Beschreibung des Seminars In diesem Telefontraining für Auszubildende geht es darum, sich selbst und das Unternehmen professionell nach außen darzustellen, am Telefon und per E-Mail. Die Auszubildenden lernen, ein Gespräch am Telefon gekonnt zu führen und sowohl den Wünschen des Anrufers, als auch den Vorstellungen des eigenen Unternehmens gerecht zu werden. Inhalte des Seminars: • die korrekte Meldeformel (der 1.
Preise 230 € netto zzgl. 19% MWSt pro Person (10 € Ermäßigung für weitere Teilnehmer aus einem Unternehmen) Sicher und professionell am Telefon In diesem Seminar geht es darum, sich selbst und das Unternehmen professionell nach außen darzustellen. Nichts wird dem Zufall überlassen. Die Auszubildenden lernen in diesem Telefontraining, ein Gespräch am Telefon gekonnt zu führen und sowohl den Wünschen des Anrufers, als auch dem eigenen Unternehmen gerecht zu werden. Ein professionelles Fundament durch das Telefontraining bietet den Auszubildenden die Basis für eine schnelle, positive Weiterentwicklung. Diese Erfolgserlebnisse steigern die Motivation und damit auch die Qualität der Arbeit. Telefontraining für Auszubildende: Freundlich und verbindlich am Hörer. Dieses offene Telefontraining für Auszubildende ist ebenfalls als Inhouse Training buchbar. Nicht das Passende? ➔ Alle Telefontrainings ansehen.
Panik setzt ein, der Schweiß bricht aus. Was sage ich bloß? Was, wenn es ein wichtiger Kunde ist und ich ihm nicht weiterhelfen kann? Zunächst einmal solltest du versuchen, ruhig und gelassen zu bleiben. Dass schaffst du, indem du dir verdeutlichst, dass du gar nicht so viel Falsch machen kannst. Fit am Telefon - Telefontraining für Auszubildende - HKBiS. Denn wenn du diesem Kunden nicht weiterhelfen kannst, dann verbindest du ihn einfach mit einem Kollegen. Dir kann also gar nichts schlimmes passieren! 1. Tipp: Das Telefon kennenlernen Nichts ist peinlicher, als wenn der Kunde mithören kann, wie du jemandem danach fragst, wie man diesen mit einem zuständigen Kollegen verbinden kann. Daher: Lerne dein Telefon und seine Funktionen so früh wie möglich kennen. Frage gleich am ersten Tag der Ausbildung danach, dass dir jemand alle Funktionen rund um das Telefon erklärt. Du musst in der Lage sein, Anrufer zu verbinden, aber auch, diese in die Warteschleife zu drücken, damit sie nicht Hören, was du deine Kollegen fragst. Nur wenn diese Grundkenntnisse über das Telefon sitzen, kannst du auch entspannt den Hörer abnehmen.
Telefonieren Sie ab jetzt mit Spaß und Freude! Kurszeiten 09:00 – 17:00 Uhr (29. /30. 8. 2022) Teilnehmerkreis Auszubildende Catering Seminargetränke Abschluss IHK-Teilnahmebescheinigung Dieser Kurs interessiert Sie? Das könnte Sie auch interessieren:
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Der Preis für die Online-Schulung liegt bei 180, 00 EUR und wird automatisch berücksichtigt Freie Plätze sind vorhanden Mo 19 19. 2022 Am Sande 1 21335 Lüneburg 23 23. 2022 26 26. 2022 14 Okt 2022 14. 10. 2022 Geschäftsstelle Celle Sägemühlenstraße 5 29221 Celle Weitere Informationen Zielgruppe Auszubildende Auszubildende 1. bis 3. Ausbildungsjahr Zielsetzung In typischen Telefonat-Situationen können sie sich zielgerichtet den unterschiedlichen Anforderungen stellen. Dabei wird trainiert, wie sich ein, Profi' am Telefon auf die Belange und Wünsche des Anrufers bzw. des Angerufenen einlässt und gezielt sowie verbindlich kommuniziert. In Gruppenübungen werden die richtigen Gesprächstechniken trainiert. Veranstalter
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Urlaub vorbei? Wenn Sie das kanarische Lebensgefühl aus den Urlaub auch in Ihrer Heimat ein wenig erleben wollen, dann sind Sie bei uns richtig. Wir führen Wein, Spirituosen, Bier, Konfitüre, Honig, Chips, Käse, Backwaren, Aloe-Vera-Kosmetika, Gewürze, Salze und vieles mehr von Gran Canaria, Teneriffa, Fuerteventura, La Palma, La Gomera und El Hierro. Die kanarischen Spezialitäten Mojo und Gofio sind ebenfalls in unserem Sortiment zu finden. Für eine telefonische Bestellannahme steht Ihnen unsere Bestellhotline zur Verfügung. Mo-Fr 9-12:00 und 14:00-17:00 Uhr MEZ Zur Facebook-Seite von !! Gofio in deutschland kaufen de. SCHNÄPPCHEN!! MHD-Artikel (Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen) verkaufen wir zu Super-Spar-Preisen! Schlagen Sie zu! [hier klicken] ist ein Vertrieb für kanarische Produkte in Europa. Für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist der Shop und Support in Deutsch. Unser Distributionszentrum befindet sich in Berlin. Wir führen hauptsächlich Lebensmittel von den Kanaren.
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Grundstoffe [ Bearbeiten | Quelltext bearbeiten] Traditionell wurde Gofio aus Gerste hergestellt. Die gerösteten Körner wurden als Vollkorn mit den Schalen verarbeitet. In geringeren Mengen wurden Weizen und Hülsenfrüchte verwendet. In Zeiten, in denen Getreide knapp war, dienten auch die Samen von Bäumen und Farn ebenso wie verschiedene Wurzeln als Ersatz. Heute wird auf den Kanarischen Inseln 55% des Gofios aus Mais, 19% aus Weizen, 14% aus einer Mischung von Weizen und Mais und 12% aus anderen Getreidemischungen hergestellt. Auf der Insel Fuerteventura spielt Gerste eine gewisse Rolle. Die verarbeiteten Mengen von Kichererbsen, Roggen, Hafer, Hirse und Reis bleiben insgesamt statistisch unter Werten von 1%. Außer Weizen, der zu 42% aus Frankreich importiert wird, stammen die Grundstoffe weitgehend von den Kanarischen Inseln oder der spanischen Halbinsel. [5] Herstellung [ Bearbeiten | Quelltext bearbeiten] Elektrisch getriebenes Mahlwerk einer Gofiomühle Seit dem 16. Gofio in deutschland kaufen und. Jahrhundert gab es auf den Kanarischen Inseln eine Vielzahl von Wind- und Wassermühlen, in denen vorwiegend Gofio hergestellt wurde.