Das 8. Kapitel der ISO 9001 behandelt das Thema Messung, Analyse und Verbesserung, sowohl in Bezug auf das Qualitätsmanagementsystem, als auch auf die Produkte, bzw. erbrachte Dienstleistung. Es gliedert sich dabei in folgende Unterkapitel: Unterkapitel 8. Messung, Analyse und Verbesserung Allgemeines Überwachung und Messung (mit Unterkapiteln) Lenkung fehlerhafter Produkte Datenanalyse Verbesserung (mit Unterkapiteln) Dieses Unterkapitel beinhaltet die Forderung nach Prozessen zur Überwachung, Messung, Analyse und Verbesserung in Bezug auf das Qualitätsmanagementsystems, die Wirksamkeit des Systems und die Produktanforderungen. Überwachung und Messung In diesem Punkt (sowie den darin enthaltenen Unterkapiteln) wird die Überwachung und Messung der Kundenzufriedenheit, von Prozessen und des Produktes, sowie die Durchführung interner Audits geregelt, bzw. Prozessbeschreibung Lenkung fehlerhafter Produkte - Word. gefordert. Es wird explizit ein dokumentiertes Verfahren für interne Audits gefordert. Dieses Kapitel enthält die Forderungen der ISO 9001 zur Lenkung von fehlerhaften Produkten.
3 Ergebnisse der Bewertung --> 9. 3 Management von Ressourcen --> 7. 2 --> Planung des QMS 6. 1 Bereitstellung von Ressourcen --> 7. 1 Mit Chancen und Risiken umgehen (Aus ISO 9004) 6. 2 Personelle --> 7. 1 --> Qualitätsziele, Planung und Erreichung 6. 1 6. 2 Fähigkeit, Bewusstsein und Schulung --> 7. 2, 7. 3, 7. 6 6. 3 Infrastruktur -->7. 3 Planung von (Ver)änderungen 6. 4 Arbeits- umgebung -->7. 4 7 Produkt- realisierung --> 8 Unterstützung 7. 1 der Produkt- realisierung --> 8. 1 7. 1 Allgemein 7. 2 Personen 7. 3 7. 4 Prozessumgebung 7. 5 7. Arbeitsanweisung Lenkung fehlerhafter Wareneingänge in Word. 6 Ressourcen für Messung und Überwachung 7. 6 Neu; 6. 2 --> Wissen der Firma (Aus ISO 9004) 7. 2 Kundenbezogene Prozesse Kompetenz 7. 1 Ermittlung der Anforderungen in Bezug auf das Produkt --> 8. 2 7. 2 Bewertung der --> 8. 3 mit dem Kunden --> 8. 3 Entwicklung --> 8. 3 Bewusstsein 7. 1 Entwicklungs- planung 7. 2 Entwicklungs- eingaben 7. 3 Entwicklungs- ergebnisse --> 8. 4 Entwicklungs- bewertung --> 8. X 7. 5 Entwicklungs- verifizierung --> 8.
Ferner muss für den Reparaturprozess eine Arbeitsanweisung (Standard Work) erstellt werden wie die Reparatur durchzuführen ist und wie die Rückverfolgbarkeit der Produkte sichergestellt werden kann. Für die Kundenfreigabe muss eine Sonderfreigabe des Kunden eingeholt werden. Als dokumentierte Information (Nachweis) muss die reparierte Menge, Verbleib, Verteilungsdatum und maßgeblicher Informationen zur Rückverfolgbarkeit dokumentiert werden. Lenkung nachgearbeiteter Produkte Analog zum Reparaturprozess muss bei der Nacharbeit von Produkten ebenfalls eine Risikoanalyse durchgeführt werden um den Nacharbeitsprozess zu bewerten. Eine Freigabe (Sonderfreigabe) des Kunden ist ggf. anzufordern. Auch hier fordert die IATF 16949 einen dokumentierten Prozess in Übereinstimmung mit dem Produktionslenkungsplan. Lenkung fehlerhafter produkte iso 9001 2015 comparison. Eine Arbeitsanweisung für die Durchführung der Nacharbeit ist zu erstellen und als dokumentierte Information ist die nachgearbeitete Menge, Verbleib, Verteilungsdatum und maßgeblicher Informationen sicherzustellen und zu dokumentieren.
Alle Produkte sind daraufhin sofort auszusondern und müssen, wenn es die Wirtschaftlichkeit erlaubt, 100% kontrolliert werden. Ansonsten bleibt nur die Verschrottung. Produkte mit Auswirkung auf "Leib und Leben" dürfen weder nachgearbeitet noch repariert werden. Verarbeitung Prozess Kundenforderungen ermitteln bzgl.
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Dieser Beitrag wurde vom Moderator Wei-Blau-Fan-Rude am 04. 05. 2022 um 19:20:22 aus dem Forum "BMW-Talk" in dieses Forum verschoben. Ca. 300km gefahren ohne Probleme, abgestellt und am nchsten Tag hat der Wagen nur noch gestottert, Fehlzndung und kaum noch Gasannahme. Bmw e36 tieferlegungsfedern. - ausgelesen Fehler 170 und 173, Gemischaufbereitung Bank 1 u. 2 Fehlfunktion - alles mit Bremsenreiniger abgesprht um Nebenluft auszuschliessen - KGE geprft, scheint ok - LMM abgezogen kurze Drehzahlschwankung und trotzdem weiter schlecht gelaufen, also auch ok - jeden Stecker der zu finden war, abgezogen und Kontaktspray rein Gibt es vielleicht sonst noch Vorschlge was man prfen knnte? Bearbeitet von: Wei-Blau-Fan-Rude am 04. 2022 um 19:20:22