Version 2. 41 Standard "Erstgesprch fr die ambulante Pflege" Wenn ein Pflegedienst zum Erstgesprch gebeten wird, hat dieser sprichwrtlich den Fu in der Tr des Patienten. Jetzt gilt es, den Senioren von der Qualitt der Pflegeleistungen zu berzeugen und auch menschlich "auf einen Nenner" zu kommen. Unser Muster zeigt, wie ein Gesprch ablaufen sollte und welche MDK-Vorgaben zu erfllen sind. So bernehmen Sie den Inhalt in Ihre Textverarbeitung: Markieren Sie mit gedrckt gehaltener Maustaste den Bereich, den Sie bernehmen wollen Klicken Sie auf das Men "Bearbeiten", dann auf "Kopieren" ffnen Sie Ihre Textverarbeitung. SIS: Von der Frage zum Gespräch | pflegen-online.de. Legen Sie dort ein leeres Dokument an. Klicken Sie in der Textverarbeitung auf das Men "Bearbeiten", dann auf "Einfgen" Whlen Sie als Papierformat ggf. Querformat Lschen Sie die nicht bentigten Seitenbausteine vorsichtig aus dem Dokument heraus. fertig Definition: Das Erstgesprch ist der erste Kontakt zu einem potentiellen neuen Patienten. Es dient dazu, den interessierten Senioren ber das Leistungsangebot unseres ambulanten Pflegedienstes zu informieren.
DURCHFÜHRUNGSNACHWEIS Umgehend nach ihrem Auftreten PK Sammlung von Daten wie Flüssigkeitszufuhr, BZ-Profile etc. ggf. TABELLENBLATT, PROTOKOLL Bei Verordnung durch den Arzt PK Krankenbeobachtung, die pflegefachliche Konsequenzen haben, Arztvisitenergebnisse, Kommunikation mit dem Arzt, Pflegevisitenergebnisse, Hinweise von Kooperationspartnern, Gesprächsergebnisse mit Angehörigen/Betreuern, Anforderung von Hilfsmitteln, Vermerke über z. B. Aufnahmegesprach ambulante pflege de la. Überprüfungen/Veränderungen der Dokumentation, Konsequenzen aus DURCHFÜHRUNGSNACHWEISEN / PROTOKOLLEN REGIEBOGEN Bei Bedarf PK PDL Kooperationspartner Nur SGB XI: Evaluation: Gültigkeit der Planung und ggf. Anpassung (Dazu Informationen der gesamten aktuellen Dokumentation berücksichtigen! ) PFLEGESTATUS, TAGESPLAN alle 3 bis 6 Monate und bei gravierenden, anhaltenden Veränderungen BPK Nur SGB XI: Im Rahmen der Pflegevisite Planung und / oder Einsatz von Prophylaxen auf Vollständigkeit und Erfordernis prüfen PROPHYLAXENMATRIX PDL, BPK Nur SGB XI: Ergebnisse in Kurzform beschreiben REGIEBOGEN PDL, BPK Wirksamkeit/Gültigkeit spezieller Maßnahmen DURCHFÜHRUNGSNACHWEIS Nach Zielsetzung PK Verfahrensanweisung Aufnahme Verfahrensanweisung Risikomanagement Verfahrensanweisung Pflegevisite
Pflegevertrag Es ist von der Pflegekasse vorgeschrieben, dass der Leistungsnehmer (Versicherter) und der Leistungserbringer (Pflegedienst) einen Pflegevertrag miteinander abschließen. Hierin sind die Rechte und Pflichten beider Parteien festgehalten. Bestandteil des Vertrags ist auch die Kostenkalkulation, aus welcher der Leistungsnehmer ersehen kann, wie hoch seine zu erwartenden Kosten der vereinbarten Pflege pro Monat sind. Der Vertrag ist durch den Leistungsnehmer jederzeit kündbar. Als Pflegedienst passen wir unsere Leistungen jederzeit Ihren Wünschen und Bedürfnissen an. Unterbrechung der Pflege Wenn Sie als Kunde z. ins Krankenhaus kommen, in die Kurzzeitpflege, -Reha gehen, oder im Urlaub sind, denken Sie bitte auch daran, uns hierüber zu informieren, sofern Ihnen oder Ihren Angehörigen dies möglich ist. Kosten/Gebührenkatalog der Pflegeleistungen - Comitas Pflegedienst Passau. In diesem Fall ruht ggf. der Pflegevertrag und wir setzen mit den Leistungen aus. Termine Selbstverständlich wissen wir, dass Sie auch andere Termine wie z. Arzt-, Therapeuten-, und Friseurtermine wahrnehmen.
