Fragen & Antworten FAQs zum Thema Haushalshilfe: Die Pflege mit haushaltsnahen Dienstleistungen ergänzen – Tipps 1. Frage Wer bekommt haushaltsnahe Dienstleistungen bezahlt? Jeder pflegebedürftige mit mindestens Pflegegrad 1, kann diese Hilfe beantragen. 2. Frage Kann ich einen beliebigen Dienstleister wählen? Das können Sie leider nicht. Die Dienstleistungen werden von der Pflegekasse nur bezahlt, wenn Sie einen zertifizierten Anbieter wählen. 3. Frage Kann mich der Dienstleister auch beim Einkaufen unterstützen? Sie können die Dienstleistungen nicht nur in Ihren eigenen vier Wänden nutzen. Auch kann der Dienstleister Sie zum Arzt, zu Behörden oder eben zum Einkaufen fahren und begleiten. 4. Haushaltsnahe Dienstleistungen – der Vertragsabschluss | Verbraucherzentrale.de. Frage Warum muss ich in Vorkasse treten? Da es sich hier um einen Erstattungsbetrag handelt, müssen Sie die Rechnung des Dienstleisters selbst begleichen. Danach reichen Sie die Rechnungen bei der Pflegekasse ein und erhalten das Geld zurück. 5. Frage Darf ich bei der Hausarbeit dennoch mithelfen?
Der Vertrag sollte übersichtlich gestaltet sein, gut lesbar und alle Punkte aus dem Angebot enthalten. Zusätzlich sollte er auf alle Punkte eingehen, die im Erstgespräch besprochen wurden. Achten Sie darauf, dass nur die Leistungen aus dem Angebot aufgenommen wurden und nichts hinzugefügt wurde, was nicht vorher abgesprochen war. Idealerweise erläutert der Dienstleister den Vertrag noch einmal vor Unterschrift. Art, Umfang und Häufigkeit der Dienstleistung gehören in den Vertrag Aus dem Vertrag sollte klar werden, wie oft, in welchem Umfang und auf welche Art eine Dienstleistung erbracht werden soll. So können Sie sicher sein, dass die gewünschten Dienstleistungen auch in Zukunft in Ihrem Sinn durchgeführt werden. Die genaue Aufschlüsselung beugt Missverständnissen vor. Außerdem haben Sie so eine gute Grundlage, nicht ordnungsgemäß durchgeführte Dienstleistungen zu beanstanden. Achten Sie darauf, dass im Vertrag ein Ansprechpartner genannt wird, an den Sie sich für weitere Absprachen oder bei Problemen wenden können.
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