"Empfindungen sind gut" (Gordon 1970³³: 70) nicht schlecht - man muss sie akzeptieren. Wenn nun der Empfänger durch Aktives Zuhören zeigt, dass er die negativen Gefühle und Gedanken des Senders annimmt, so wird es auch dem Sender erleichtert, diese Gefühle anzunehmen. Auf den Sender wirkt dieses Verhalten in der Regel befreiend. Der Sender nimmt, durch das Aktive Zuhören, wahr vom Empfänger angenommen, das heißt "verstanden zu werden" (Gordon 1970³³: 70). Aus diesem Grund hat der Sender dem Empfänger gegenüber immer positive, "herzliche" (Gordon 1970³³: 70, Hervorhebung im Text) Empfindungen, obwohl dies dem Sender meist nicht bewusst wird. Aber auch der Zuhörer hat dem Sender gegenüber positive Empfindungen: Durch sein einfühlsames und genaues Zuhören versteht er den Sender, lernt ihn besser kennen, er versetzt sich in den Menschen hinein. Aktives zuhören thomas gordon setter. Dies wiederum weckt Gefühle der Verbundenheit, Zuneigung und Liebe. Indem der Sender über seine Probleme und Empfindungen spricht, anstatt nur darüber nachzudenken, kommt er oft selbst auf eine, für sich selbst, viel bessere Lösung.
Die Rückmeldung des Zuhörers ist eine fortwährende Kontrolle dessen was beim Zuhörer angekommen ist, um Missverständnissen vorzubeugen. Die Gefahr, die Gordon in der Methode des Aktiven Zuhörens sieht besteht darin, dass, wenn man sich auf ein Gegenüber einlässt, um es zu verstehen, sozusagen eine Zeit lang an seine Stelle tritt, eine Veränderung bei sich selbst, innerhalb der eigenen Ansichten, möglich ist (vgl. Gordon 1970³³: 74). Alles in allem ist Aktives Zuhören ein elegantes Mittel um einem Klienten, dem in sozialarbeiterischer Praxis die Rolle des Senders zukommt, ein Gefühl des Verständnisses vermittelt. Der Sozialarbeiter muss sich auf die Probleme und Bedürfnisse des Klienten einlassen. Diese Grundlage kann damit beiden Teilnehmern eines Beratungsgesprächs eine gute Grundlage sein. Gordon, Thomas. Bücher portofrei bestellen bei bücher.de. (1970³³): Familienkonferenz. München
Inhaltsverzeichnis Einleitung 1. Grundlagen des Aktiven Zuhörens 1. 1 Grundlagen des Kommunikationsprozesses 1. 2 Problem bei der Kommunikation 1. 3 Lösung des Problems 2. Die Bedeutung des Aktiven Zuhörens 2. 1 Missverständnisse werden schneller aufgedeckt 2. 2 Platz für negative Empfindungen 2. 3 Förderung der Beziehung zwischen Sender und Empfänger 2. 4 Der Sender löst seine Probleme selbst 3. Die Einstellungen zur Anwendung des Aktiven Zuhörens 3. 1 Der Zuhörer muss zuhören wollen 3. 2 Der Zuhörer muss behilflich sein wollen 3. 3 Der Zuhörer muss imstande sein, die Empfindungen des Senders annehmen zu können 3. 4 Der Zuhörer muss dem Sender zutrauen mit seinen Empfindungen fertig zu werden 3. Aktives Zuhören nach Thomas Gordon - PDF/ePUB eBook kaufen | Ebooks Pädagogik - Erziehungswissenschaft. 5 Empfindungen sind nicht von Dauer, sondern nur vorübergehend 3. 6 Der Klient ist ein eigenständiges Individuum Das Risiko des Aktiven Zuhörens - Schluss Literatur Neben der Form des passiven Zuhörens und der Benutzung von sogenannten "Türöffnern", stellt das Aktive Zuhören die wohl wirksamste Methode dar, Gespräche mit Klienten zu führen.