsatzverträge) oder im Rahmen eines Haustürgeschäft gekauft oder sind sie mit einem Verbraucherkredit verbunden, räumt das Gesetz dem Verbraucher ein spezielles Widerrufsrecht ein – das ist in § 312g BGB geregelt. Hierdurch soll der Verbraucher die Möglichkeit haben, erhaltene Waren erst einmal zu prüfen bzw. vor " Überrumpelung " durch den Verkäufer geschützt werden. Allerdings kennt das Gesetz auch besondere Fälle, in denen das Verbraucher-Widerrufsrecht nicht gelten soll. Grund hierfür kann beispielsweise eine für unbillig erachtete Benachteiligung des Verkäufers durch die Widerrufsmöglichkeit sein.
Ein Grund dafür, dass Sie sich nun übermäßige Sorgen machen brauchen, dass Sie aus diesem Vertrag nicht mehr herauskommen, ist dies allerdings nicht. Denn Verträge, die am Telefon abgeschlossen wurden, zählen unter das sogenannte Fernabsatzrecht. Verträge dieser Kategorie können prinzipiell mindestens 14 Tage lang widerrufen werden. Den korrekt formulierten Widerruf müssen Sie natürlich an die richtige Adresse schicken und sollten auch später in der Lage sein, dies eindeutig beweisen zu können. Um ein korrektes Schreiben mit Ihrem Widerspruch zu erstellen, bedienen Sie sich am einfachsten einer passenden Vorlage. Wir haben zahlreiche Muster für diesen Zweck vorbereitet und zusammengestellt.
Schlechtes Wetter, Krankheit und selbst ein Todesfall im engsten Familienkreis rechtfertigen keinen Rücktritt vom Vertrag. Die Parteien können sich jedoch jederzeit auf eine einvernehmliche Auflösung des Vertrages einigen. In diesem Fall kann der Vermieter/Hotelier den vereinbarten oder betriebsüblichen Mietpreis abzüglich seiner ersparten Aufwendungen vom Gast verlangen. Auf den Rücktrittzeitpunkt kommt dabei nicht an. Auch wenn der Gast beispielsweise ein halbes Jahr vor der geplanten Anreise den Beherbergungsvertrag storniert, bleibt er zur Zahlung des vereinbarten oder betriebsüblichen Mietpreises verpflichtet. Der Vermieter/Hotelier muss sich jedoch ersparte Aufwendungen auf seinen Anspruch anrechnen lassen. Von der Rechtsprechung wird der Wert der ersparten Aufwendungen bei Übernachtung mit Frühstück pauschal mit 20%, bei Übernachtung mit Halbpension pauschal mit 30% bei Übernachtung mit Vollpension pauschal mit 40% und bei Vermietung einer Ferienwohnung oder eines Ferienhauses pauschal mit 10% des Unterkunftspreises als angemessen anerkannt.
Bevor Sie also zur Tat schreiten und den Brief erstellen, mit dem Sie von dem Vertrag zurücktreten, gilt es zunächst, den korrekten Adressaten für den Widerspruch zu ermitteln. Nachdem Sie den Vertrag telefonisch eingegangen sind, wird Ihnen nach einigen Tagen eine Sendung mit den schriftlichen Vertragsunterlagen zugehen. Daraus können Sie dann auch entnehmen, wer eigentlich Ihr Vertragspartner ist. Tipp für Sie: Verwechseln Sie auf keinen Fall Vermittler und Vertragspartner. Dies kann dazu führen, dass Ihr Widerspruch nicht anerkannt wird. Welche Frist gilt für den Widerspruch? In dem Vertrag muss sich laut Gesetz auch eine Passage finden, in der Sie offiziell und korrekt über Ihr Recht auf Widerruf aufgeklärt werden. Hier finden Sie auch die Information, welche Frist für den Widerruf gilt. Gesetzlich vorgeschrieben sind bei sogenannten Fernabsatzgeschäften, zu denen telefonisch abgeschlossene Verträge zählen, 14 Tage. Unter Umständen räumt Ihnen der Vertragspartner aber auch eine längere Frist ein.
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