Massnahme: Regelmässiges Feedback durch den Vorgesetzten, Auswertungsgespräch nach drei Monaten Thema: Loyalität Bringt Kritik zu betrieblichen Abläufen und zur Führung direkt beim Vorgesetzten an. Hält sich an Regeln und Abmachungen (Zeiterfassung, Pause) Massnahme: Regelmässiges Feedback durch die Vorgesetzten. Thema: Engagement im Sinne des Unternehmens. Übernimmt bei Bedarf auch Aufgaben der anderen Abteilung. Kommt vorbereitet an Sitzungen und bringt sich konstruktiv ein. Ordnet persönliche Bedürfnisse bei Bedarf den Unternehmensbedürfnissen unter. Thema: Konstante Freundlichkeit mit Kunden. Bleibt auch in belastenden Situationen ruhig. Beispiele von Zielvereinbarungen für Schulsekretärinnen. Findet den richtigen Ton auch mit anspruchsvollen Kunden. Erhaltensziele Nicht alle Funktionen bedingen das gleiche Mass an Weiterentwicklung und Optimierung. Gerade bei repetitiven Arbeiten ist es schwierig, jedes Jahr ein neues Ziel zu finden. Mit den Erhaltenszielen wird man auch denjenigen Mitarbeitenden gerecht, die immer wiederkehrende Aufgaben in guter Qualität zu erledigen haben.
Die grösste Herausforderung im Mitarbeitergespräch ist oft das Formulieren von Zielen. Messbar sollen sie sein, überprüfbar, terminiert und auch noch motivierend. Erfahrungsgemäss gelingt es nicht immer, diesen Anforderungen gerecht zu werden. Und das hat seine guten Gründe. Der Versuch, Ziele in jedem Fall messbar zu machen kann scheitern. Gerade wenn es um Verhalten geht, so ist dieses im Alltag zwar beobachtbar, aber kaum messbar. Aus diesem Grund schlagen wir in Profilplus drei Zielkategorien vor. Arbeits- und Leistungsziele Arbeits- und Leistungsziele beschreiben messbare und terminierte Aufgaben und Anforderungen. Es ist sinnvoll, bereits bei der Formulierung der Ziele Massnahmen sowie Messkriterien für jedes einzelne Ziel zu formulieren. Der Mitarbeitende hat so die Möglichkeit zu prüfen, ob das Ziel für ihn realistisch zu erreichen ist. Beispiele von Arbeits- und Leistungszielen: Eingegangene Anfragen von Kunden werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Sekretariat: Aufgaben und Soft Skills von Chefsekretärinnen. Bei Abwesenheit werden die Anfragen an die Stellvertretung weitergeleitet.
POLIS bietet daher seit längerer Zeit neben Seminaren, die das Finden von Zielen bei Schulhausmeistern und Reinigungskräften an Schulen zum Inhalt haben, auch Seminare für Schulsekretärinnen, Amtsleiter und auch Schulleiter (auf diese wird die Aufgabe der Durchführung von Leistungsbewertungs- und Zielvereinbarungsgesprächen oft übertragen) an. Auch Workshops für Schulsekretärinnen selbst, in denen Schulsekretärinnen einer Kommune eigene Ziele finden und vorstellen sollen, erfreuen sich einer großen Ressonanz bei bundesdeutschen Kommunen. Personalverantwortliche können sich bei Interesse jederzeit unverbindlich Inhouse-Angebote von POLIS zukommen lassen. Zielvereinbarung in Sekretariat und Assistenz | brainGuide. Verantwortlich bei POLIS ist hier Herr Jens-Reinhold Hubert, Leitung Inhouse-Schulungen, Tel. : 06322-9482765. Desweiteren gibt unsere Pressestelle gerne auch Beispiele von Zielvereinbarungen für Schulsekretärinnen heraus. Hierzu genügt eine kurze mail mit Angabe der Schule und der Kommune an unsere Pressestelle (pressestelle(at)). Weitere Infos zu dieser Pressemeldung: Themen in dieser Pressemitteilung: Unternehmensinformation / Kurzprofil: POLIS-Seminare: Mit der Zielsetzung, auf wissenschaftlicher und erprobter Grundlage praktisch anwendbare Hilfestellung zu geben, sind wir für Kundengruppen wie öffentliche Verwaltungen, die öffentliche Wirtschaft, Politik und Verbände und privatwirtschaftliche Unternehmen tätig.
Wenn man diese 5 Schritte konsequent geht, dann wird die Zieldefinition nicht mehr ganz so kompliziert. Wenn man nach dem hritt die definierten Ziele in messbare Größen umwandelt, dann hat man seine Zieldefinition. Viele Grüße Michael Föck in the Ziele vereinbaren - Umsetzung forum Danke für die Inspirationen. Zentral ist für mich das "Mitdenken für den Chef"... Aspekte: - Vorausdenken und im Vorfeld erledigen. - Erforderliche Tätigkeiten ergreifen ohne explizite Anweisung. in the Ziele vereinbaren - Umsetzung forum This post is only visible to logged-in members. Log in now in the Ziele vereinbaren - Umsetzung forum Genau richtig! Die Aufgaben der Assistenz sind ja (fast unendlich) vielfältig; Sie haben ja beide die zentralen Punkte genannt. Konsequenterweise wäre dann jede der 100 Aufgaben noch dazu in Schritte zu zerlegen... Macht das denn als Ziel(e) Sinn? Ufert das nicht aus? Wenn man den Blickwinkel um 180° dreht, sind das nicht die "Maßnahmen" als Weg zum Ziel? Dann wäre konsequenterweise als einziges Ziel "Zufriedenheit des Chefs" zu definieren.
Eine Sekretärin nimmt eine zentrale Rolle im Unternehmen ein. Mit ihren organisatorischen und administrativen Tätigkeiten unterstützt sie die Unternehmensleitung. Außerdem ist sie das Aushängeschild der Unternehmung, da sie den Erstkontakt mit potentiellen Kunden herstellt. Die Aufgaben einer Sekretärin variieren je nach Branche und Unternehmensart und können von Bewerbern aus der Stellenausschreibung entnommen werden. Das Gehalt ist abhängig von der vorangegangenen Ausbildung und Berufserfahrung. Bereits aus den Tätigkeitsbereichen lässt sich eine Weite an Erfordernissen herauslesen. Jedoch muss eine Sekretärin noch weitere Anforderungen erfüllen, auf welche im nächsten Punkt näher eingegangen wird. Anforderungen im Überblick Die Anforderungen an eine Sekretärin reichen von Sach- und Sozialkompetenzen bis hin zu Selbstkompetenzen. In der folgenden Aufzählung nennen wir die wichtigsten für dieses Berufsbild. Hohe Kommunikationsfähigkeit Ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse Sehr gute Englisch-Kenntnisse Interkulturelle und soziale Kompetenz Selbstsicheres und freundliches Auftreten Gepflegtes Erscheinungsbild Organisations-, Planungs- und Koordinationsfähigkeit Zuverlässige und genaue Arbeitsweise Sehr guter Umgang mit Office-Anwendungen Belastbarkeit und Flexibilität Diskretion Sollten Sie sich auf der Suche nach einer Sekretärin befinden, werfen Sie doch einmal einen Blick in unsere Produktübersicht.
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