Für Kunden aus dem Unitymedia-Netz kostenlos unter 0800 / 700 11 77. Alle anderen Kunden erreichen den Kundenservice unter 0221 / 466 191 00. Kennen Sie bereits Nina? Nina ist unsere virtuelle Online-Beraterin - Zum Hilfe- & Servicebereich > Service rund um die Uhr Kennen Sie das Entertainmentportal mit Infos zu Stars, Games & mehr? Zum Portal > Unitymedia Newsletter Immer auf dem Laufenden bleiben mit dem kostenlosen Unitymedia Newsletter. Zum Newsletter > Freunde werben Kunden werben und Prämien sichern - jetzt Unitymedia empfehlen. Beschwerde: Vertrag und Rechnung erhalten, obwohl Service nicht bestellt. Freunde werben > // und so weiter… Erster Eindruck Ich habe grundsätzlich alle Bilder und Stylesheets in Emails deaktivert. Darum kann ich zwar kein Urteil über das Aussehen der Email fällen, aber dafür bleiben mir Aufrufe zu Bildgeneratoren mit evtl. getrackten IDs, sogenannten Webbugs, fern. Die Email macht (trotz der fehlenden Bilder) einen sehr vollständigen Eindruck. Wenn ich mich recht an die letzten Emails von Unitymedia erinnere, sahen die genauso wie diese aus.
Liebe Grüße Katrin ----------------- " " # 1 Antwort vom 25. 2013 | 09:42 Von Status: Richter (8989 Beiträge, 4832x hilfreich) quote: von BloodyMary1980 am 24. 2013 21:58 Muss ich die Rechnung bezahlen? Gegenfrage: Normalerweise enthält so eine Rechnung die Grundgebühr des nächsten Monats (Februar) und den tatsächlichen Verbrauchs bis zu einem (gewissen) Stichtag (bei mir ist es der 20. des Monats) Kann es sein, dass die Rechnung "Februar" nur den tatsächlichen Verbrauch bis zu einem (gewissen) Stichtag enthält (perfekterweise 21. 13)? Unitymedia Falsche Rechnung Generelle Themen. "Wenn die rote Kontrollscheibe im Sichtfenster sichtbar ist, dann ist die Parkzeit überschritten. " # 2 Antwort vom 25. 2013 | 09:43 Normalerweise enthält so eine Rechnung die Grundgebühr des nächsten Monats (Februar) und den tatsächlichen Verbrauchs bis zu einem (gewissen) Stichtag (bei mir ist es der 20. des Monats). Kann es sein, dass die Rechnung "Februar" nur den tatsächlichen Verbrauch bis zu einem (gewissen) Stichtag enthält (perfekterweise 21. 13)?
#16 ja. bitte jahresbeleg der bank und sämtliche quittungen abfotografieren und hier reinstellen. Unitymedia erste rechnung vorlage. #17 Man sollte nicht vergessen, dass eine Bareinzahlung ja auch erst einmal gebucht werden muss. Und je nachdem wo man einzahlt, kann das halt auch schon mal länger dauern. Denkt doch mal über die entsprechende Buchungssysteme nach, ist ja nicht so, als würden die bei größeren Unternehmen aus einem kleinen Programm bestehen. Eher handelt es sich bei diesen Dingern um hochkomplexe Systeme wo unterschiedliche Abteilungen mit arbeiten. Vielleicht muss ja sogar manuell ein Mitarbeiter eingreifen?
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