Leistungsmängel in der Versicherung 16. Juli 2009 Eine Betriebshaftpflichtversicherung ist unverzichtbar. Allerdings deckt sie nicht jeden Schaden. Bei den Folgen durch Leistungsmängel schauen die Versicherer sehr genau hin. Jörg Wiebking Chefredakteur kennt die Herausforderungen der Selbstständigkeit aus 14 Jahren eigener Erfahrung. Der Journalist und Ökonom ist zuständig für Themenplanung und Strategie, für heiße Eisen und schwierige Fälle. Schaden durch handwerker versicherung kfz. Schwerpunkte: Steuern und Finanzierung Telefon (0511) 8550-2439 Mobil (0171) 2958216 Verfasste Artikel Auch kleine Mängel können für Handwerker manchmal teuere Folge haben: Entsteht durch selbst verursachte Mängel ein Schaden an der eigenen Leistung, so haftet dafür alleine der Betrieb. Dass sich Handwerker in solchen Fällen nicht auf ihre Betriebshaftpflicht verlassen können, erfuhr gerade erst ein Bauhandwerker: Weil ein von ihm errichteter Keller als Folge eine undichten Fuge plötzlich unter Wasser stand, musste er die 24. 000 Euro teure Sanierung alleine finanzieren; seine Versicherung verweigerte die Übernahme des Schadens (wir berichteten).
Das Spezialunternehmen müsste lediglich die Kosten für das erneute Verfugen selbst tragen. Schadensübernahme kein Selbstläufer - das muss in den AHB stehen! Doch auch gegenüber Dritten ist die Regulierung von Schäden durch die Betriebshaftpflicht kein Selbstläufer, wie Stefan Jans vom Bund versicherter Unternehmer betont. Denn die Allgemeinen Haftpflichtbedingungen (AHB) würden viele wichtige Leistungen zunächst ausschließen. "Die AHB sind die Grundlage, auf der die Police dann individuell aufgebaut werden muss. " Daher rät Jans Unternehmern, mit ihrem Versicherer über Anpassungen zu sprechen: Ist zum Beispiel eine Produkthaftung sinnvoll? Sind Bearbeitungsschäden versichert, wenn etwa ein Handwerker bei der Installation eines Heizungskörpers das Parkett zerkratzt? Zahlt die Versicherung, gibt's keinen Steuerbonus. Auch die Deckungssummen für Sach- und Personenschäden sollten Unternehmer prüfen: "Die Grunddeckung der AHB reicht nie aus", betont Jans. Nicht zuletzt sollten Unternehmer ihre Policen regelmäßig aktualisieren: Deckungssummen seien in der Regel nach drei bis vier Jahren nicht mehr ausreichend.
"Welche Folgen dies nach sich ziehen kann, hängt davon ab, ob es sich um einen Mangel oder einen Schaden handelt", weiß der Experte. Nur ein Mangel … "Ein Mangel liegt in der Regel dann vor, wenn die Ist-Beschaffenheit der vereinbarten Leistung von der Soll-Beschaffenheit abweicht. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn der Handwerker ein anderes Material verwendet als vorher vereinbart oder bei Malerarbeiten Flecken an den Wänden entstanden sind. Mangel oder Schaden? Auswirkungen auf die Haftung für Handwerksbetriebe | Haustec. Dabei muss die Ausführung der Arbeit nicht unbedingt Fehler aufweisen, es kann sich auch um ein anderes Werk oder eine zu geringe Menge handeln. Bei einem Mangel hat das Unternehmen zunächst die Wahl, ob es durch Nachbesserung oder Nachlieferung Abhilfe schafft. Dafür muss es eine angemessene Frist vom Auftraggeber gesetzt bekommen. "Erst nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde unter anderem Schadenersatzansprüche geltend machen. Fehlt eine Fristsetzung, kann das Unternehmen die Ansprüche in der Regel verweigern", so Michael Staschik. Übrigens: Ist eine Nachbesserung unverhältnismäßig aufwendig oder technisch nicht umsetzbar, hat der Kunde gar kein Recht auf Beseitigung des Mangels.
