Ich mache eine Ausbildung zum Verkäufer. Bald hab ich eine mündliche Prüfung. Mein Thema ist Beratung von Kunden. Was kann man da bei der mündlichen Prüfung über Beratung von Kunden erzählen? So funktioniert das nicht. Du erhältst zwei Situationen zur Auswahl. Darauf stehen vorgegebene Fragen, Probleme, Aspekte der Situation. Mit dem Wissen aus Kundenkommunikation und Service sollst du die Situationen analysieren und ein optimales Verkäuferverhalten aufzeigen. Du suchst die eine der beiden Situationen aus und hast 15 Minuten Vorbereitungszeit. Dann besprichst du deine Ideen, Methoden, Lösungen mit dem Prüfungsausschuss. Dazu gehört bspw. Mündliche prüfung verkäufer beispiele. die richtige Begrüßung, Bedarfsermittlung, Funktionserläuterung, Preisnennung, Einwandbehandlung, Zahlungsalternativen, Gewährleistung, Service und Verabschiedung. Topnutzer im Thema Ausbildung und Studium Zu dem Thema wirst du doch sicher einiges gelernt haben und auch Unterlagen bekommen haben, die du dir ansehen kannst. Überlege einfach, was du als Kunde gerne hättest, wie man dich beraten sollte.
Wie ist der zeitliche Ablauf der Prüfung für Verkäufer? Eine Verkäuferin/ein Verkäufer muss an zwei Prüfungen teilnehmen: 1. Zwischenprüfung: Sie soll den Ausbildungsstand zu Beginn des 2. Ausbildungsjahres feststellen. Hier liegt der Schwerpunkt auf "Teilnahme", nicht auf "Bestehen". 2. Abschlussprüfung: Nach bestandener Abschlussprüfung wird dem Auszubildenden bescheinigt, dass er durch seine Ausbildung zu einer qualifizierten beruflichen Tätigkeit in einem staatlich anerkannten Beruf (Verkäufer/in) befähigt worden ist. Wie sieht die Zwischenprüfung aus? Die Ergebnisse der Zwischenprüfung gehen nicht in das Ergebnis der Abschlussprüfung ein. Mündliche Prüfung Verkäufer mögliche Fragen? (Ausbildung, Getränke). Wie werden die einzelnen Prüfungsergebnisse der Abschlussprüfung gewichtet? Schriftliche und mündliche Prüfung haben das gleiche Gewicht. Innerhalb der schriftlichen Prüfung werden die drei Fächer unterschiedlich gewichtet (50:30:20). Wie wird in der mündlichen Prüfung geprüft? Beim Abschluss des Ausbildungsvertrages wird entschieden, welche Wahlqualifikationseinheit von insgesamt vier Wahlbausteinen Bestandteil der Prüfung ist.
Was macht ein Fruchtsaft aus, Fruchtanteil etc... Ich denke das reicht so erstmal für den Anfang - auch wenn ich nun viel geschrieben habe: mach dich nicht verrückt. Es ist kein Meister vom Himmel gefallen und die meisten Prüfer sind doch sehr wohlwollend. Mündliche Prüfung Beratung von Kunden? (Schule, Ausbildung und Studium, Beruf und Büro). Achte auf ein gutes Berichtsheft. Das wird sich nämlich auch angeschaut (meist während du dich auf die Fragen vorbereitest). Im Zweifel entscheidet der Eindruck vom Berichtsheft auch zwischen zwei Noten. Viel Erfolg.
In diesem Fall gilt die Bestehensregelung: Gesamtergebnis ausreichend Mindestens zwei schriftliche Prüfungsbereiche ausreichend Fallbezogenes Fachgespräch ausreichend Kein Prüfungsbereich ungenügend als erfüllt, die Prüfung ist damit bestanden.
