Die Waffenrüstung Gottes Eine Ritterrüstung ist schon etwas Feines. Sie sieht nach etwas aus, sie schützt den Träger vor Verletzungen, sie war im Mittelalter ein Statussymbol. Und sie war unheimlich schwer. Viele Ritter mussten auf ihr Pferd gehoben werden, weil sie nicht aus eigener Kraft aufsteigen konnten. Und waren sie einmal gestürzt und lagen auf dem Boden, so konnten sie nicht selbst aufstehen, sondern benötigten die Hilfe ihrer Knappen. In der Bibel wird auch von einer Rüstung gesprochen – der Apostel Paulus hat sie empfohlen. Im Brief an die Epheser im 6. Kapitel ist sie beschrieben, so wie er sie sich vorgestellt hat. Da ist als erstes der Gürtel, der bedeutet Wahrheit. Die Waffenrüstung Gottes « 70 Weeks. Die Wahrheit hält alles zusammen. Lüge zerstört und trennt. Der Panzer ist die Gerechtigkeit. Gerechtigkeit schützt ihren Träger vor der Gefahr der Übervorteilung, und wenn es doch passiert, dass er Ungerechtigkeiten erleiden muss, dann hat er an den Füßen die Stiefel, die die Botschaft des Friedens in alle Welt tragen.
(Bild Herkunft nicht bekannt) Der geistliche Kampf mit der göttlichen Waffenrüstung: Ich bin ein Kind Gottes! Ich widerstehe dem Teufel! Keine Waffe, die gegen mich gerichtet ist, wird mich treffen! Ich habe die Waffenrüstung Gottes an und aktiviere diese beständig, indem ich das Wort Gottes mit gläubigem Herzen täglich über meinem Leben proklamiere (d. h. laut ausspreche! ). Epheser 6, 10-18 Jesus Christus, ich danke dir, dass du für mich eine vollgültige Erlösung geschaffen hast. Du hast den Satan und alles, was mir zu schaffen macht, besiegt. In dir habe ich alle Voraussetzungen, Versuchungen, Anfechtungen und Anfeindungen zu überwinden. Von deinem Siege will ich heute leben und alles beanspruchen, was du für mich bereit hast. Der Gurt der Wahrheit Ich ziehe die Wahrheit als Gurt an. Jesus Christus, du bist die Wahrheit. Waffenrüstung gottes gebet. Durch deinen Heiligen Geist will ich mich anhand deines Wortes in alle Wahrheit leiten lassen, damit ich nicht dem Irrtum oder einer Irrlehre verfalle. Ich will mein Leben von deiner Wahrheit bestimmen lassen, jeglicher Lüge und Täuschung absagen, wahr und aufrichtig sein.
Predigttext: Epheser 6, 18 ff Wenn Gott uns durch den Glauben das neue Leben geschenkt hat, sind wir "in Christus". Wir sind mit allen geistlichen Segnungen gesegnet. Und trotzdem stehen wir ununterbrochen im Kampf, denn dem Widersacher Gottes passt das nicht. Zieht die ganze Waffenrüstung Gottes an - Eph 6:10.11 – Bibelwissen. Wir müssen uns aber nicht fürchten, denn Gott hat uns seine Waffenrüstung zur Verfügung gestellt, und wenn wir sie anlegen, ist der Sieg uns sicher. Das Wort Gottes ist unser Schwert, wirksam für Angriff und Defensive. Um es effektiv zu führen, brauchen wir das Gebet. Das Wort der heiligen Schrift und das Gebet gehören unauflöslich zusammen. Betend wenden wir das Wort auf unsere Herzen an, betend stützen wir uns darauf, wenn wir von Entmutigung attackiert werden, betend greifen wir mit allen Verheißungen den Feind an im Kampf um unsere Familien, unsere Gemeinden und die Menschen dieser Welt. Betend wehren wir uns mit dem Wort, wenn der Feind uns zum Ungehorsam verleiten, unsere Nützlichkeit zerstören und unsere Freude rauben will.
Ich will nicht auf ihn hören, denn er hat mir nichts zu sagen. Ich gebe ihm keinen Raum in meinem Lebensbereich. Ich gestatte ihm keinen Machtanspruch an mich und verbiete ihm jeglichem Einfluss auf mein Leben. - Im Namen Jesu gebiete ich dir, Satan, weiche von mir! (Matth. 4, 1-11 / Petr. 5, 8-9 / 1. 2, 13-14 / Jak. 4, 7) (Verfasser unbekannt) Nach oben
Deshalb sagt Jesus zu uns: "Betet, damit ihr nicht in Versuchung fallet! " Lk 22, 40 Im Namen Jesu… Im Moment, wo ein Polizist ein Delinquenten mit den Worten "Im Namen des Gesetzes" verhaftet, bricht für den Betroffenen meist jeder Widerstand zusammen. Waffenrüstung gottes gebet des. Noch weit größer ist die Macht im Wort "Im Namen Jesu". Darum verstummen die Dämonen vor diesem Namen. "Im Namen Jesu" muß Satan auch heute noch weichen vor der Kraft, die in diesem Namen liegt.
