❓ Ich habe heute bestellt, wann kommt meine Bestellbestätigung von Douglas? Sie erhalten die Bestellbestätigung in der Regel innerhalb weniger Minuten nach der Bestellung, sollten Sie innerhalb von 24h keine Bestätigungsmail erhalten wenden Sie sich an den Kundenservice. 🛑 Wie kann man eine Bestellung stornieren? Wenn Sie Ihren Auftrag stornieren möchten wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Douglas. Fragen zu Sortiment & Produkten 💰 Sind die Preise im Store und Online-Shop identisch? Die meisten Produkte, die Douglas vertreibt, haben sowohl im Online-Shop als auch in den Filialen den selben Preis. Sollte es dennoch einmal zu einer Abweichung zwischen dem Online- und Storepreis kommen, ist Douglas in diesen Fällen äußerst kulant. In diesen Fällen erhalten die Kunden nach Vorlage des Kassenbons und dem Preisvergleich die Differenz ausgezahlt. Douglas benutzte ware zurückschicken youtube. Fragen zu Umtausch & Rücksendung ❓ Darf man ein geöffnetes Parfum bei Douglas zurückgeben? Douglas ist bei Retouren äußerst kulant. So lassen sich auch bereits geöffnete Parfums problemlos zurückgeben.
Die vorgeschlagenen Änderungen beim Widerrufsrecht sind nur ein kleiner Bestandteil. Wenn dieser Vorschlag der Kommission am Ende des Gesetzgebungsverfahrens auch tatsächlich so in Kraft tritt, wäre das eine enorme Änderung im Widerrufsrecht. Wir halten Sie über die weiteren Entwicklungen in dem nun anlaufenden Gesetzgebungsverfahren selbstverständlich auf dem Laufenden. Douglas benutzte ware zurückschicken de. Über die anderen vorgeschlagenen Maßnahmen aus dem "New Deal for Consumers" werden wir Sie noch in separaten Beiträgen infromieren. (mr) Bildnachweis: Sebastian Duda/ Über Martin Rätze Studium des Deutschen und Europäischen Wirtschaftsrechts an der Universität Siegen, Abschluss als Diplom-Wirtschaftsjurist, einschließlich einjährigem Auslandsstudium an der National & Kapodistrian University, Athen. Von Oktober 2008 Mitarbeiter der Trusted Shops GmbH. Autor zahlreicher Fachbeiträge und Referent zum Thema E-Commerce Recht.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.
Rücksendung Wie schicke ich meine Bestellung zurück? Wenn Sie einen oder mehrere Artikel an uns zurückschicken möchten, nehmen Sie bitte zunächst den Retourenschein zur Hand. Geben Sie dort in der Tabelle hinter dem entsprechenden Artikel den Grund für Ihre Retoure an. Die möglichen Retourengründe haben wir unterhalb der Tabelle bereits für Sie vorformuliert und mit Zahlen hinterlegt, so dass Sie lediglich die entsprechende Zahl in die Tabelle eintragen müssen. Legen Sie nun den betreffenden Artikel und den ausgefüllten Retourenschein in einen Versandkarton. Hierfür eignet sich am besten der Originalversandkarton von Douglas, in dem Ihre Bestellung geliefert wurde. Bitte beachten Sie, dass die Artikel immer vollständig und originalverpackt zurückgesendet werden müssen. Rückgaberecht bei Douglas (Produkt ausgepackt und benutzt)? (Rückgabe). Kleben Sie nun den vorfrankierte Rücksende-Etikett von DHL auf den Versandkarton. Somit ist die Rücksendung kostenlos und das Paket versichert. Das Rücksende-Etikett befindet sich auf Ihrem Lieferschein. Schicken Sie bitte anschließend das Paket mit DHL an uns zurück.
Er kann die Rückzahlung aber verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware abgesendet hat. Der zweite Teil sorgte in der Vergangenheit für Unklarheit, da die Richtlinie nicht regelt, wie der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbringen konnte. Reichte z. B. der Einlieferungsbeleg, dass ein Paket unterwegs an den Händler ist? Manche Stimmen sagten, das reiche aus. Andere meinten, das reiche nicht, weil damit nur nachgewiesen werde, dass ein Paket abgeschickt wurde. Der verschickte Inhalt bleibt aber beim Einlieferungsbeleg unklar. Hey hab bei Douglas was bestellt aber ich möchte es zurück schicken wie geht das (Produkte). Die EU-Kommission schlägt in ihrem Maßnahmenpaket von heute vor, die Regelung zu vereinfachen. Zukünftig kann der Händler die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurück erhalten hat. Es soll künftig nicht mehr ausreichend sein, dass der Verbraucher die Absendung nachweist. Fazit Die EU-Kommission hat heute ein sehr umfangreiches Paket im Bereich der Verbraucherrechte und ihrer Durchsetzung vorgestellt.
