Zu den Merkmalen gehören bauliche, technische und personelle Rahmenbedingungen – zum Beispiel Gebäude, Lage sowie räumliche und technische Ausstattung der Organisationseinheit. Weitere wesentliche Merkmale sind die Qualifikation der Führungskräfte sowie der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Ausprägung der Arbeitsplatzhygiene (Arbeitssicherheit, Brandschutz und Hygiene), die verfügbaren finanziellen Ressourcen sowie das Vorhandensein und die Einhaltung von Standards. Die externen Einflussfaktoren auf die Strukturqualität werden durch das politische und ökonomische Umfeld dargestellt. Dessen Ausprägung kann mithilfe einer PEST-Analyse (zu Deutsch: politisch, ökonomisch, sozio-kulturell, technologisch) bestimmt werden. Struktur prozess ergebnisqualität plan. Die intern auf das Unternehmensgeschehen wirkenden Faktoren werden mittels einer SWOT-Analyse (zu Deutsch: Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken) definiert. Denn letztlich beeinflusst die Strukturqualität maßgeblich das erreichbare Niveau der nachfolgend beschriebenen Prozess- und Ergebnisqualität.
Qualität Unter Qualität kann man die Eignung einer Sache zu einem vorgegebenen Zweck verstehen. Man muss definieren, welche Eigenschaften ein Produkt oder eine Dienstleistung haben soll, um diesen Zweck zu erreichen. Dann lässt sich in einem zweiten Schritt messen, wie viele dieser Eigenschaften oder in welchem Umfang diese tatsächlich vorzufinden sind. Struktur-, Prozess-, Ergebnisqualität - Qualität - Mitglieder - Kassenärztliche Vereinigung Sachsen. Sehr gute Qualität hieße dann nahezu hundertprozentige Übereinstimmung von Erwartung und Ergebnis, bei schlechter Qualität bleibt das Ergebnis weit hinter den Anforderungen zurück. Häufig ist zu entscheiden, welche Erwartungen realistisch sind und welche Ergebnisse noch akzeptiert werden können. Krankenhäuser müssen die Qualität ihrer Arbeit ständig im Auge behalten und kontinuierlich daran arbeiten, diese zu verbessern. Nach oben Qualitätsbericht Unter einem Qualitätsbericht versteht man im deutschen Gesundheitswesen eine systematische schriftliche Dokumentation der Struktur-, Leistungs- und Qualitätsdaten eines Krankenhausstandortes.
Informieren. Fördern. Vernetzen. Hauptinhaltsbereich Abbildung 1: Qualitätsdimensionen. Eigene Darstellung in Anlehnung an Ruckstuhl et al. 2001 Der amerikanische Professor für Public Health Avedis Donabedian war einer der ersten, der den Qualitätsbegriff auf den Gesundheitsbereich übertragen hat - seinerzeit noch mit Blick auf die medizinische und pflegerische Versorgung. Von ihm stammt die Unterteilung in Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität (Donabedian 1966), die sich auch für die Gesundheitsförderung eignet, hier aber durch einen vierten Aspekt, die Planungs-/Konzept-/Assessmentqualität ergänzt wird (Ruckstuhl et al. 2001). Planungsqualität Die Planungs- oder Konzeptqualität (auch "Assessmentqualität") bezieht sich unter anderem auf diese Fragen: Ist der Bedarf sachlich dargestellt? Struktur prozess ergebnisqualität dan. Sind die Bedürfnisse der Zielgruppe erfasst? Sind die Vorerfahrungen aus anderen Projekten angemessen berücksichtigt? Sind die wissenschaftlichen Grundlagen aufbereitet und wurde die Intervention theoriegestützt entwickelt?
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