Aus ebenso vielen Situationen kann Sandro Nastasi berichten, in denen aufgrund von schlechtem Service Kunden und somit sowohl der Umsatz als auch die Reputation verloren wurde. Modul "Kundenbeziehung leben" Im Seminarmodul "Kundenbeziehung leben" liegt der Fokus darauf, wie der Kunde Kundenservice bzw. Der Kundenflüsterer Podcast von Sandro Nastasi. Kundenbeziehung versteht und wie der Service-Anbieter damit umgeht. Sandro Nastasi bedient sich hier der Methode des "Storytellings", um in die Tiefenstruktur der Denkweise zu gelangen. Durch das Erzählen von positiven und auch negativen Situationen aus dem Servicebereich, werden Beispiele plastisch dargestellt und leicht verstanden. Zunächst wird der Ist-Zustand ermittelt und daraufhin die Vor- und Nachteile der Ist-Situation ergründet. Verabschieden Sie sich von antiquierten Sprüchen wie "Behandle den Kunden, wie du selbst behandelt werden möchtest" und lassen Sie sich von dem zertifizierten Trainer mit der Aussage "Behandle den Kunden, wie er gerne behandelt werden möchte" leicht zur Lösung führen!
Wachstum im Vertrieb Mit diesem Denkfehler machen Sie sich das Leben im Vertrieb schwer Wenn es um Wachstum im Vertrieb geht, denken die meisten Unternehmer zuerst an neue Kunden. Dabei lässt sich der Umsatz auf andere Weise viel einfacher steigern. 14. März 2018 Viele Menschen im Vertrieb definieren ihren Erfolg nach der Formel: Wachstum = Neukunden. Wachstum Akademie. Und ja: Wer Fertighäuser an den Selbstnutzer verkauft, der kann nur über neue Kunden wachsen – es gibt nun mal Branchen, die meist nur "Einmal-Geschäfte" abschließen. Doch für die meisten Branchen liegt der Fall anders. Wer sich hier nur auf die Neukundenakquise fokussiert, blendet andere, einfachere Möglichkeiten zu wachsen aus. Neukundenakquise kostet Zeit, Aufwand und Geld Einen Neukunden zu akquirieren, kostet Sie mindestens siebenmal so viel Zeit, Aufwand und Geld, wie es kostet, einen Stammkunden zu halten, an sich zu binden und sein Potenzial auszuschöpfen. Selbst wenn Sie Ihre Neukunden über aktives und passives Empfehlungsmarketing gewinnen, so bleibt es doch mindestens bei Faktor 7.
Zielgruppe Engagierte Kundenmanager:innen sowie Kundenmanagement -/Vertriebssteuerungsverantwortliche in der Würth-Gruppe, Assistenz der Geschäfts- bzw. Vertriebsleitung, die ein(e) kompetente(r) Kundenmanagement-Experte/Expertin werden wollen! Zielsetzung Das Blended Learning Programm vermittelt Ihnen alle wichtigen Grundlagen und Kenntnisse zum Thema Kundenmanagement in der Würth-Gruppe, damit Sie das Kundenwachstum in Ihrem Unternehmen erfolgreich vorantreiben können. Über uns: Wer steckt hinter KUNDENWACHSTUM.de. Im Laufe des Programms werden verschiedene Kundenwachstums-Missionen mit Hilfe unterschiedlicher Tools abgeschlossen. Dabei lernen Sie, wie Sie Kundenkennzahlen richtig lesen und steuern sowie die Kundenentwicklung in Ihrem Unternehmen nachverfolgen können. Des Weiteren erhalten Sie einen Überblick über Best-Practice-Beispiele von verschiedenen Kundenmanager:innen weltweit – denn die Herausforderungen, vor denen wir stehen, sind in allen Konzerngesellschaften gleich. In diesem Zusammenhang lernen Sie die Kundenbilanz als zentrale Ziel- und Steuerungsgröße kennen.
Auch durch eine Nachbereitung in einer vorbestimmten Systematik, können unzufriedene Kunden lokalisiert und entsprechend auf den Prozess Einfluss genommen werden. "Wertebasierte Kommunikation" Das Modul "Wertebasierte Kommunikation" richtet sich im ersten Teil an alle Menschen, unabhängig des privaten oder beruflichen Kontexts. In diesem Modul lernen Menschen ihr eigenes Wertesystem kennen. Hierbei entsteht bereits ein intensiver "Aha-Effekt", der Teilnehmer begeistert sich für das Thema. Im weiteren Verlauf des Seminars werden die kollektiven Werte erarbeitet und das Unternehmenswertesystem erstellt. Auf dem Unternehmenswertesystem basierend wird das Unternehmensleitbild erarbeitet. Die erarbeiteten Werte, ca. 30 – 60 Stück, werden für Marketingzwecke, Leitlinien der internen Kommunikation und der Unternehmenskultur, sowie für den Außenauftritt in sozialen Netzwerken verwendet. Zudem lassen sich diese Werte im Qualitätsmanagementsystem leicht integrieren. Testimonials Ich habe bewusst erfahren, dass ich mein eigenes Wertesystem als Grundlage für bessere Kommunikation mit Mitarbeiter, Kollegen und Kunden mutzen kann.
