Der Kommunikationsfokus liegt deshalb auf der Website und dem persönlichen Gespräch vor Ort. Kunden werden gesiezt und ausgesprochen höflich behandelt. Die verwendeten Farben sind gedeckt, die Schriften schnörkellos und geradlinig. Die Mitarbeiter tragen Anzüge. Natürlich gehören in beide Konzepte noch viel mehr Aspekte, aber Sie bemerken sicher den Unterschied in der Ausrichtung. Alle Mitglieder Ihres Teams wissen dank des Kommunikationskonzepts, mit wem sie es in der Regel zu tun haben und können sich an den Regeln orientieren. Die Arbeit am Kommunikationskonzept mit einer Vorlage erleichtern Sie haben gesehen: Ein PR-Konzept ist mit vielen strategischen Überlegungen verbunden und umfasst eine ganze Reihe wichtiger Entscheidungen. Word Vorlagen für strukturierte Konzepte. Damit es zum Schluss wirklich stimmig ist und keine relevanten Punkte vergessen werden, bietet es sich an, mit einer Vorlage zu arbeiten. Diese können Sie Schritt für Schritt ausfüllen und haben dabei stets einen Leitfaden mit den wichtigsten Fragen an der Hand.
Zielgruppe bestimmen Kommunikation ohne eine klare Zielgruppe läuft ins Leere. Überlegen Sie sich deshalb auf Grundlage Ihrer bisherigen Erkenntnisse gut, an wen genau Sie sich künftig eigentlich richten möchten. Mit Rentnern werden Sie später ganz anders umgehen als mit Kindern, mit Kooperationspartnern anders als mit Ihren eigenen Mitarbeitern. Nehmen Sie sich Zeit für diese Aufgabe. Ihr Unternehmen wird sich voraussichtlich nicht an eine homogene Menschenmasse richten, sondern mit Kunden genauso verkehren wie mit den Medien oder anderen Unternehmen. Konzept vorlage pdf index. Ziele und (verschiedene) Zielgruppen müssen dennoch glasklar sein, wenn es auch das Kommunikationskonzept sein soll. Die Kommunikationsstrategie: Wie soll das Konzept umgesetzt werden? Ziele haben und Ziele erreichen sind zwei völlig unterschiedliche Dinge. Deshalb geht es im nächsten Schritt darum, eine konkrete Kommunikationsstrategie zu entwickeln – also Maßnahmen festzulegen, die in den kommenden Monaten und Jahren ergriffen werden sollen.
Das Datenschutzkonzept ist eine zusammenfassende Dokumentation aller datenschutzrechtlichen Aspekte im Unternehmen. Es umfasst Ziele, Verantwortlichkeiten und Dokumentationspflichten und gehört zu den wichtigsten Strategiepapieren eines Unternehmens. Ein gutes Datenschutzkonzept hilft, den Rechenschaftspflichten der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gegenüber den Aufsichtsbehörden gerecht zu werden. Es dient außerdem als Grundlage für datenschutzrechtliche Prüfungen z. B. durch Auftraggeber. Das Muster der activeMind AG hilft Ihnen, ein Datenschutzkonzept aufzusetzen, das allen an der Datenverarbeitung Beteiligten im Unternehmen eine optimale Hilfestellung bietet. Zugleich zeigt es nach außen den gelebten Stellenwert des Datenschutzes. Wer braucht ein Datenschutzkonzept? Die Pflicht für Unternehmen ein Datenschutzkonzept zu verfassen, ergibt sich nur indirekt aus der DSGVO. So enthält Art. Konzept erstellen: 5 Schritte zum fertigen Konzept. 5 Abs. 2 das Prinzip der Rechenschaftspflicht grundlegend. Art. 24 DSGVO fordert darüber hinaus, Rechenschaft über sämtliche Verpflichtungen des Verantwortlichen abzulegen, insbesondere den Nachweis geeigneter technisch-organisatorischer Maßnahmen zum Schutz von Daten zu erbringen.
Dies orientiert sich an der Frage: Was muss und soll getan werden, um das Ziel zu erreichen? Schritte für ein erfolgreiches Konzept Die gute Nachricht lautet, dass es zwar kein Selbstläufer ist, ein gutes Konzept zu erstellen – Raketenwissenschaft ist es aber auch nicht, wenn Sie sich die nötige Zeit nehmen und sich ernsthaft darum bemühen. Mit den folgenden Tipps und Schritten können Sie überzeugen und dafür sorgen, dass Sie nicht nur ein Konzept erstellen, sondern dieses auch tatsächlich realisiert wird. Definieren Sie das Ziel Der erste und gleichzeitig besonders wichtige Schritt beim Erstellen eines Konzepts ist die klare Festlegung des Ziels. Stürzen Sie sich nicht gleich in andere Dinge, bevor Sie diese grundlegende Frage nicht eindeutig geklärt und beantwortet haben haben. Das weitere Konzept ist an diesem Ziel ausgerichtet und es gibt vor, worauf das Team hinarbeitet. Konzept vorlage pdf converter. Die entscheidende Frage lautet deshalb zu Beginn jedes Konzepts: Was genau soll erreicht und umgesetzt werden? Sammeln Sie Informationen Mit dem Ziel vor Augen können Sie sich im nächsten Schritt darum kümmern, alle relevanten Informationen zusammenzutragen.
Zunächst einmal stellt sich die Frage nach Ihrer Botschaft: Welche Werte vertritt Ihr Unternehmen? Welche Geschichten wollen Sie erzählen? Welches Gefühl soll vermittelt werden? Was soll bei Kommunikationspartnern von Ihrem Unternehmen hängen bleiben? Haben Sie diesen Punkt geklärt, können Sie sich überlegen, über welche Kanäle Sie Ihre Zielgruppe am besten erreichen: Nutzt sie Google und gelangt so auf Ihre Website? Ist sie eher in den sozialen Medien unterwegs? Oder begegnen Sie ihr vor allem von Angesicht zu Angesicht? Je nachdem entscheiden Sie, wann Ihr Unternehmen sich wo und auf welche Art präsentiert. Auch die Tonalität spielt dabei eine Rolle. Sammlung kostenloser Businessplan-Vorlagen für Ihre Gründung. Sie sollten sich zum Beispiel Gedanken machen, ob Sie Ihre Kunden eher emotional ansprechen oder rational argumentieren wollen oder ob Sie sich selbst eher leger oder zugeknöpft zeigen. Alle Maßnahmen sollten zu Ihrem Unternehmen und der Zielgruppe passen und Sie Ihrem Ziel Stück für Stück näherbringen. Denken Sie daran, dass die Kommunikation nicht nur mündlichen und schriftlichen Austausch bedeutet, sondern sich auch in Farben, Ihrem Logo und Ihrer Bildsprache zeigt.
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