Machen Sie das Thema kollegiale Beratung publik und fragen Sie, ob die anderen Leitungen gerne bei regelmäßigen kollegialen Beratungen mitmachen möchten. Themen könnten beispielsweise sein: Konflikte mit Eltern Teamsituationen Weiterentwicklung der Kita Konflikte mit Teammitgliedern Ideen für die Konzeption Wichtige Merkmale einer kollegialen Beratung Offenheit ist eine der wichtigsten Voraussetzungen, damit die Beratung funktionieren kann. Nur wenn die Teilnehmer offen miteinander umgehen, dann kann eine wirkliche Beratung stattfinden. Gleichzeitig kann sie sehr entlastend wirken, da jeder merkt, man ist mit seinem Anliegen nicht alleine. Zudem stärkt diese Form der Beratung auch das berufliche Selbstverständnis. Man erfährt im Gespräch, dass es richtig und wichtig ist, was man tut. Das gibt Selbstvertrauen und stärkt den Rücken. So läuft eine kollegiale Beratung ab Eine kollegiale Beratung ist kein zufälliges, sporadisches Treffen. Sie läuft vielmehr nach klar festgelegten Strukturen ab, die Sie im Folgenden lesen.
Danach wird ein neuer Fall zur kollegialen Beratung vorgetragen. So kann für eine kollegiale Beratungssequenz, wenn jeweils nur ein Fall besprochen wird, bei ausreichender Disziplin alles in allem eine Stunde angesetzt werden. Literatur-Tipps Das Buch zum Thema Anne M. Schüller: Das Touchpoint-Unternehmen. Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt. Gabal, März 2014, 368 S., 29, 90 Euro, ISBN: 978-3-86936-550-3 Das Hörbuch zum Thema Anne M. Gabal, ungekürzte Hörbuchfassung, 10 CDs, 49, 90 Euro, ISBN 978-3-86936-501-5 Schlüsselwörter: kollegiale beratung, kollegiale beratung ablauf, kollegiale beratung methode, kollegiale beratung methoden, kollegiale beratung methodenkiste, kollegiale beratung definition, kollegiale beratung beispiel, ablauf kollegiale beratung, methode kollegiale beratung, tietze kollegiale beratung, kollegiale beratung tietze, kollegiales coaching
Dies kann unternehmensintern mit Führungskollegen oder firmenübergreifend mit Führungskräften aus anderen Unternehmen erfolgen. Die Voraussetzungen hier: keine Konkurrenzsituation, keine hierarchische Abhängigkeit, Vertrauen, Freiwilligkeit, Führungs-Knowhow und die passende Chemie. Kollegiale Beratung | Methode Wichtig ist auch eine diversifizierte Zusammensetzung der Runde in Bezug auf Geschlecht, Alter und gegebenenfalls Nationalitäten. Die Teilnehmer betrachten sich als gleichwertig und begegnen sich auf Augenhöhe. Offenheit, Ehrlichkeit und absolute Vertraulichkeit sind als Spielregeln vorzugeben. Wer als Firma mit der kollegialen Beratung starten will, sollte im Vorfeld eine Methodenkompetenz-Schulung initiieren. Kollegiale Beratung | Ablauf: Drei unterschiedliche Rollen Bei der kollegialen Beratung gibt es drei unterschiedliche Rollen: Der Ratsuchende: Er ist der Fallgeber und bereit, offen über sein Anliegen zu reden. Er schildert sein Problem, ohne sich dabei zu rechtfertigen.
Er kann zusätzlich auch die Rolle des Moderators und Zeitwächters übernehmen. Mit dieser Methode – oder besser gesagt ganzen Methodenkiste – lernen alle Teilnehmer unterschiedliche Handlungsvarianten und neue Vorgehensweisen kennen. Die Führungsarbeit wird durch den Erfahrungsschatz aller bereichert und professionalisiert. Im Übrigen ist diese Methode eine sehr kostengünstige Form der Karriereentwicklung. Durch die Bearbeitung konkreter Fälle ist sie klassischen Lernformen – wie etwa generalistischen Seminaren und rezeptartigen Trainings – auch klar überlegen. Kollegiale Beratung | Ablauf im Detail Hier gebe ich, in Anlehnung an Bernd Schmid, beispielhaft den Ablauf einer solchen kollegialen Beratung wider: 5 Min. Der Ratsuchende stellt sein Anliegen vor, am besten via Storytelling, und formuliert seine zentrale Fragestellung. Dabei wird er von den Beratern nicht unterbrochen. 10 Min. Die kollegialen Berater stellen neutrale Verständnisfragen, um die Sachlage zu klären, sie geben aber keinerlei Meinungen ab.
Kernideen von kollegialer Beratung Konkrete Fälle aus dem beruflichen Alltag stehen im Fokus, sie werden in einer Gruppe Gleichrangiger nach einem regelgeleiteten Ablauf besprochen. Jede:r kann beraten werden, und alle anderen beraten mit. Die Gruppe organisiert sich selbst – ohne externe Expertise. Kollegiale Beratung funktioniert auch online per Videokonferenz. MEHR ERFAHREN
Folgende Rollen werden verteilt: Fallgeber: Er schildert sein Anliegen bzw. Praxisfall an die Gruppe. Wichtig ist es, konkrete Beratungsziele zu formulieren, damit die Beratergruppe weiß, was für den Fallgeber hilfreich sein könnte. Der Fallgeber rechtfertigt sich nicht, sondern ist offen für Anregungen aus der Gruppe. (Berater-)Gruppe: Die Gruppe hört sich den Fall an und stellt Fragen bei Unklarheiten, um die Situation und das Ziel des Fallgebers zu verstehen. Die Problemanalyse und die Entwicklung von Lösungsvorschlägen liegt in der Verantwortung der Beratergruppe. Moderator: Ist der Wächter über den Prozess bzw. Ablauf der kollegialen Beratung. Achtet auf die Einhaltung der Rollen und hat einen Blick auf die Uhr. Wichtig sind für alle Beteiligten eine Grundhaltung der Offenheit, Wertschätzung gegenüber dem Fallgeber und den Kollegen sowie eine angebrachte Vertraulichkeit. Da die Teilnehmer der Gruppe aus ganz verschiedenen Unternehmensbereichen kommen, profitieren nicht nur die Fallgeber und Fallgeberinnen, sondern alle Teilnehmer von dem intensiven Erfahrungsaustausch und dem Blick "über den Tellerrand".
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