25. September 2022 um 20:00 Uhr (Nachholtermin vom 05. 11. 20 und 25. 09. 21) ACHTUNG: Aufgrund der hohen Nachfrage wird die Veranstaltung vom Redoutensaal in die Heinrich-Lades-Halle hochverlegt. Für alle, die Tickets für den Redoutensaal haben, werden Plätze in der Heinrich-Lades-Halle reserviert. Während Ticketinhaber der Kategorie 1 Plätze im vorderen Parkett erhalten, sind für Ticketinhaber der Kategorie 2 Plätze auf dem Rang reserviert. Innerhalb dieser Bereiche besteht freie Platzwahl. Lisa eckhart: die vorteile des lasters tv. Gültig sind weiterhin alle Tickets, die für den 05. 2020, den 25. 2021 oder den 25. 2022 gekauft wurden. Nach ihrem Germanistikstudium in Wien wollte Lisa Eckhart eigentlich – wie schon ihre Mutter – Lehrerin werden. Doch schnell merkte sie, dass ihr zwar die Sprache liegt, aber Kinder einfach das falsche Publikum sind. So entdeckte sie die Poetry-Slam-Szene für sich und schuf sich dort in kürzester Zeit eine große Fanschar. Kein Wunder, denn die Texte der Steirerin sind nicht nur wortgewandt, sondern auch gnadenlos ehrlich.
Fazit: Satire muss auch mal wehtun und gutes Kabarett bohrt tief in den Wunden des Publikums. Insofern ist Lisa Eckharts Humor wie ein Farbklecks in einer Zeit der politischen Überkorrektheit. Text und Foto: Frank Fischer 2. Mai 2022 /
Polyamorie versaute die Unzucht. All-You-Can-Eat Buffets vergällten die Völlerei. Facebook beschämte die Eitelkeit. Ego-Shooter liquidierten den Jähzorn. Wellnesshotels verweichlichten die Trägheit. Sie alle haben's schlecht gemeint. Doch schlecht gemeint ist bekanntlich das Gegenteil von schlecht. Und kein Zweck heiligt das Mittelmaß.
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Es sind die ersten 1 – 3 Sekunden, in denen der Kunde rein gefühlsmäßig ein Urteil darüber fällt, ob Sie ihm sympathisch sind und ob er Ihnen Vertrauen schenken kann. Und das Vertrauen ist die Basis dafür, dass er Ihnen überhaupt zuhört und anschließend bei Ihnen kauft. Wie Sie den Kunden bereits in den ersten Sekunden für sich gewinnen? Halten Sie Blickkontakt, wenn der Kunde Ihr Geschäft betritt und lächeln Sie dabei. Signalisieren Sie ihm – auch wenn Sie gerade einen anderen Kunden bedienen – dass Sie ihn gesehen haben und ihn gleich bedienen werden. Achtung: Blickkontakt heißt den Kunden für 2-5 Sekunden anzuschauen. Unhöflich und sogar unverschämt ist es, den Kunden von oben bis unten zu mustern. Begrüßen Sie Ihren Kunden mit einem freundlichen Lächeln. Der Kunde spürt, ob Sie ihm Sympathie oder Abneigung entgegenbringen. Niemand kauft gerne dort, wo ihm Ablehnung entgegengebracht wird. Niemand wendet sich gerne an einen Verkäufer, der durch seine Gestik und Mimik Desinteresse zum Ausdruck bringt.
Allerdings: Nicht jedes Kaufargument zieht bei allen Kunden(-gruppen) gleichermaßen. Also gilt es, aus der Sammlung von Kaufargumenten stets die herauszupicken, die für den jeweiligen Kunden oder die jeweilige Kundengruppe relevant sind. Und teilweise gilt es, aus denselben Produkt- oder Unternehmensmerkmalen sogar unterschiedliche Kaufargumente abzuleiten. Erneut ein Beispiel aus dem Lebensalltag: Angenommen, du bist ein kommunikativer Typ. Dann kann die Aussage "Deshalb wird es dir mit mir nie langweilig" zwar durchaus "ziehen", wenn du als Single einen Mann oder eine Frau für ein erstes Date erwärmen möchtest. Anders wäre dies jedoch in einem Bewerbungsgespräch. Dort könnte das abgeleitete Kaufargument beispielsweise lauten: "Deshalb finde ich schnell einen Draht zu Ihren Kunden. " EXTRA: Hai oder Hering? So verkaufst du mit dem richtigen Köder! Entsprechendes gilt für die Kaufargumente, die du bezogen auf dein Unternehmen und seine Produkte formulierst: Sie müssen glaubhaft, sprich belegbar sein – also aus realen Merkmalen deines Unternehmens oder Produkts abgeleitet sein.