So kontaktieren Sie den Klarna-Chat: Gehen Sie auf Klicken Sie im oberen Menü auf "Kundenservice" Klicken Sie auf "Login" oder scrollen Sie runter und klicken Sie auf "Chatten Sie uns jetzt", in beiden Fällen ist die Anmeldung mit einer E-Mailadresse nötig Tippen Sie nun Ihr Anliegen in das Chatfenster ein und warten Sie auf eine Antwort des Mitarbeiters Der Chat ist 24 Stunden am Tag besetzt. Kontakt per E-Mail Manche Anliegen benötigen eine ausführlichere Erklärung, dafür ist oft die E-Mail der bevorzugte Weg der Kontaktaufnahme. Senden Sie Ihre E-Mail an: Während Sie beim telefonischen Kundenservice und im Livechat einen direkten Ansprechpartner haben, der sich umgehend um Ihr Anliegen kümmert, kann es bei der Kontaktaufnahme per Mail etwas länger dauern, bis Sie eine Antwort erhalten. Kontaktformular von Klarna Besonders einfach ist die schriftliche Kontaktaufnahme mit Klarna über das Kontaktformular. Hier werden alle wichtigen Daten direkt abgefragt, sodass es weniger häufig zu Rückfragen kommt und Ihr Anliegen schnell bearbeitet werden kann.
Dieser Beitrag in Kürze Den Kundenservice von Klarna können Sie auf unterschiedliche Art und Weise erreichen. Um Probleme besonders schnell zu klären, empfehlen wir den Livechat, der rund um die Uhr besetzt ist. Am längsten dauert eine Antwort bei schriftlicher Kontaktaufnahme, also einem Brief oder per E-Mail. Soziale Medien eignen sich nur bedingt bei Problemen, da die Mitarbeiter häufig nicht über die nötigen Rechte verfügen, Ihr Kundenkonto einzusehen. Ähnliche Artikel zum Thema Shops mit Klarna gesucht? Hier findest du: Shops mit Klarna Shops mit Klarna Ratenzahlung Shops mit Klarna Kauf auf Rechnung Weitere Klarna-Ratgeber:
Beim Ratenkredit höhere Kreditsummen möglich Der Klarna Ratenkauf ist wie der Ratenkauf bei PayPal maximal bis zu 5. Höhere Bestellsummen sind nicht möglich. Mit einem Ratenkredit können höhere Kreditsummen finanziert werden. Dies ist besonders vorteilhaft, wenn eine Küche oder Möbel gekauft werden sollen, und der Gesamtbetrag die maximal mögliche Finanzierungssumme über Klarna übersteigt. In unserer Liste mit Kreditanbietern finden Sie zahlreiche Banken, die günstige Kredite zur freien Verwendung, und ohne Händleranbindung vergeben. In Kooperation mit dem Kreditmarktplatz haben wir für Sie die aktuell besten Angebote im Bereich "Ratenkredite als Alternative zum Ratenkauf" recherchiert: Ratenkredit oder Dispo - Vorteile & Nachteile im Video Gibt es bei negativer Bonität eine Alternative zum Klarna Ratenkauf? Bei der Ratenzahlung über Klarna wird vorab eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Fällt diese positiv aus, kann die Teilzahlung vereinbart werden. Fällt die Bonitätsprüfung hingegen negativ aus, wird diese Zahlungsmethode automatisch abgelehnt.
Klarna AB verwendet Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der angebotenen Dienste um eine Bonitäts- und Identifikationsüberprüfung sowie interne Analysen durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter und in Klarnas Datenschutzerklärung. Die AGB finden Sie hier Informationen zum Ratenkaufvertrag in Form der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431 Im Laufe Ihrer Bestellung können Sie unter Versand & Zahlungsart Ratenkauf auswählen. Klicken Sie dann auf weiter zum nächsten Schritt. Darauf hin öffnet sich ein weiteres Fenster in welchem Sie bitte Ihre persönlichen Daten eingeben. Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf Ihrem Bildschirm Schritt für Schritt. Nach positiver Prüfung Ihrer Daten steht einer Finanzierung nichts mehr im Wege.