Hallo, ich möchte mir ein Make-up für ca. € 40 im Douglas Online Shop bestellen. Kann ich es ggf., wenn ich eine geringfügige Menge zum Testen entnommen habe, zurückschicken? LG Vanilleduft Hygieneartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Ich würde zum Testen in einen Douglas-Store gehen (oder andere Parfümerien) also eig. muss der verkäufer alles was man im internet bestellt hat zurück es bei make up ist weiß ich aba net.. gesetzbuch steht aba drin das er es machen muss guck halt in den AGB's von Douglas nach? Was kann man bei Douglas zurück geben? (zurückgeben). ich kann mir aber nicht vorstellen, dass solche Ware rücksendefähig ist, wenn sie nicht mehr Originalverpackt sind. Topnutzer im Thema Kosmetik Das ist eine Kulanzsache! Zurücknehmen müssen sie das nicht!!! Versuch´s einfach und schreib dazu, warum du es nicht behalten möchtest. Ich würde es mit einer Unverträglichkeit begründen, wenn du Pech hast, mußt du aber mit einer Gutschrift rechnen, in dem Fall müssen die dir dein Geld nicht zurückerstatten! Frag doch lieber nach einer Probe.
Im Paket wird ein Überweisungsträger mit gesendet, den der Kunde nur noch mit seinen Bankdaten füllen muss. Die Rechnung lässt sich übrigens auch in einer Filiale begleichen. Hierfür wird der Barcode benötigt, der auf der Rechnung aufgedruckt ist. Die Überweisung muss innerhalb von 14 Tagen beglichen werden. 💶 Kann man bei Douglas in Raten zahlen? Nein, Douglas bietet aktuell leider keinen Ratenzahlungskauf an. ❓ Wann kommt von Douglas die erste Zahlungserinnerung? Verstreichen die 14 Tage, die für den Kauf auf Rechnung zur Verfügung gestellt werden, wird von Douglas eine Zahlungserinnerung mit den ersten Mahngebühren fällig. Mit der Zahlungserinnerung beginnt erneut eine weitere Frist, bis eine weitere Mahnung erfolgt. ❓ Kann man eine Mahnung auch in der Douglas Filiale bezahlen? Bitte überweisen Sie Ihre Mahnung damit der Betrag dem entsprechenden Auftrag zugewiesen werden kann. Die inoffizielle FAQ - Ihre Frage zu Douglas wurde noch nicht beantwortet? Dann werden Sie aktiv und stellen Ihre Frage!
für Ständerprofile IPE 180 - 220 * Auswahl ändert Ihre Konfiguration Lieferbar Lieferzeit: 5 - 7 Tage Kurzbeschreibung Nutztiefen 1000, 1250 und 1500 mm IPE 80 - 160 für maximale Flexibilität lackiert in RAL 5010 Enzianblau inkl. Befestigungsmaterial werden an den Kragarmständer geschraubt Weitere Produktdetails Produktdetails Kragarmregale Typ ES Kragarmregale Typ ES: das Baukastensystem zum Lagern von schweren, langen Gütern Alle Komponenten der Kragarmregale vom Typ ES stammen aus einem standardisierten Baukastensystem und gestatten die individuelle Zusammenstellung einer Lagerlösung. So bewahren Sie lange oder schwere Güter übersichtlich und sicher auf. Kragarme - für Ständerprofile IPE 180 - 220 | BITO. Je nach Verwendung und den Anforderungen Ihres Lagers können Sie die Kragarmregale mit einseitigem oder zweiseitigem Zugang erhalten. Es lassen sich Regale in unterschiedlichen Maßen oder mit verschiedener Anzahl an Ständern realisieren. Die einzelnen Komponenten der Regale können auch nach dem Gewicht der zu lagernden Waren ausgewählt werden.
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