Geschätzte Lesezeit: 3 Minuten Das Lastenheft wird vom Auftraggeber des Projektes formuliert. Es präzisiert und ergänzt den Projektauftrag. Im Lastenheft werden alle Anforderungen beschrieben, die der Auftraggeber an die Erreichung des Projektzieles stellt. Darüber hinaus werden die Rahmenbedingungen beschrieben, unter denen das Projekt arbeiten soll. Die Form des Lastenheftes ist projektspezifisch individuell zu gestalten. Trotzdem bietet sich folgende Gliederung an, die sicherstellt, dass wesentliche Punkte nicht vergessen werden: Ausgangssituation Warum überhaupt ein Projekt? Zielsetzung gemäß der SMART-Kriterien Produkteinsatz Was soll das Produkt unter welchen Rahmenbedingungen leisten? Funktionale Anforderungen Welche konkreten Funktionen muss das Produkt bieten? Nichtfunktionale Anforderungen Welche Anforderungen müssen darüber hinaus erfüllt werden (z. B. Projektmanagement: Lasten- versus Pflichtenheft – oder beides?. Effizienz, Erweiterbarkeit, Zuverlässigkeit, etc. ) Lieferumfang Phasenplanung und Meilensteine des Projektes Offene Punkte, die noch zu klären sind Abnahmekriterien und Qualitätsanforderungen Als Formulierungshilfe kann ggf.
Sie als Auftraggeber stellen in Ihrem Lastenheft also die spezifischen Projektanforderungen, damit der Auftragnehmer weiß, was genau zu erfüllen ist. Darauf basierend erstellt der Auftragnehmer dann das Pflichtenheft. Dieses behandelt detailliert alle Schritte, die zur Umsetzung Ihres Projekts notwendig sind. Insbesondere im Maschinenbau werden Lasten- und Pflichtenhefte oft angewandt. Auch im Bereich der Software-Entwicklung machen sich Unternehmen dieses System gern zunutze. Landkreis Roth: Baggern leicht gemacht - Techniker- und Maschinenbauschüler in Roth präsentieren öffentlichkeitswirksam ihre Projektarbeit 'E-Dumper'. Welche Vorteile hat ein Lastenheft für Auftragnehmer und Auftraggeber? Ein detailliertes Lastenheft zu erstellen ist viel Arbeit – das schreckt viele Auftraggeber zunächst ab. Die investierte Zeit lohnt sich allerdings in jedem Fall. Denn ein gutes Lastenheft ist für ein Projekt wie eine Wegbeschreibung, die klar festlegt, wo es losgeht und wo es hingehen soll. Außerdem ist ein gut strukturiertes Lastenheft für Auftragnehmer attraktiv – es zeigt, dass Sie als Auftraggeber sich genau im Klaren darüber sind, wie Sie Ihr Projekt umsetzen wollen.
Das Lastenheft: Ein Beispiel Nehmen wir an, Sie produzieren Klimaanlagen und möchten eine neue Anlage auf den Markt bringen. Für dieses Belüftungssystem benötigen Sie mehrere Bauteile, die Sie nur von unterschiedlichen Lieferanten beziehen können. In den Vorgesprächen mit Ihren Zulieferern beschreiben Sie, wie die Bauteile für Ihre neue Klimaanlage sein sollen. Gutes Lastenheft und Pflichtenheft erstellen und prüfen. Dabei kommt es zu Missverständnissen und Sie stellen bei der Fertigung fest, dass die gewünschten Teile falsch produziert wurden und nicht eingesetzt werden können. Daraufhin verzögert sich Ihre Produktion und es entstehen hohe Mehrkosten, da Sie kurzfristig neue, passende Bauteile beschaffen müssen. In einem Lastenheft können spezifische Anforderungen an Produkte (wie Bauteile oder Zubehör) schriftlich genau festgelegt werden – dadurch verringert sich das Risiko für Missverständnisse und Fehlproduktionen maßgeblich. Wichtige Inhalte, die in einem Lastenheft festgehalten werden sollten Damit Auftragnehmer effizient mit einem Lastenheft arbeiten können, sollten darin nur messbare und überprüfbare Aspekte und Ziele festgehalten werden.
