ERGO Direkt Versicherung wirbt ständig und überall im Internet zum Thema Zahnzusatzversicherung. Wer kennt sie nicht diese Popup-Fenster, die einem die Sicht auf das Verdecken, was man eigentlich im Internet lesen wollte. Jetzt habe ich mir mal die Zeit genommen, mir die Angebote näher anzuschauen. Zwischen Werbung und Kleingedrucktem zeigt sich eine nicht unerhebliche Diskrepanz. Ein Blick in die Versicherungsbedingungen. Was steht in der Werbung der ERGO Direkt? ERGO Direkt Versicherung schreibt in ihrer Werbeeinblendung: "Ohne Gesundheitsfragen" und "Wir versichern auch fehlende Zähne". Außerdem ist unter dem Logo zu lesen: "Versichern heißt verstehen". Dieser Werbespruch ist auch vom Mutterkonzern ERGO bekannt. Nun, der Ansatz ist ja wirklich vorbildlich. Ergo direkt zahnzusatzversicherung zahlt nicht 2. Nur, wer will hier wen verstehen? Oder verstehe ich etwas falsch? Zumindest bekomme ich diesen Eindruck, wenn ich mir die Versicherungsbedingungen durchlese. Die Werbung verspricht mir also, dass auf eine Gesundheitsprüfung verzichtet wird und fehlende Zähne auch mitversichert sind.
In der Regel erstatten Zahnzusatzversicherungen ausschließlich die Kosten von Behandlungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses noch nicht geplant waren. Doch es gibt Ausnahmen von dieser Regel. So bietet die Ergo auch Tarife mit Sofortleistung an. Diese lassen sich sogar noch nach Beginn der Behandlung abschließen. Wer sich dafür interessiert, sollte genau auf die Tarifdetails achten und durchrechnen, ob sich das Angebot lohnt. Auch bei den anderen Tarifen verzichtet die Ergo auf eine Wartezeit. Kunden können daher gleich nach Beginn der Versicherung Rechnungen einreichen. Doch in den ersten vier Versicherungsjahren begrenzt die Ergo die Erstattungshöhe. Ergo direkt zahnzusatzversicherung zahlt night lights. Für jeden Baustein zahlt sie pro Jahr maximal 250 Euro. Wer alle vier Bausteine wählt, kann dementsprechend höchstens 1. 000 Euro geltend machen. Auch wenn eine Zahnzusatzversicherung die Kosten einer Behandlung übernimmt, ohne Eigenanteil kommen Versicherte in der Regel nicht davon. Die Versicherung zahlt, je nach Tarif-Baustein, lediglich 75 bis 90 Prozent der Behandlungskosten.
Daniel S. klagt: "Ich weiß nicht, ob meine Rechnung jetzt verarbeitet wurde oder überhaupt noch auffindbar ist. Das hinterlässt bei mir ein Gefühl der Unsicherheit. " Wir möchten Klarheit und starten einen Aufruf: Welche Erfahrungen haben Sie mit der Ergo gemacht? Neuer Service auf FOCUS Online Steuern, Rente, Versicherung, Karriere, Hausbau, Geld: Haben Sie auch Fragen zu Verbraucherthemen? Wochenlang kein Geld zurück: Tausende Ergo-Kunden warten auf Rückzahlungen - FOCUS Online. Dann senden Sie uns Ihr Anliegen und unsere Experten stehen Ihnen mit ihrem Rat zur Seite. Schicken Sie einfach eine E-Mail mit dem Betreff "Meine Frage" an. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der vielen Anfragen aktuell nur die Fälle beantworten, die wir auch veröffentlichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Im Video: Explosive Luftmischung bringt schwere Unwetter – wann es besonders gefährlich wird Explosive Luftmischung bringt schwere Unwetter – wann es besonders gefährlich wird
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