Die meisten Kunden händigen uns einen Wohnungsschlüssel aus. Die Schlüssel werden von unseren Mitarbeitern mitgeführt und im Büro sicher hinterlegt. Zeiten +/- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zu verkehrs-, notfall- und zwischenfallbedingten Abweichungen von den vereinbarten Zeiten +/- 20 Minuten kommen kann. Sollten unsere Mitarbeiter dieses absehen können, werden Sie darüber informiert. Aufnahmegespräch ambulante pflege. Absagen von Einsätzen Laut Pflegeversicherung dürfen Einsätze, welche nicht 24 Stunden vor Einsatzbeginn abgesagt werden, dem Versicherten in Rechnung gestellt werden. Unsere tägliche Tourenplanung ist ein großer zeitlicher und logistischer Aufwand, aus diesem Grund werden nicht stattfindende Einsätze berechnet. Beratungseinsatz § 37 ABS. 3 SGB XI Alle Pflegebedürftigen die Pflegegeld beziehen und keine Leistungen eines Pflegedienstes in Anspruch nehmen, müssen zweimal im Jahr (Pflegestufe III jedes Quartal) einen Pflegedienst zur Beratung kommen lassen. Ziel dieser Beratung ist die Sicherstellung einer adäquaten Pflege des Pflegebedürftigen.
Die pflegebedürftige Person mag (noch) nicht über persönliche Angelegenheiten sprechen. Die pflegebedürftige Person kann sich verbal nicht gut äußern. Die pflegebedürftige Person gelangt schnell an die Grenzen ihrer Konzentrationsfähigkeit. Die pflegebedürftige Person wird von einem Angehörigen im Gespräch übertönt. Ihre Hauptaufgabe: Sprechen ermöglichen Es geht vor allem darum, den Redefluss in Gang zu bringen. Dafür ist es zunächst wichtig, dass der Gesprächspartner Ihre Fragen auch versteht. Außerdem benötigt die fragende Person Feingefühl, um zu erfassen, wo die persönlichen Grenzen und auch die Grenzen der Aufnahmefähigkeit des Gegenübers liegen. SIS: Von der Frage zur handlungsleitenden Antwort Die drei Eingangsfragestellungen der SIS fragen nach unterschiedlichen Bereichen. Aufnahmegesprach ambulante pflege la. Die Fragen und ihre Ziele auf einen Blick: "Was bewegt Sie im Augenblick": Diese Frage soll Sie zu Informationen über die Gefühle der pflegebedürftigen Person führen und über die Auslöser dafür. "Was brauchen Sie?
Je nach Leistungsumfang: Messung von Vitalwerten REGIEBOGEN, TAGESPLAN, PFLEGESTATUS, MONATSÜBERSICHT, TABELLENBLATT Am Aufnahmetag, dann fortlaufend Alle MA Nur SGB XI: Körpergröße nachmessen, MONATSÜBERSICHT BPK Nur SGB XI: Maßnahmen und Gefahrenpotentiale überprüfen, PFLEGESTATUS und TAGESPLAN fertig stellen auf Basis des PFLEGESTATUS und der abgeschlossenen Verträge, ggf. DURCHFÜHRUNGSNACHWEIS anlegen bzw. überprüfen und anpassen PFLEGESTATUS, TAGESPLAN, ggf. DURCHFÜHRUNGSNACHWEIS fortlaufend BPK Nur SGB Xi: Biografische Daten erfassen STAMMBLATT oder PFLEGESTATUS SIS Bis Ende 1. Monat und dann fortlaufend BPK Durchführung der Behandlungspflege, Betreuung und Pflege protokollieren MONATSÜBERSICHT, ggf. DURCHFÜHRUNGSNACHWEIS FÜR BESONDERE PFLEGE und PROTOKOLL, BETREUUNG / THERAPIE am Ende des Einsatzes PK PA Nur SGB XI: Abweichungen vom TAGESPLAN beschreiben, Mehrbedarf an Pflege dokumentieren REGIEBOGEN, MONATSÜBERSICHT am Ende des Einsatzes PK Aktuelle Probleme aufnehmen, ggf. Behandlungspflege mit dem Arzt absprechen REGIEBOGEN, ggf.
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