Wann ist ein Lastenheft sinnvoll? Insbesondere wenn Sie Projekte mit externen Dienstleistern abwickeln, ist ein Lastenheft eine gute Orientierungshilfe für den (externen) Auftragnehmer. Als Auftraggeber können Sie im Lastenheft die Rahmenbedingungen und alle wichtigen Projektanforderungen aufschreiben. Beispielsweise können Sie den aktuellen Ist-Zustand Ihres Projektes darstellen, die groben Ziele definieren und alle Zuständigkeiten genau angeben. Das Lastenheft sollte immer direkt vor dem Projektanfang angelegt werden. Durch die klare Zielsetzung und genaue Beschreibung werden Projekte greifbarer und lassen sich leichter realisieren. Ein Auftragnehmer kann anhand des Lastenheftes sofort alle Projektanforderungen erkennen. Außerdem werden mögliche Schwachstellen, wie beispielsweise zu knapp kalkulierte Zeitfenster, schneller sichtbar. Lastenheft und Pflichtenheft: Beispiele für die Anwendung In folgendem Beispielszenario erfahren Sie, warum ein Lastenheft sinnvoll sein kann, um das Risiko von Fehlproduktionen zu vermeiden.
Checkliste für die Zielsetzungen / Aufgabenstellung / Eckdaten Kontrollfragen Ja Nein Bemerkungen Veranlassung: Auslöser für die Erstellung des Lastenhefts Warum soll das Projekt realisiert werden? ❑ Zeichnet sich bereits aus diesen ersten Informationen ein Lösungsansatz ab? Welche Schlüsselelemente sind besonders zu beachten? Kurze Zieldefinition: Situation heute und morgen Gibt es bestehende Aktivitäten? Welche Aktivitäten sind geplant? Eckdaten: Te rminierung und Kostenrahmen Welche wichtigen Termine gibt es und warum müssen diese unbedingt eingehalten werden? (Werden parallel zum Projekt Ankündigungsstrategien für die Inbetriebnahme verfolgt? ) Welches Budget wird zur Verfügung gestellt? (Welchen Lösungsansatz können Sie damit verwirklichen? ) Checkliste für den Istzustand Derzeitige Strategie des Auftraggebers Ist der Auftraggeber innovativ? Welche übergeordneten Ziele verfolgt der Auftraggeber? Welcher konzeptioneller Ansatz kommt in Frage?
Wer mit Lasten- und Pflichtenheften arbeitet, erhöht die Chance, dass seine Projekte erfolgreich abgewickelt werden. Denn hier können sowohl Auftraggeber als auch Auftragnehmer detailliert alle Ziele, Wünsche und Anforderungen eines Projekts niederschreiben und für beide Parteien transparent machen. Das kann sich später auszahlen, denn auf diese Weise wird von Projektbeginn an möglichen Missverständnissen vorgebeugt. In diesem Beitrag erfahren Sie, wo der Unterschied zwischen einem Lasten- und einem Pflichtenheft liegt und welche Vorteile sie für den gesamten Projektablauf bieten. Was ist der Unterschied zwischen einem Lastenheft und einem Pflichtenheft? Ein Lastenheft ist ein formloses Dokument, in das ein Auftraggeber alle Anforderungen und Ziele einer Dienstleistung niederschreibt. Diese Informationen bilden die Basis für das Pflichtenheft. Letzteres ist rechtlich bindend und wird vom Auftragnehmer verfasst. Es beschreibt detailliert alle Leistungen, zu denen er sich verpflichtet hat und stellt dar, wie das Projekt umgesetzt wird.
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