| 176 Views | 02. 01. 2019 | 16:17 Uhr geschrieben von Sir B. HypoVereinsbank (Nürnberg) Kein Kundeninteresse, EC Karte abgelaufen - keine neue erhalten Meine Frau hat bereits im November bei der HypoVereinsbank angezeigt, dass sie noch keine neue EC Karte erhalten hat. Als sie Mitte Dezember immer noch keine Karte erhalten hatte, hat Sie noch einmal dort angerufen und reklamiert, dass ihre Karte im Januar wohl nicht mehr funktionieren wird. Angeblich hätte man bereits vor längerer Zeit eine Karte zu gesandt, was aber nicht stimmte. Man wolle prüfen und zurück rufen. Bis heute ist weder ein Rückruf noch eine Karte gekommen. Heute (02. ) habe ich (Ehemann) versucht, die Bank zu erreichen. Nach 3 x 10 Minuten Warteschleife ist endlich jemand ans Telefon gegangen und ich habe den "Notstand" erklärt, dass die Karte nur bis 31. 12. aktiv war. Man solle meine Frau umgehend zurückrufen. Sie ist in der Arbeit und kann nicht Stundenlang in Warteschleifen verbringen. Nach mehr als 2 Stunden immer noch kein Rückruf an meine Frau.
Hallo. Heute Nachmittag wollte ich Geld einzahlen und erhielt am Automaten die Nachricht, dass meine Karte abgelaufen sei ( Sparkasse). Soweit ich weiß, bekommt man schon Wochen vorher automatisch eine neue Karte. Ich habe jedoch keine bekommen. Da ja erst morgen offen ist, konnte ich auch nicht fragen, wieso das bei mir nicht passiert ist. Das Problem ist nun, dass die Filiale mit Angestellten 25 km von mir weg ist und ich morgen den ganzen Tag Vorlesungen habe. Ohne Zugang zum Geld geht es aber auch nicht, da ich ja tanken, einkaufen und Busfahrkarten kaufen muss. Sprich, ich kann persönlich gar nicht kommen, weil ich ohne Geld weder das Auto fahren kann, noch den Bus nehmen kann. Kann man auch einfach da anrufen und die schicken einem dann eine neue Karte zu, oder muss ich da wirklich persönlich auftauchen? Wie lange kann sowas dauern? Hat da jemand schon Erfahrungen? Danke und LG Anruf sollte genügen, kann aber eine Woche dauern, bis die neue Karte da ist. Dann solltest du doch lieber morgen zur Bank gehen und Bargeld holen.
3. Wir bestellen dir zeitgleich mit der Sperre eine neue Karte. Die Karte hat eine neue Kartennummer und eine neue Prüfnummer (CVC). 4. Für die Visa Kreditkarte erhältst du auch eine neue PIN. Für die Visa Debitkarte kannst du im Banking eine neue Wunsch-PIN festlegen. 5. Deine neue Karte erhältst du einige Tage später per Brief. Deinen PIN für deine Visa Kreditkarte erhältst du getrennt von der Karte in einem zweiten Brief. 6. Die Visa Kreditkarte ist sofort einsatzfähig. Dein Guthaben wird automatisch übertragen. Deine Visa Debitkarte aktivierst du im Banking und vergibst deine Wunsch-PIN. 7. Für ca. 6 Wochen siehst du noch beide Karten in deinem Banking. Danach wird deine alte Karte entfernt. Das erledigen wir für dich: Zusätzlich zu deinem Guthaben übertragen wir deine Sparaufträge auf die neue Karte. Deine Kartenumsätze (z. B. Online-Zahlungen und Abhebungen), die du bis zur präventiven Kartensperre getätigt hast, werden trotz der Sperre weiterhin über deine alte Karte abgerechnet.
Ab dem 1. Juli 2020 ist es soweit: Die Bezahlfunktion GeldKarte/girogo wird sukzessive eingestellt. Künftig geben die Sparkassen keine Karten mehr aus, die mit der Funktion GeldKarte/girogo ausgestattet sind. Entsprechend ihrer Kartenlaufzeit werden bestehende Sparkassen-Cards schrittweise durch neue Karten ersetzt. Bis Ende 2024 wird es keine Sparkassen-Cards mit der Funktion mehr am Markt geben. Gründe für die Einstellung sind veränderte Marktgegebenheiten. Das Bezahlen mit der GeldKarte/girogo erforderte bisher ein vorheriges Aufladen mit Guthaben. Dieser Aufwand entfällt mit den technisch neuen Bezahlverfahren wie beim kontaktlosen Bezahlen mit der Sparkassen-Card (girocard kontaktlos), Sparkassen-Kreditkarte oder dem Smartphone.
Hast Du so eine? Wenn ja (da hier ab und an eine Frage dazu aufkam): Wo hast Du sie her (und ggf. weißt Du das ja auch noch: kann man sie dort noch bekommen)? gruß aus berlin der stef Post by Stefan Krieg Als "whitecard" bezeichnet man üblicherweise eine kontoungebundene Geldkarte. Hast Du so eine? Bislang noch 2 (eine davon allerdings gerade abgelaufen). Post by Stefan Krieg Wenn ja (da hier ab und an eine Frage dazu aufkam): Wo hast Du sie her (und ggf. weißt Du das ja auch noch: kann man sie dort noch bekommen)? Bei praktisch jeder Sparkasse sollte es die geben. Hat bei meinen 3 bisher durchgemachten Sparkassen keine Probleme - hatte bei allen HBCI beantragt und die HBCI Karte ist bei den meisten Sparkassen auch mit einem Geldchip versehen (z. auch bei der 1822direkt). Alle anderen Banken hatten jedoch keine Ahnung von Whitecards. -- Gruß, Basti Post by Stefan Krieg Als "whitecard" bezeichnet man üblicherweise eine kontoungebundene Geldkarte. Wo hast Du sie her Sparlasse Wenn das Teil kontoungebunden ist, woher weiss dann das Ladegerät, welches Konto zu belasten ist?
Umweltfreundlich und sicher Wer Elektrogeräte sachgemäß entsorgt, trägt dazu bei, natürliche Ressourcen effektiv zu nutzen. Karten, die einen Mikrochip enthalten, sind gemäß Elektro- und Elektronikgerätegesetz Elektrogeräte. Wenn Sie Ihre Karte nicht mehr benötigen, beachten Sie deshalb bitte die folgenden Hinweise. Dieses Symbol auf dem Produkt oder den beiliegenden Dokumenten weist darauf hin, dass es nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden darf. Geben Sie es stattdessen an einer Sammelstelle für Elektrogeräte ab, die das Produkt dem Recycling zuführt. Wo sich die nächste Sammelstelle befindet, erfahren Sie von Ihrer Stadt- beziehungsweise Kommunalverwaltung. Entsorgen Sie Ihre Chipkarte sicher Um Ihre abgelaufene Karte vor Missbrauch durch Dritte zu schützen, empfehlen wir Ihnen, die sensiblen Informationen auf und in der Karte vor der Abgabe bei einer Sammelstelle unkenntlich zu machen. Zerkleinern Sie die Karte zum Beispiel mit einem geeigneten Aktenvernichter. Alternativ können Sie die Karte entsprechend den folgenden Abbildungen zerschneiden.