Dadurch ist es bei AliExpress sehr leicht, einen günstigeren Preis zu finden. Sie sind bei AliExpress durch einen internen Käuferschutz abgesichert. Der Verkäufer erhält sein Geld nur dann, wenn beide Seiten bestätigen, dass die Bestellung angekommen bzw. versendet wurde. Sind Sie mit der Ware nicht zufrieden oder ist nicht das richtige Produkt angekommen, erhalten Sie Ihr Geld schnell und unkompliziert zurück. AliExpress: Infos rund um den Käuferschutz - CHIP. Nachteilig wirkt sich das automatische Übersetzungssystem der Seite aus. Dadurch erschwert sich zum Beispiel die Suche nach einem passenden Produkt. Die Versandkosten und Versandzeiten variieren stark. Tipp: Achten Sie stets auf die Bewertungen eines Händlers und lesen Sie sich diese gegebenenfalls durch. So vermeiden Sie späteren Ärger wegen einer Bestellung. Fazit: Wenn Sie weniger teure Sachen günstig bestellen möchten, ist eine AliExpress eine gute Plattform. Beachten müssen Sie, dass die Lieferzeiten bis zu 60 Tage betragen können. Die Bezahlmethoden unterscheiden sich von Händler zu Händler.
Sie können sich mit Ihrem Benutzernamen oder Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort oder Ihrem Facebook-, Google-, Twitter-, Instagram-, Pinterest- oder VK-Konto in Ihrem Konto anmelden. Wenn Sie sich angemeldet haben, bewegen Sie den Mauszeiger in der oberen rechten Ecke über Ihren Kontonamen und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option "Meine Bestellungen". Wählen Sie in der Liste der Bestellungen die aus, die Sie zurückgeben möchten. Aliexpress ware nicht erhalten en. Wählen Sie "Jetzt kontaktieren" und geben Sie alle Details an, warum Sie den Artikel zurücksenden möchten. Wenn möglich, sollten Sie Bilder eines fehlerhaften oder falschen Produkts bereitstellen. Fragen Sie den Verkäufer, welches Ergebnis Sie bevorzugen, ob dies eine Rückerstattung ist, sobald Sie den Artikel zurücksenden, oder ob er ein neues Produkt versenden soll. Wenn Sie und der Verkäufer keine Einigung erzielen können, können Sie einen Streitfall eröffnen. Es gibt einen Zeitplan, wann Sie einen Streitfall eröffnen können, beginnend sechs Tage nachdem der Verkäufer Ihre Bestellung oder Ihren Artikel versendet hat (oder hätte versenden sollen).
Wenn Sie zu AliExpress zurückkehren müssen, lassen Sie sich von uns zeigen, wie es geht, damit Sie es beim ersten Mal richtig machen. Es kann einige Gründe geben, warum Sie einen Artikel an AliExpress zurücksenden möchten. Der Artikel sieht nicht wie versprochen aus, es fehlen Teile oder Teile, es ist der falsche Artikel oder Sie sind mit der Qualität des Artikels nicht zufrieden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen oder mehrere Artikel an AliExpress zurückzugeben: AliExpress-Anbieter legen ihre eigenen Regeln für Rücksendungen fest, sodass Sie sich direkt an den Verkäufer wenden müssen. Wenn Sie mit der Antwort des Verkäufers nicht zufrieden sind, kann AliExpress direkt kontaktiert werden, um einzugreifen. Aliexpress ware nicht erhalten der. Gehen Sie zu Suchen Sie nach dem Produkt, das Sie gekauft haben, und lesen Sie die Rückgabebedingungen für den jeweiligen Verkäufer auf dessen Informationsseite. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Bewegen Sie den Mauszeiger in der oberen rechten Ecke über die Schaltfläche "Anmelden" und wählen Sie "Anmelden" in der angezeigten Dropdown-Auswahl.
Wählen Sie in der Liste der Bestellungen die Bestellung aus, die Sie vermissen. Wählen Sie "Reihenfolge verfolgen". Wenn Sie feststellen, dass die Tracking-Nummer nicht funktioniert, kann dies daran liegen, dass nicht genügend Zeit verstrichen ist. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben und diese für den Versand verarbeitet wurde, benötigt die Reederei 3-7 Tage, um den Versandstatus zu aktualisieren. Sie können den Verkäufer kontaktieren, wenn mehr als sieben Tage vergangen sind und Sie glauben, dass ein Fehler vorliegt. Wählen Sie in den Bestellinformationen "Verkäufer kontaktieren" aus und geben Sie eine Nachricht ein, in der Sie um eine Aktualisierung Ihrer Sendung gebeten werden. Wenn der Verkäufer Ihnen keine zufriedenstellende Antwort gibt, können Sie einen Streit mit AliExpress eröffnen. Käuferschutz – Aliexpress Deutschland. Sie müssen sicherstellen, dass Sie dies tun, bevor der Käuferschutz für die Bestellung abläuft. Jedes Produkt enthält in seiner Beschreibung Details zum Käuferschutz. Wir empfehlen, wenn Sie eine fehlende Bestellung prüfen, 10 Tage vor Ablauf Ihres Käuferschutzes eine Verlängerung beantragen und 5 Tage vor Ablauf des Käuferschutzes einen Streitfall eröffnen.
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