Die Generalmobilmachung aller satanischen Geister führte zu einer "Entleerung der Hölle" (" Die Hölle ist leer" bemerkte Kardinal Balthasar treffend). Darüber orientiert uns die Bibel (1 Tim 4, 1; Offb 12; 13; 16; …): Mit äußerster Kraftanstrengung wird der Teufel am Ende der Tage uns versuchen. Es wird ihm gestattet sein, eine kurze Scheinherrschaft aufzurichten. Er wird darin einen solchen Prunk und solche Verführungskünste entfalten, daß auch für die Gutwilligen die Versuchung zum Abfall groß sein wird. Wie vor Satans Angriffen sich schützen? Die "Waffenrüstung" Gottes - Glauben durchdacht. Die Antwort: Alles, was uns vor der Sünde bewahrt, schützt uns auch vor dem unsichtbaren Feind. Die Rüstung eines Soldaten als Symbol für die Tugenden macht den Christen unverletzbar (Röm 13, 12; Eph 6, 11; 1 Thess 5, 8;). Jesus belehrt uns Christen durch den Hinweis auf das Heilmittel "durch Gebet und Fasten" (Mk 9, 29). Jesus gibt uns ein Beispiel wie auch wir in der Versuchung dem Gewissen folgen und den Versucher mit der Gnade Gottes zurückweisen sollen.
Der richtige Umgang mit Kunden – Platz für viele Fehler! In den beiden Artikeln Beschwerdemanagement und Angebotsmanagement haben wir beleuchtet, wie ein Unternehmen die Akquise von Kunden angehen sollte. Außerdem wie Sie die Kundenbindung gestalten und wie Sie aus Kundenbeschwerden, Nutzen ziehen können. Umgang mit Kunden beginnt mit der Kommunikation Kommunikation ist das wichtigste Element im Kontakt und Umgang mit Kunden. Daher haben wir als Ergänzung zu den beiden Artikeln, einige Beispiele zum Kundenumgang zusammengestellt. In diesem Artikel finden Sie sowohl negative Beispiele als auch Vorschläge, wie man verbindliche und höfliche Formulierungen einsetzt. Hierbei sollten Sie darauf achten den Kunden nicht vor den Kopf zu stoßen oder zu verlieren. "Besonders allergisch reagiere ich, wenn einer meiner Mitarbeiter vom Kunden erwartet, dass dieser Verständnis für seine Probleme hat, statt dass er die Probleme des Kunden löst. " Claus Wisser (*1942), dt. Unternehmer, Chef der Wisser-Gruppe (Dienstleistungen, Textilindustrie), Frankfurt Dieses Zitat bringt auf den Punkt, worum es in der Kommunikation mit Kunden geht: Unternehmer sind Dienstleister.
Hier mehr dazu: Unterlagen versenden: 4 entscheidende Tipps, damit sie gelesen werden Tipp #24: Geheimwaffe Enthusiasmus Zeigen Sie Enthusiasmus. Nicht übertrieben. Doch wenn Sie nicht von Ihrem Angebot überzeugt sind, wie soll Ihr Kunde es sein? Sie müssen professionelle Überzeugung ausstrahlen … mehr hier: Kunden leichter überzeugen: Zeigen Sie Feuer » Zusammenfassung Diese Tipps kennen Sie womöglich bereits alle, wenn Sie viel mit Kunden sprechen. Doch wenn Sie viele Kundengespräche führen, wirkt eine Auffrischung wie ein Motivationsschub. Unser Tipp: Picken Sie sich EINEN Tipp aus der Liste heraus und MACHEN Sie ihn. Was könnten Sie jetzt tun? Lesen Sie … Akquise neuer Kunden: 11 Punkte für mehr Erfolg am Telefon Kaltakquise zu Warmakquise machen: Fünf entscheidende Strategien 3 Punkte für erfolgreiche Neukundengewinnung im B2B
Was macht einen Menschen eigentlich schwierig? "Schwierige Menschen sind jene, die wir nicht verstehen können, die Verhaltensweisen haben, mit denen wir nicht umgehen können", analysiert die Wiener Psychologin Julia Umek sehr treffend auf. Damit spricht sie ein zentrales Thema im Umgang miteinander an. Unsere Definition von "normal" ist nicht unbedingt die des Gegenübers. Was wir vielleicht als Unverschämtheit empfinden, ist für den anderen der gewohnte Umgangston. Umso besser, wenn man die Fähigkeit besitzt, sich in die Lage des anderen zu versetzen. Umek meint hierzu: "Je höher die soziale Kompetenz ist, desto besser kann es gelingen, mit schwierigen Menschen umzugehen. " Dabei geht es nach Meinung der Psychologin Dr. Doris Wolf, die auf über den Umgang mit schwierigen Menschen schreibt, vor allem darum, die Würde des Widerparts zu respektieren: "Diese Vorgehensweise führt dazu, dass der andere sein Gesicht wahren kann. Er ist somit gesprächsbereiter und offener für das, was wir möchten. "
