Informieren Sie... Autohaus Gotthard König GmbH in Zossen wurde aktualisiert am 07. 05. 2022. Eintragsdaten vom 16. 01. 2022.
Anzeige wir fühlen uns langsam veräppelt - wir sind im August 21 mit unseren Auto - Renault Koleos - stehen geblieben - es ging nichts mehr, haben über Renault eine Abschleppdienst gerufen - hat soweit alles geklappt. Das Auto ist dann nach Köpenick gekommen, dort stand er erstmal eine Weile, bis dann gesagt wurde, das Auto muss nach Zossen, weil dort das Auslesegerät ist, um festzustellen, was defekt ist. Hat einen Getriebeschaden Nunmehr steht unser Auto dort immer noch, das Getriebe ist wohl immer noch nicht lieferbar! ber. seit 4 Monaten! Ständig müssen wir nachfragen, was nun mit unserem Auto ist, vom Autohaus meldet sich keiner von alleine zurück - man muss auch ständig sehr lange klingeln lassen, bzw. mehrmals anrufen, bis man überhaupt jemanden ans Telefon bekommt. das größte Problem ist aber, das uns ein Leihwagen zusteht, da alles in der Garantiezeit passiert ist. ständig müssen wir - als Kunde - nachfragen. Autohaus König Reklamationen | Beschwerdeformular & Kontaktdaten. Habe in den 4 Monaten ber. den 3. Leihwagen, stand auch schon kurz vor einer "Fahndung" vom Leihwagenservice, da die Werkstatt versäumt hat, mitzuteilen, das der Leihwagen verlängert wird, dies passiert immer wieder.
Wir bieten keine Mobilitätsgarantie. Wann wäre denn die Möglichkeit mit der Bessichtigung eines Technikers. Oh heute nicht mehr. Nun der Clou, fahren sie doch in unsere Zweigstelle in die Goerzallee,... weiterlesen Ich habe vor 4 Wochen den Kaufvertrag für einen Neuwagen unterschrieben. Eine Woche später habe ich den Ausweis abgegeben und warte nun seit 3! Wochen auf mein Auto…. Ich erreiche weder den Verkäufer noch den Service telefonisch. Auf eine Beschwerde Mail bekam ich als Antwort vom Verkäufer:" ich habe hervorragende Arbeit geleistet. Renault Autohaus König - 15 Bewertungen - Teltow - Oderstr. | golocal. Wenn es soweit ist werde ich mich schon melden. " Bei dem letzten Satz ist mir die Hutschnur geplatzt. Das Auto wurde mir für Dienstag Nachmittag oder Mittwoch... weiterlesen Wir haben uns Anfang September in diesem Autohaus einen Renault Kadjar gekauft und sind mit dem Ablauf, vom ersten Kontakt bis zur Abholung, sehr zufrieden. Unser Ansprechpartner, Herr Heyne, hat uns kompetent beraten und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben bei ihm. Dafür nochmals herzlichen Dank!
22 Kommentare Wenzel Kundenbetreuung sehr schlecht, man wird sehr lange hingehalten. Im Gespräch wird nicht erwähnt wie lange man auf das Fahrzeug warten muss. Ich persönlich kaufe dort kein Auto mehr. Andreas Gab leider ein nicht zufriedenstellendes Kaufangebot für unser Fahrzeug ab. JB Probefahrt war mehr als zehn Tage nicht möglich, weil Schilder fehlten. Frommator Hat sich sofort gemeldet wir bleiben in Kontakt T. F. Nach tel. Vereinbarung und Zusage seitens des Verkaufsleiters wollten wir das Fzg. erwerben. Mehrere Versuche per Tel. + mail den Kaufvertrag zu erhalten blieben unbeantwortet! Absolut umprofessionelles + unseriöses Geschäftsgebaren! Renault könig beschwerde 2. Herr Schmoll Kann bisher keinerlei Empfehlung aussprechen. Am mehrfach bestätigten Kauf- und Besichtigungstermin ist der zuständige Verkaufsleiter kurzfristig im Urlaub. Fahrzeug nicht zu besichtigen. Nur Unkosten entstanden, 1400 km umsonst gefahren. Personal stoisch, unfreundlich, abweisend, wiederwillig und gleichgültig. Wurde als zahlender Kunde als lästig und unwillkommen behandelt.
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