Die festgelegte Wahlqualifikationseinheit 1. Warenannahme, Warenlagerung 2. Beratung und Verkauf 3. Kasse 4. Marketingmaßnahmen ist die Grundlage für die Aufgabenstellung. Der im Berichtsheft dokumentierte Warenbereich ist zu berücksichtigen. Dem Prüfling ist eine Vorbereitungszeit von höchstens 15 Minuten einzuräumen. Das Fachgespräch soll die Dauer von 20 Minuten nicht überschreiten. Zeitraum: Abschlussprüfung Sommer: Juni/Juli Abschlussprüfung Winter: Januar/Februar Bestehensregeln Bei der Ermittlung des Gesamtergebnisses hat der Prüfungsbereich Fallbezogenes Fachgespräch gegenüber dem Ergebnis aus allen schriftlichen Prüfungsbereichen das gleiche Gewicht. Innerhalb der schriftlichen Prüfungsbereiche ist folgende Gewichtung vorzunehmen: 1. Prüfungsbereich Verkauf und Marketing 50 Prozent, 2. Prüfungsbereich Warenwirtschaft und Rechnungswesen 30 Prozent, 3. Mündliche prüfung verkäufer 2020. Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde 20 Prozent. Zum Bestehen der Abschlussprüfung müssen im Gesamtergebnis und in mindestens zwei der Prüfungsbereiche Verkauf und Marketing, Warenwirtschaft und Rechnungswesen oder Wirtschafts- und Sozialkunde sowie im Prüfungsbereich Fallbezogenes Fachgespräch mindestens ausreichende Prüfungsleistungen erbracht werden.
Welche Regelungen gibt es? Ab wann ist etwas ein Mangel etc Allseits Beliebt: Diebstahl. (Ab wann ist es Diebstahl, wie gehst du vor, rechtliche Grundladen usw usf) Auspreisung (Gesetzliche Angaben wie z. Literpreis) Gezielt zu deinen Warengruppen würde mir einfallen ab wann etwas Starkbier ist, was ein alkholfreies Bier ausmacht, Unterschied Weizenbier und andere, Winterbiere, Lagerung, woran erkennt man ein schlechtes Bier - natürlich ohne es zu öffnen bzw noch mitgültigem MHD.... Ähnliches gilt natürlich auch für die alkoholfreien Getränke, da dann halt eher versch. Wassertypen(Still, Sprudelnd, wann darf es sich Quellwasser nennen zb. ) Bezüglich z. Energiedrinks könnte ich mir auch vorstellen das hierbei ein wenig der gesundheitliche Aspekt angesprochen werden könnte. Gehen ja immer wieder Fälle durch die Medien wo auch junge Menschen durch überhohten Konsum über die Schippe springen. Auch verkauft nicht jedes Unternehmen Energiedrinks an steht z. dein Unternehmen dazu? Mündliche prüfung verkäufer ihk. Ich bin mir gerade nicht ganz sicher ob Säfte eine eigene Warengruppe waren oder mit unter alkoholfreie Getränke fallen, in diesem Falle sollte man sich aber auch darauf vorbereiten ein paar Worte über Säfte verlieren zu können.
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Zur Vorbeugung haben wir die Herstellung von Mundmasken für die Kinder eingeführt, sie wurden aus Stoff-Textilien produziert. Keine Maske bietet 100-prozentische Sicherheit gegen der Umweltbelastung, aber damit können wir die Umweltbewusst und die Prävention fördern. VORSICHT: Von uns hergestellte Masken garantieren nicht die Vorbeugung von Infektionen und gelten nicht als Medizinprodukt. Sie bieten dem Träger einen 100% Schutz gegen die Ausbreitung von Infektionen, Viren und Krankheiten nicht. Aus hygienischen Gründen die Zurücksendung der Ware ist nicht erlaubt. Wieso? • Verhindert das Abtasten unseres Gesichts; • Verhindert, dass wir unwillkürlich den Mund und die Nase berühren; • Schützt die Umgebung des Trägers vor oralen Flüssigkeiten; • Hilft bei der Verhinderung des unfreiwilligen Husten. Die Eigenschaften des Mundschutzes: • Die Gesichtsmaske deckt undicht den Mund und die Nase; • Inkludiert keinen Filter, der kann nützlich für die Segregation des Teilchens; • Aus hypoallergenem Material; • Dicker, als die einmal nutzbar ärztliche Maske; • Waschbar bei 40°, kann man desinfizieren, wiederverwendbar.
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