Sie ist Mitglied des Geschäftsführenden Ausschusses der Arbeitsgemeinschaft Mietrecht und Immobilien im Deutschen Anwaltverein (DAV). Hat der Mitarbeiter seine Sorgfaltspflicht verletzt, dann kann er in Teilhaftung genommen werden. Aber zurück zum Schadensfall an sich: Ist ein Missgeschick bei der Auftragsausführung passiert, dann liegt die Beweislast grundsätzlich beim Geschädigten. Schaden durch handwerker versicherung unterfinanziert stiefkind angstthema. Er muss darlegen und beweisen, dass ein Betrieb bei der Auftragsausführung einen Schaden verursacht hat. Der Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH) empfiehlt, dass Auftraggeber und Auftragnehmer in einem ersten Schritt Einvernehmen über den eingetretenen Schaden erzielen. Es sollte geklärt werden, dass ein Schaden entstanden ist und vom wem er verursacht wurde. "Für die Beweissicherung empfiehlt es sich, dass der Auftraggeber den Schaden schriftlich dokumentiert", so Heilmann. Frist setzten Sinnvoll kann auch sein, Fotografien vom Schadensfall anzufertigen. Sind Personen wie etwa Ehegatten oder andere Familienangehörige in der Nähe, die im Streitfall bestätigen können, dass ein Schaden im Vorfeld nicht vorhanden war, sollten sie ebenfalls hinzugezogen werden.
Die so verringerten Kosten innerhalb der Prozesse können dabei helfen, die Prämien für die Kunden bezahlbar zu halten", sagt Moser. Geben Sie uns noch einen Ausblick? "Inzwischen bieten viele Versicherer ihren Kunden Dienstleistungen an, die im Schadenfall weit über den reinen Geldersatz hinausgehen, beispielsweise in der Unfall- oder in der Rechtsschutzversicherung", sagt Moser. Leistung wird wieder zum Wettbewerbsfaktor. Schaden durch handwerker versicherung mit nachhaltigkeits baustein. Das wird den Versicherungsmarkt in den kommenden Jahren nachhaltig verändern. "
Besteht jedoch Uneinigkeit über den Schaden, kann die Gütestelle der Handwerkskammer oder der fachlich zuständigen Innung angerufen werden. Die Experten der Handwerksorganisationen vermitteln im Streitfall. Alternativ können Auftraggeber auch einen Fachanwalt hinzuziehen - vor allem dann, wenn der Betrieb auf Bitten zur Schadensregulierung nicht reagiert. "Angesichts von Prozesskosten und Verfahrensdauer empfiehlt sich der Gang vor Gericht nur als letzter geeigneter Weg", so der ZDH.
27-Jährige aus Bremm startete am Montag in das Abenteuer ihres Lebens - und das mit dem Fahrrad. Jana Schlägel ist eine junge Frau von der Mosel. Sie ist gelernte Krankenschwester und ein aufgeweckter, freundlicher Mensch. Dennoch hat sie vor Kurzem ihre Arbeit an den Nagel gehängt. Warum das? Jana möchte die Welt bereisen - und dies nicht irgendwie. Sie hat beschlossen, mit dem Fahrrad von Bremm an der Mosel nach Bangkok, der Hauptstadt Thailands, zu fahren. Vor ihr liegen rund 16. 000 Kilometer. In der Vergangenheit ist sie bereits zusammen mit einer Gruppe Wanderer innerhalb eines halben Jahres zu Fuß von Mexiko nach Kanada gegangen. Vor rund einem Jahr hatte sie eigentlich geplant, mit dem Auto zu fahren. "Als ich dann nochmal auf einem Fahrrad gesessen hatte, habe ich mich spontan umentschieden", berichtet Schlägel von ihrer Planänderung. Nach dem Besorgen der nötigen Ausrüstung, wöchentlichen Praktika bei einem Cochemer Radhändler, um auf mögliche Probleme - wie kaputte Speichen oder eine gesprungene Kette reagieren zu können - und fleißiger Lektüre, ging es am Ostermontag los.
