Name Nachricht Chris Hallo Forum, wir haben ein Problem mit der Eumex 800 an einem ISDN-Anlagenanschluss. Wir haben zwei Leitungen + DSL. In der Anlage sind Durchwahlen ab 10 aufwrts definiert. Jetzt das Problem: ein Kollege ist jeden zweiten Tag nicht im Bro, daher stellt er seinen Appart mit der Durchwahl -12 um und whlt dazu: *21*SEINE_NUMMER# Ruft jedoch jetzt jemand seine Durchwahl an, sind beide Leitungen belegt und keiner kommt mehr rein oder raus. Dabei verstehe ich das Vorgehen so, dass doch in der Vermittlungsstelle die Weiterleitung erfolgt und nicht erst in der Anlage. Msste daher nicht wenigstens eine Leitung noch frei sein? Noch dubioser wird's wenn intern von der 10 (Zentrale) auf eine andere interne Nummer umgeleitet wird. Auch dann kommt keiner mehr raus, es ertnt das Besetztzeichen. Hab ich irgendwas in der Eumex falsch eingestellt, fehlt irgend ein Leistungsmerkmal oder ist das Verhalten vllig normal? Bedienungsanleitung Telekom Eumex 800 (Seite 1 von 4) (Deutsch). Vielen Dank fr eure Hinweise! Beitragsbewertung: Holger. Senator 854 Beitrge Hallo Chris, man kann in der Eumex einstellen, ob die Weiterleitung (Anrufweiterschaltung, AWS) durch die Vermittlungsstelle oder durch die Anlage selbst erfolgen soll.
Wir sind auf Spurensuche gegangen und haben versucht das Rätsel zu lösen und eine Erklärung zu finden… Wir konnten nach langem überlegen und rekonstruieren fest stellen, das die Abbrüche häufig dann auftreten, wenn ich eine AWS über mein Systemtelefon aktiviert habe. Meistens kamen keine Gespräche zustande, wenn der Anrufer aus einem Fremdnetz angerufen hat, also wie Kabeldeutschland als Beispiel. Keine Abbrüche gab es, wenn der Anrufer uns aus dem Mobilfunknetz angerufen hat, egal welcher Anbieter. Das unsere erste Erkenntnis. Eumex 800: Anrufweiterleitung bei Besetzt - Eumex und ISDN Forum. Die zweite Erkenntnis war, das vornehmlich Probleme mit unserer Hauptrufnummer auftraten, aber nie bei den anderen Rufnummern. Vor allem können auch Gespräche mitten drin einfach Abbrechen. Ein Rückruf ist natürlich nicht möglich, da ich nur die Rufnummer des Büros auf dem Display habe. Nun haben wir uns auf die Suche gemacht ob es ähnliche Fälle gibt. Nicht direkt ähnliche Fälle, aber es wurde eine Erklärung abgegeben, die auf der IP-Technologie basiert. Die Umleitung wird bei IP-Telefonie direkt am PSTN durchgeführt, wodurch auch die Rufnummer des Anrufers erscheint.
* t # q d Anrufweiterschaltung ausschalten ================================== b r # 30 • "sofort" Kennziffern 21 • "nach Zeit" Kennziffern 61 • "bei Besetzt" Kennziffern 67 Drücken Sie die Stern-Taste. Geben Sie die Zielnummer für die Anrufweiterschaltung ein: eine interne Rufnummer (nur wenn Anrufweiterschaltung in der Anlage aktiviert ist), eine externe Rufnummer ohne "0" für die manuelle Belegung der Wählleitung. Es sind nur Anrufweiterschaltungen auf Ziele möglich, die der Teilnehmer auch anru- fen darf (Externberechtigung! ). Leiten Sie nicht auf folgende Rufnummern um: 011, 012, 014, 018, 019, 11. Drücken Sie die Raute-Taste. Sie hören den positiven Quittungston. Legen Sie den Hörer auf. Es werden alle Anrufe für Ihre interne Rufnummer und die Ihrem Gerät zugeord- nete Rufnummer umgeleitet. Heben Sie den Hörer ab. Drücken Sie die Signal-Taste (R) und die Raute-Taste. Wählen Sie die Kennziffer für die Art der Anrufweiterschaltung: Drücken Sie erneut die Raute-Taste. Legen Sie den Hörer auf.
Es können zwei Anrufweiterschaltungs-Va rianten gleichzeitig eingeschaltet sein. Z. B. AWS bei Nichtmelden zur Rufnummer 12345 und AWS bei Be- setzt zur Rufnummer 45677. Teamruf gleichzeitig Ein Teilnehmer hat die Anrufweiterschaltung »ständig« nach Extern ein - gerichtet. Der Anruf wird im Team nicht signalisiert, sondern sofort nach Extern weitergeleitet. Ist die Anrufweiterschaltung »bei Nichtmel - den« eingeschaltet, wird der Anruf bis zur eingestellten Zeit im Team signalisiert und dann weitergeschaltet. Lehnt die Vermittlungsstelle die Weiterschaltung ab, erfolgt der Anruf wie für das Team eingerichtet. Teamruf linear, rotierend oder aufbauend Bei aufbauender und rotierender Signalisierung wird solange gerufen, bis der Teilnehmer mit eingeleiteter Anrufweiterschaltung erreicht ist, dann erfolgt die Anrufweiterschal tung entsprechend der Einstellung »ständig, bei Nichtmelden oder bei Besetzt« Telefonieren / Erreichbar bleiben 49 0 5 25 75 95 100 0 5 25 75 95 100 0 5 25 75 95 100 0 5 25 75 95 100
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