KUNDEN WACHSTUM Warum sie jetzt buchen sollten: • Sie werden mit weniger Zeitaufwand, mehr Umsatz erzielen. • Sie gewinnen Ihre Wunschkunden. • Sie haben mehr Spaß am Kundenkontakt. • Sie werden durch einen individuellen Vertriebsplan noch erfolgreicher. • Sie werden durch mehr Empfehlungen zusätzliche Umsätze generieren. Dieses Seminar dauert nur zwei Tage. Doch diese beiden Tage werden Ihnen jahrelange Gewinne einbringen. Bei unserer Veranstaltung lernen Sie viele interessante Unternehmen kennen und bilden mit ihnen gewinnbringende Netzwerke. Sie verbringen einen lehrreichen Tag, der Ihnen fundierte Inhalten, innovative Ideen und praxiserprobte Techniken vermittelt und an dem Sie genügend Raum zum Netzwerken haben. Sichern Sie sich jetzt Ihr Ticket für das Seminar "Kunden gewinnen und behalten - Kundenwachstum" zum kurzzeitigen Angebotspreis. Kundenwachstum - Angebotspreis für eine Person (Kurzzeitiger Angebotspreis) nur 1197€ anstatt 1997€ Seminar-Zugang Lernmaterial kostenfreie Getränke & Snacks KUNDENWACHSTUM - Angebotspreis für jede Begleitperson (Kurzzeitiger Angebotspreis) nur 697€ anstatt 1697€ kostenfreie Getränke & Snacks
Denn gleichzeitig bewirkt die Stimme, die Worte, die Laute, dass wir mehr fühlen und spüren können. Verleihen wir unserem Gefühl eine Stimme, bewirkt die Stimme wiederum, dass das Gefühl, die Empfindung in uns stärker wird. Diese Übung kann emotionale Blockaden lösen, es ist also ganz normal, wenn du plötzlich traurig oder wütend wirst. Wenn das was uns blockiert gelöst ist, können wir auch die angenehmen Gefühle und Empfindungen leichter in uns wahrnehmen. Sex-Blockade Tipp: Hören Sie auf nachzudenken! | GLAMOUR. Denn die unterdrückten Gefühle drücken auf unsere Lust, Genuss und Lebendigkeit. Probier es aus! Oder nimm an Orgasmic Breathing teil, wo wir genau diese Verbindung zwischen Hals- und Sakralchakra öffnen. Oder buche den Online Kurs Re:Connect – Atmung, Bewegung und Sound. Mein Tipp und Angebot richtet sich ausschließlich an psychisch gesunde und stabile Menschen.
Micaela Schäfer hat damit für große Augen bei ihrem Freund gesorgt, als sie dieses Statement im "Sommerhaus der Stars" abgab: Sie hatte noch nie einen Orgasmus! Und damit ist sie nicht allein: Viele Frauen in Deutschland kommen nicht zum Höhepunkt... Weiterlesen Die besten Tricks gegen eine Sex-Blockade Damit es im Bett wieder rund läuft und eure Lust zu euch zurückkehrt, müsst ihr euren Kopf freibekommen und den Alltagsstress hinter euch lassen. Sexuelle blockade im kopf lose belly. Das klingt natürlich leichter, als es ist – doch Blockaden entstehen zuerst in unserem Kopf, ehe sie sich negativ auf unser Sexleben auswirken. Entspannungsübungen, Meditationen oder ein Wellnesstrip können euch dabei helfen, abzuschalten und das Gedankenkarusell, das euch ablenkt, zu stoppen. Experten raten bei sexueller Unlust außerdem zu neuen Anreizen, die eurem Sexleben wieder mehr Schwung verleihen könnten. Wie wäre es mit ein paar neuen Sexstellungen, die ihr gemeinsam ausprobieren könntet? Auch Sextoys könnten euch dabei helfen, einander auf neue Art und Weise zum Höhepunkt zu bringen.
Oder hattest du Angst? Überlege dir ganz genau, was du überhaupt als Blockade, als blockierend empfindest. Was ist es, das du als einschneidend erlebst? Versuche, ganz genau hinzuschauen und deine Emotionen und Gedanken zu reflektieren. Auch in Hinsicht auf dein Bedürfnis nach Sex – ist dieses überhaupt vorhanden? Oder hast du das Gefühl, dass es sich so gehört? Überlege dir auch ganz genau, was du überhaupt als Blockade, als blockierend empfindest. Was ist es, das du als einschneidend erlebst? Wäre es ein Problem, keinen Sex zu haben? Beim Sport mentale Blockaden im Kopf lösen – Protagonist Mentaltraining. Und: Hast du wirklich Lust auf Sex oder verspürst du möglicherweise einfach keine Lust? Wenn du diese Fragen und Überlegungen für dich selber beantworten kannst, bist du ein grosses Stück weiter. Möglicherweise stecken aber weniger Emotionen hinter deiner gefühlten Blockade – es gibt durchaus Frauen, die Sex ohne irgendwelche Gefühle haben möchten, und das ist total in Ordnung so! Jedoch ist das für einige etwas Neues, das geübt und gelernt werden muss. Wichtig ist aber, dass du dir im Vorhinein überlegst, wieso du das solltest und aus welchem Grund du das überhaupt möchtest.