Startseite Region Aus den Lokalredaktionen Kreis Cochem-Zell Archivierter Artikel vom 09. 06. 2017, 13:27 Uhr 9000 Kilometer fliegt ein Passagierflugzeug von Frankfurt bis nach Bangkok in Thailand und benötigt dafür etwas mehr als zehn Stunden. Drei Tage und 14 Stunden ist eine Brieftaube auf ihrem Weg dorthin unterwegs. Und Jana Schlägel aus Bremm an der Mosel will auch nach Bangkok – aber mit dem Fahrrad. Ein Plan, der allein schon beim Gedanken daran beim Normalbürger Albträume heraufbeschwören kann. Nicht so jedoch bei der 27-jährigen Moselanerin. Trifft man die zierliche junge Frau persönlich und sie beginnt zu erzählen, dann verschwinden erste Zweifel schnell, ob sie diese mehr als 16. 000 Radkilometer durch 19 Länder und viele unterschiedliche Landschaften tatsächlich wird bewältigen können. 9. Juni 2017, 13:33 Uhr Lesezeit: 5 Minuten Möchten Sie diesen Artikel lesen? Wählen Sie hier Ihren Zugang Meistgelesene Artikel
Startseite Region Aus den Lokalredaktionen Kreis Cochem-Zell Archivierter Artikel vom 29. 04. 2018, 06:00 Uhr Plus Bremm/Passau/Obernzell Sie sucht das Abenteuer und die Herausforderung: Anfang der Woche stand Jana Schlägel aus Bremm, die mit dem Fahrrad bis nach Bangkok fahren möchte (die RZ berichtete), nun auf der Donau-Radfähre Schlögen-Au. Zusammen mit dem US-Amerikaner Joe "Banjo" Gleiter setzte sie kurz hinter Passau über nach Österreich. 15 Kilogramm wiegt ihr Rad, 30 Kilogramm ihr Gepäck, zusammen fast so viel wie die zierliche Bremmerin selbst. Es ist Tag 23 auf ihrer Abenteuerreise, die 16. 000 Kilometer lang ist und durch 21 Länder bis ins thailändische Bangkok führen soll. In den letzten Tagen in Deutschland hat die RZ sie begleitet. 29. April 2018, 6:00 Uhr Lesezeit: 2 Minuten Möchten Sie diesen Artikel lesen? Wählen Sie hier Ihren Zugang Meistgelesene Artikel
Und nur ein paar Schritte vom Meer entfernt. Unbedingt vorbuchen oder Zelt mitnehmen. Auch kurz vor der thailändisch/ kambodschanischen Grenze gibt es noch ganz schnucklige Inseln (Ko Chang, Ko Kut), die aber auch schon lange keine Geheimtipps mehr sind. In Kambodscha vielleicht auch noch nach Bokor hochfahren bevor es ein neues Las Vegas wird. 1200 Höhenmeter auf guter Straße. Verpflegung mitnehmen. Auch Getränke findet man erst nach längerer Suche! Auch hier lohnt ein Zelt- sonst braucht man eigentlich keins. Unterkünfte sind zahlreich und günstig. In Vietnam ist die Insel Phu Quoc noch sehr empfehlenswert. Auch nicht mehr lange. Ein Großflughafen ist im Bau. Ja dann auf möglichst kleinen Straßen mit einer Unzahl an Fähren durchs Mekong Delta und am besten per Boot nach Saigon (HCC). Die letzten 50km sind im Bus und erst recht auf dem Rad ein ziemlicher Horror! Gebe Dir mal unsere diesjährige Strecke. In Teilen könnte sie für Dich interessant sein. Thailand/ Malaysia/ Singapur Kambodscha- Vietnam- Kambodscha Liebe Grüße Uwe #851187 - 03.