Für einen angenehmen Aufenthalt im Krankenhaus ist es unumgänglich, einige wichtige Sachen von zu Hause mitzunehmen. Damit unsere Patienten nichts vergessen, haben wir ihnen eine Checkliste zum Ausdrucken vorbereitet, die zu Hause genutzt werden kann. Damit Ihr Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm wie möglich verläuft, haben wir hier eine Liste der Dinge zusammengestellt, an die Sie denken sollten.
Wie verbessern wir das Verhalten der MFA an der Rezeption in der Arztpraxis? Checkliste Tipps Rezeption Arztpraxis: Umgang mit Patienten an Empfang und Anmeldung -. Machen Sie hier den Check: Gehen Sie die folgenden Fragen durch, um zu sehen, wie gut Sie mit den wichtigen Aspekten an Ihrer Rezeption schon heute sind. So können Sie einerseits eine Status-quo Analyse der bisherigen Abläufe und Verhaltensweisen erhalten, aber auch als alle wichtigen Punkte erkennen, die Ihnen noch fehlen, um einen wirklich professionellen Empfang zu erreichen. Gehen Sie die folgenden Fragen durch. Jeder Frage, die Sie mit "ja" beantworten können, gibt 1 Punkt.
Gesundheitskarte Bitte legen Sie uns bei Ihrem Besuch Ihre Gesundheitskarte vor. Falls diese nicht mehr gültig ist, beantragen Sie ggf. eine neue Karte bei Ihrer Krankenkasse. Bonusheft Bringen Sie auch Ihr Bonusheft mit, damit wir Ihre Kontrolluntersuchung bestätigen können. Das Bonusheft hat nach wie vor Gültigkeit und kann bares Geld für Sie wert sein, falls Sie Zahnersatz benötigen.
Machen Sie hier den Check: Gehen Sie die folgenden Fragen durch, um zu sehen, wie gut Sie mit den wichtigen Aspekten an Ihrer Rezeption schon heute sind. Checkliste patientenaufnahme zahnarzt bad. So können Sie einerseits eine Status-quo Analyse der bisherigen Abläufe und Verhaltensweisen erhalten, aber auch als alle wichtigen Punkte erkennen, die Ihnen noch fehlen, um einen wirklich professionellen Empfang zu erreichen. Gehen Sie die folgenden Fragen durch. Jeder Frage, die Sie mit "ja" beantworten können, gibt 1 Punkt.
Sie wünschen Unterstützung für Ihre Zahnarztpraxis? Kommunikation und Verhalten im Umgang mit Patienten in der Zahnarztpraxis sind wichtige Säulen der Patientenzufriedenheit. Die Rezeption als Drehscheibe der Zahnarztpraxis hat sowohl mit der Organisation der Abläufe als auch mit dem Verhalten des Praxisteams daran relevanten Anteil. Deshalb lohnt es sich, beides mit einem geschulten Blick von außen zu überprüfen und mit Branchenwissen aus anderen Arztpraxen zu optimieren. Checkliste patientenaufnahme zahnarzt. Vertrauen Sie uns als externem Partner: Mit fast 20 Jahren Erfahrung mit Seminaren und Beratung in Zahnarztpraxen und Arztpraxen. Und mit tiefem Einblick in viele Praxen in ganz Deutschland, den wir gerne nutzen, um Ihnen Tipps und Anregungen zu geben, wie es andere Einrichtungen besser machen.
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