Klarna, ein Zahlungsdienstleister, scheint auf seiner Website und im Kundenservice das freundlichste Unternehmen der Welt zu sein. Kauf per Kreditkarte? Dank Klarna kein Problem! Für Verbraucherschützer klingt das allerdings wie ein Witz. Denn die ach so freundliche Firma sorgt auch für viel Ärger. BILD und Experten blicken hinter die Kulissen einer vermeintlich idealen Bezahlwelt. Wer nicht aufpasst, kann leicht in einen Strudel aus Mahngebühren und Schulden geraten. Karolina Wojtal, die stellvertretende Leiterin des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland (EVZ), hat intensiv mit Klarna zusammengearbeitet. Kunden haben zahlreiche Beschwerden eingereicht. Vorwurf 1: Verzögert sich die Lieferung der Ware, erhält der Klara-Kunde vor Eintritt der Verzögerung eine Rechnung. Klarna ist laut Verbraucherschützern ein „Kostenfalle“-Zahlungsdienst. - Nachrichten De. "Der Lieferant teilte mir mit, dass er nur mit 14 Tagen Verspätung liefern könne, was er dann auch tat", sagte BILD-Leser Horst Edelmeier. Die Rechnung wurde dann mit 14 Tagen Verspätung an Klara bezahlt. Klarn hat mir sofort eine Zinsrechnung und eine Mahnung für verspätete Zahlung geschickt. "
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Finden Sie Ihre Traumringe noch heute – zurück zum Shop. zuletzt aktualisiert: 2. Februar 2017 Kauf auf Rechnung oder die Bestellung auf Rechnung ist eine der beliebtesten Zahlarten beim Onlineshopping. Doch für Kunden wird er zunehmend zum Ärgernis, weil Unternehmen wie Klarna, Billpay oder PayPal Plus eingeschaltet werden, schreibt die Verbraucherzentrale NRW. Kinderbett auf rechnung ohne klarna see. Jeder dritte Shop habe mittlerweile einen solchen Payment-Dienstleistern, so ein Check der Verbraucherschützer, die 30 Onlineshops verglichen haben, bei denen die Bonitätsprüfung und Zahlungsabwicklung ausgelagert wurden. Das bedeutet: Die Händler bleiben weiterhin zuständig für Versand und Retouren, Reklamationen und Gewährleistung. Die Payment-Dienstleister übernehmen die Bonitätsprüfung der Kunden, wickeln die Zahlung und das Mahnwesen ab. Im Fokus standen die Regularien von sechs Payment-Dienstleistern, darunter Branchenprimus Klarna, Billpay, Billsafe, Payolution, Ratepay und PayPal Plus. Wichtig zu wissen: Die meisten Shops (21) übernahmen die Kosten für Klarna, Billsafe & Co.