Wie beurteilen Sozialarbeitende ihre Beratungskompetenz? – knoten & maschen Foto: Ein an der BFH entwickeltes Inventar zur Beratungskompetenz in der Sozialen Arbeit beruht auf der Selbstbeurteilung von Fachpersonen. Es gliedert die Beratungskompetenz in fünf Dimensionen. Mit Hilfe eines Online-Instruments können Sozialarbeitende nun ihre Stärken und Schwächen ermitteln. Die Beratung von Menschen in herausfordernden Lebenslagen ist eine der wichtigsten Aufgaben Sozialer Arbeit. Obwohl sich die Beratungskompetenz durch zwischenmenschliche Qualitäten auszeichnet, ist es möglich diese Kompetenz empirisch zu erfassen, zu analysieren und durch Skalenbildung zu quantifizieren. Die daraus entstehenden Instrumente sind für die Profession der Sozialen Arbeit aus mindestens drei Gründen notwendig: Sie erlauben die systematische, hypothesenbasierte Erforschung, wie Stärken und Schwächen von Sozialarbeitenden mit den Wirkungen ihres professionellen Handelns zusammenhängen. Durch das Erfassen der entsprechenden Kompetenzen kann der Aus- und Weiterbildungsbedarf von Sozialarbeitenden bestimmt werden.
Davon ausgehend kann verglichen werden, wie die Beratungskompetenz mit weiteren Merkmalen der Tätigkeit und Identität von Sozialarbeitenden zusammenhängt – z. B. Leistungszufriedenheit, Berufsbindung. Von der Selbsteinschätzung zum objektiven Inventar Zu diesem Zweck hat ein Team der Berner Fachhochschule BFH das «Inventar zur Beratungskompetenz in der Sozialen Arbeit» (IBK) entwickelt. Es erfasst das Potenzial von Sozialarbeitenden, eine beraterische Interaktion mit Klientinnen und Klienten in konkreten Situationen zu gestalten, um sie bei der Lösung ihrer Probleme zu unterstützen. Das Instrument gründet auf den Arbeiten von O'Hare und wurde in Anlehnung an Grawes Wirkfaktoren für Therapie und Beratung durch weitere Elemente ergänzt. Das Inventar stützt sich auf die Selbsteinschätzung von 490 im Schneeball-Verfahren für die Befragung gewonnenen Sozialarbeitenden, die in ihrem Berufsalltag in verschiedenen Handlungsfeldern Menschen beraten. Im Mittel verfügen die befragten Fachpersonen über knapp elf Jahre Beratungserfahrung und führen im Schnitt pro Arbeitstag drei Beratungsgespräche mit Klientinnen und Klienten durch.
Zur Produktliste »Methoden« Pilotstudien aus der Arbeitsstelle für Beratungsforschung Der Sammelband macht Pilotstudien zum Kompetenzerwerb in der Psychosozialen Beratung zugänglich, die an der Arbeitsstelle für Beratungsforschung entstanden sind. Der Band publiziert Pilotstudien zum Kompetenzerwerb in der psychosozialen Beratung, die an der Arbeitsstelle für Beratungsforschung entstanden sind. Die Studien sind durch ein gemeinsames Strukturmodell psychosozialer Beratungskompetenz gerahmt und fokussieren unterschiedliche Aspekte von Lehr-, Lern- und Bildungsprozessen angehender Fachkräfte. Dabei kommen vor allem frühe Kompetenzerwerbsstadien und das Beratungslernen an der Hochschule in den Blick. Zu diesem Fragenkomplex liegen bisher nur sehr wenige empirische Studien vor.
Die Sozialprofessionelle Beratung ist auch Grundlage in der Streetwork-Arbeit oder einer anderen aufsuchenden Beratungsform der Sozialen Arbeit. Während eines Jahres wurde dieses Papier nicht nur innerhalb des DBSH sondern auch über den Verband hinaus diskutiert. Daraus resultierende Änderungsvorschläge wurden eingearbeitet und das Papier schließlich in der Bundesmitgliederversammlung am 15. /16. 11. 02 verabschiedet. Wir hoffen, dass diese Standards der Praxis helfen, das berufliche Selbstbewusstsein zu verbessern und ihre professionelle Tätigkeit gegenüber Kostenträgern und Entscheidungsträgern in der Freien Wohlfahrtspflege genauso deutlich zu machen wie in der Politik und der öffentlichen Verwaltung. Wir hoffen aber auch, dass die Entscheidungsträger in und für die Soziale Arbeit anhand dieser (und der noch folgenden Beschreibungen von Schlüsselkompetenzen) bei zukünftigen Stellenbesetzungen sich an den hier beschriebenen Kompetenzen orientieren und diese bei der Ausgestaltung von Aufgabenbereichen in der Sozialen Arbeit entsprechend berücksichtigen.
Beratung durch die Soziale Arbeit hat ein eigenständiges Profil, das nicht von anderen Professionen übernommen werden kann. Im Kontext der "spezialisierten Beratung" bedient sich die Profession zusätzlicher Verfahren, z. therapeutischer Verfahren. Diese werden ergänzend zum ganzheitlichen Bezug durch die Soziale Arbeit genutzt.
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