Was würde Ihre Gespräche wohl so gut machen, dass Kunden zuhören? Sie überlegen krampfhaft, wie Sie das Gespräch in eine andere Richtung lenken. Besser noch: Wie Sie es beenden. Sie schalten innerlich ab. Und das ist vollkommen normal, denn am Telefon ist es schwer, sich längere Zeit zu konzentrieren. Warum ist das für Sie wichtig? Weil es Ihren Kunden womöglich ähnlich geht. Mit Ihnen. Doch er oder sie muss Ihnen lange genug zuhören, um den Nutzen und Wert Ihre Angebots zu erkennen. Ein Grund mehr, am Telefon auf alles zu achten, was Ihre Kunden ablenken könnte. 24 Kurz-Tipps für fesselnde Kundengespräche am Telefon: Sie können beeinflussen, ob Kunden weghören oder Ihnen zuhören. Das erreichen Sie dadurch WAS Sie sagen, WIE Sie es sagen und WELCHE Signale Sie aussenden. Bewusst und unbewusst. Und WIE VIELE Informationen Sie präsentieren. Hier sind unsere Hinweise, damit Ihre Kunden Ihnen gerne – und lange zuhören … Tipp #1: Kurz, knapp, präzise Nutzen Sie präzise Ausdrucksweise und kommen Sie zum Punkt.
Halten Sie einen Moment inne, bevor Sie anrufen. Sagen Sie zu sich: "Ich bin freundlich. " Den Trick habe ich von einer Fotografin. Er funktioniert. Tipp #2: Weniger ist mehr. Motivation im Verkauf ist gut. Doch wenn wir übermotiviert oder verunsichert sind, reden wir zu viel. Und das ist ein Kardinalfehler im Verkauf. (Mehr dazu hier: Wie Sie Ihre Verkäufe in 10 Sekunden steigern können. ) Hören Sie aufmerksam zu. Tun Sie während des Telefonats nichts anderes. Notieren Sie Stichworte, das hilft, sich zu konzentrieren. Tipp #3: Die passende Wort-Garderobe. Viele Anbieter und Verkäufer denken, dass besonders schlaue Ausführungen bei Kunden auch besonders gut ankommen. Oft ist das Gegenteil der Fall. Wir sprechen zu kompliziert und zu abgehoben. Das Ergebnis? Kunden "klinken" sich gedanklich aus. Was ein Problem ist, wenn Sie gerader erklären wollen, WAS an Ihrem Angebot so großartig ist … Was ist besser? Stimmen Sie Wortwahl und Verkaufsargumente auf Ihre Kunden ab. Tipp #4: Machen Sie laaaaannnggsaaaam.
Also sehen Sie zu, dass Sie ihm eine einfache Lösung anbieten und ihn mit einbeziehen. Er gibt Ihnen gerade die Chance, nachzubessern. Also nutzen Sie sie. Wenn Sie ihm jetzt mit einer komplizierten Lösung mit viel administrativen Aufwand kommen, können Sie sich sicher sein, dass Sie ihn zum letzten Mal am Telefon haben: Beim nächsten Mal wendet er sich direkt an den Mitbewerber. 9. Halten Sie sich an Zusagen Wenn das Kind schon in den Brunnen gefallen ist, dann braucht der Kunde jetzt in erster Linie eines: Verbindlichkeit. Machen Sie also keine Zusagen, die Sie nicht einhalten können. Vertrösten Sie ihn nicht auf irgendwann. Legen Sie klare Termine zur weiteren Kommunikation oder zum weiteren Verfahren fest und halten Sie diese ein. 10. Dokumentieren Sie das Wichtigste Sie haben eine Lösung für das Problem des Kunden gefunden? Super! Stellen Sie am Ende des Gesprächs noch einmal sicher, dass der Anrufer und Sie die Einigung gleich verstehen. Halten Sie anschließend schriftlich fest, was genau mit dem Kunden vereinbart wurde, und sichern Sie sich seine wichtigsten Daten zur weiteren Kontaktaufnahme.